Обязанности: Проведение внутреннего аудита подразделений (в г. Красноярск) по чек-листу в соответствии с требованиями СанПиН; Ведение мониторинга отзывов клиентов в социальных сетях, внесение в систему; Ведение блока «отзывы клиентов», подведение итогов (неделя, месяц/год); Внесение выявленных нарушений в систему; Контроль выполнения указанных корректирующих действий на филиалах. Требования: Уверенный пользователь ПК, (Microsoft…

Обязанности: Помощь клиентам в решении различных вопросов; Работа с внутренними программами компании; Обзвон клиентов, для уточнения причин проблемы; Обзвон клиентов после проводимых опросов (при необходимости); Принятие входящих звонков от клиентов; Ведение базы учета негативных ситуаций; Обработка полученных отзывов клиентов в системе в установленные сроки; Выполнение поставленных задач руководителем; Выполнение количественных…