Свиридович Анастасия
О кандидате
Добрый день, меня зову Анастасия, специалист отдела контроля качества, аналитик телефонных переговоров и смс для повышения продаж салонов красоты и онлайн-школ.
Задачи, которые я выполняла как аналитик:
• Прослушка телефонных звонков
• Ведение отчётности в гугл-таблицах
• Составление недельных и ежемесячных отчётов
• Детальный разбор и выявление зон роста
• Созвоны и детальное обсуждение по улучшению работы в команде
• Работа над повышением сервиса
Опыт работы аналитиком с марта 2024 года.
Платформы, с которыми я работала с техническим сопровождением:
✅GetCourse
✅Битрикс
✅Sendpulse
✅amoCRM
✅Tilda
✅Salebot
✅SmartSender и другие
Также работаю с документацией, гугл-таблицами, постановкой задач, распределением обязанностей, проверкой выполненных заданий и другое.
Мои сильные стороны:
❤️любовь к своему делу
🖍внимательность к деталям
📆ответственность к срокам выполнения задач
📚работа над ошибками
Буду рада сотрудничеству 🤝
Телеграм для связи: @ana_admynn
