Бурмакин Данила Олегович

Карьерный трек: Менеджер проектов (2013) → Руководитель направления (2016) → Директор проектов (2020) → Директор направления (2024) Руковожу проектами повышения операционной эффективности бэк-офисных функций в Общем центре обслуживания (ОЦО). Приношу результат – снижение расходов на бэк-офис за счёт оптимизации и цифровизации бизнес-процессов и работы с аналитикой для принятия решений. Общая численность ОЦО 3 500 FTE, ФОТ 3 млрд руб. в год – верхнеуровневый контроль численности, ФОТ, рабочего времени, производительности. Численность курируемых подразделений 500 FTE – ежегодная оптимизация 5-15% численности + проекты с качественным эффектом. В непосредственном подчинении 3 Директора проектов → команда из 30 человек (руководители проектов, проектные менеджеры, бизнес-аналитики). Руководство распределённой командой (5 локаций в 4 часовых поясах) с использованием Jira, Confluence, Trello, Miro. Прочие результаты: 2025 – Автоматизировал распределение расходов на электроэнергию по объектам учёта. Корректное распределение расходов 5 млрд руб., экономия на процессе 21 млн руб. 2024 – Организовал проектное управление перевода крупной дочерней компании с Oracle EBS на 1С ERP. 2023 – Внедрил инструмент мониторинга экономической эффективности роботизации бизнес-процессов (RPA 70 сценариев с экономией 35 FTE). 2022 – Автоматизировал работу аналитического центра ОЦО (20 FTE), перевёл расчёты в BI, эффект 4 FTE. 2021 – Централизовал и автоматизировал функцию расчёта вознаграждения инсталляторов (сумма выплат 1 млрд руб. в год, экономия CAPEX 200 млн руб.) на базе ETL (Alteryx → open source Knime). 2020 – Централизовал функцию финансового контроля договоров (30 FTE, эффект 9 FTE). 2019 – Внедрил модель управления ФОТ ОЦО в разрезе подразделений. 2017 – Внедрил механизм распределения расходов на бэк-офис в управленческом учёте. 2013 – Разработал функциональные требования для системы документооборота ОЦО на базе EMC Documentum.

Проект по созданию общего центра обслуживания для крупной российской энергетической компании. Руководил финансовым стримом консультантов на стадиях дизайна и внедрения. Подготовил для клиента около 150 отчётных документов, включая схемы целевых бизнес-процессов, матрицы рисков и контрольных процедур, презентации по дизайну операционной модели, проектные материалы. Проект выполнен по совместительству с согласия основного работодателя.

Проекты по созданию общих центров обслуживания для крупных российских компаний в секторах телекоммуникаций и энергетики – стадии подготовки, дизайна, пилота и тиражирования. Анкетирование, оценка целевой численности, расчёт ТЭО, подготовка презентаций по операционной модели, разработка документов по целевым бизнес-процессам (на базе ERP SAP и Oracle).