Юта-София Васильевская

- Поддержка клиентов, внутренняя /внешняя коммуникация - Поиск новых клиентов, создание деловых предложений, подготовка заказов - Поддержка инженеров вне офиса, координация работ - Переписка с органами власти - общая канцелярская работа, руководство офиса

- Индивидуальное / Групповое бронирование - Общая офисная работа и международная корреспонденция - Менеджмент жалоб и их решений - Руководство смены отдела по работе с гостями - Внутренний инфо-центр и его организация - Касса и её отчётность, выставление счетов, виртуальные транзакции денежных средств - Обучение новых агентов фронт офиса

- Общая офисная работа и международная корреспонденция - Обработка входящих заявок на бронирование - Касса и её отчётность, выставление счетов, виртуальные транзакции денежных средств - Менеджмент жалоб и их решений

- Создание и ведение оперативных планов - Планирование и координация рабочего процесса - Создание предварительных операционных результатов (ежемесячно) - Общая офисная работа и международная корреспонденция