Стасевич Анна Сергеевна

Работа в пункте выдачи Работа в торговом зале Прием заказов Выдача заказов Работа с компьютером Прием звонков Обзвон клиентов Взаимодействие с посетителями Работа с кассой Обработка фотографий Фото на документы Работа с документами

Менеджер по продажам в онлайн-школе английского языка • Работа в CRM-системе amoCRM; • Работа в Google Docs, Google Таблицах; • Продажи образовательных курсов; • Работа с возражениями; • Деловая переписка, деловые переговоры; • Заполнение ежедневной отчетности; • Обработка заявок; • Классифицирование лидов с вебинара; • Работа с базой клиентов + составление собственной клиентской базы; • Продажи B2C; • Звонки с использованием ip-телефонии. Работа в удаленном формате

• Консультирование клиентов; • Работа в собственной CRM системе компании • Звонки клиентам с использованием ip-телефонии; • Ведение деловой переписки и переговоров; • Работа с возражениями клиентов; • Запись клиентов на пробное занятие; • Заполнение отчетности; • Передача информации коллегам из других отделов Работа в удаленном формате

• общение и консультирование текущих клиентов школы; • отправка ссылок на оплату; • контроль оплаты занятий клиентами; • назначение индивидуальных занятий при необходимости,согласование с педагогами; • контроль посещаемости; • уменьшение уровня оттока; • стимулирование текущих клиентов воспользоваться сезонными продуктами (лагерь, интенсивы); • работа в СРМ “Мой Класс”, “umnico”; • звонки по ip-телефонии; • формирование учебных групп; • работа с расписанием; • деловые переговоры; • ведение деловой переписки; • работа в Google Docs Работа в удаленном формате