Меньшикова Наталья

Ответственность за развитие и достижение показателей email-канала. Рост открываемости, прирост активной базы. Прирост дохода от канала. Управление жизненным циклом кампании: планирование и управление всеми этапами жизненного цикла имейл-кампаний, включая создание концепции, разработку контента, дизайн и макетирование писем, настройку триггеров и автоматизацию, отправку и мониторинг результатов. Написание текстов для писем и страниц акций: до марта 2023 90% текстов писала сама, с марта 2023 – ChatGPT. Сбор макетов писем в конструкторе Mindbox: наполнение блоков и дизайн при необходимости, по шаблjнам от дизайнера (работа в Canva). Оптимизация работы триггеров и сервисных писем. Аналитика и составление отчетов. Проведение опросов и исследований. Разработка плана акций и их запуск для сайта и email-канала: планирование и постановка задач контент-маркетологу и дизайнеру. Оптимизация доставляемости писем, управление подписками и обработку отписок. Управление базой клиентов. Мониторинг и анализ конкурентной среды, исследование лучших практик в email-маркетинге.

Отправка рассылок согласно плану. Верстка писем в конструкторе Mindbox, постановка и контроль выполнения задач дизайнеру, подготовка сегментов. Развитие нового направления регулярных промокрассылок: контентные письма по нон-фикшн книгам. Разработка нового макета регулярной рассылки.

Клиенты: Smart Reading, QIWI Bonus, Банк Home Credit, образовательный сервис AnySports, книжный сервис BookScriptor, интернет-магазин «Траектория», журнал «Триколор».

Клиенты: Столото, завод АСМ, автодилер «Нижегородец», интернет-магазины «Спорт-марафон», «Мыльные пузыри», Запсибкомбанк, спорт-магазин «Спортмарафон». Планирование и управление проектами: разработка и утверждение планов проектов, определение целей, сроков выполнения и бюджета. Координация работы команды: согласование и управление работой различных специалистов: дизайнеров, копирайтеров и аналитиков. Коммуникация с клиентом: общение с клиентом, выявление и анализ его потребностей, консультирование по вопросам развития email-канала и предлагаемым решениям. Поддержание эффективного и доверительного взаимодействия с клиентом на протяжении всего проекта. Аналитика и отчетность: мониторинг и анализ результатов email-кампаний, составление отчетов о выполнении проектов, анализ достигнутых результатов и рекомендации по улучшению стратегий и тактик в дальнейшем. Запуск email-маркетинга: планирование и координация процесса запуска email-маркетинговых кампаний, включая подготовку и проверку email-списков, настройку автоматизации и интеграцию необходимых инструментов и платформ. Составление стратегий развития: анализ рынка и конкурентов, исследование потребностей аудитории и формирование долгосрочных стратегий развития email-канала. Разработка рекомендаций по улучшению процессов, внедрению новых инструментов и технологий для достижения более эффективных результатов. Тестирование и оптимизация стратегий: проведение А/В-тестирования различных стратегий email-маркетинга, анализ результатов и определение оптимальных подходов для повышения открываемости, кликабельности и конверсии. Регулярная оптимизация стратегий на основе полученных данных и лучших практик. Управление жизненным циклом кампании.