viktoriaardzenadze
О кандидате
Виктория 36лет
Опыт работы в колл центре три года
Оператор горячей линии поддержки Сбер Маркет
Кредитный эксперт ООО МКК СрочноДеньги
Работа и опыт
О
Оператор
14.09.2022 - 14.02.2024
Сбер Маркет
Входящая линия, консультация клиентов по заказам, урегулирование конфликтных ситуаций,решении тех проблем. Так же входящая линия с партнерами Урегулирование конфликтных ситуаций, технические проблемы, переключение на пешего и так далее, информирование по заработной плате, составление заявок в бухгалтерию и т.д
к
кредитный эксперт
11.04.2024 - 26.12.2025
ООО МКК СрочноДеньги
входящая линия, консультация по действующим ДЗ, продажа доп продуктов, урегулирование конфликтных ситуаций, взаимодействие с коллекторским с агенством, ведение просроченной задолженности, привлечении новых клиентов, повторное приглашение клиентов.