Чем предстоит заниматься: Ведение клиента с момента обращения по некомплекту/пересорту и т.д до полного решения его вопроса. Коммуникация с поставщиками и сервисными центрами по товарам клиентов. Общение с клиентом по промежуточной информации и по решению вопроса с товаром клиента. Принятие решения (замена товара, возврат денежных средств, доукомплектация и др.) по товару клиентов на основании ответов поставщиков. Контроль сроков обращений. Наши ожидания: Оконченное среднее - специальное или высшее образование. Опыт работы с рекламациями или поставщиками (закупки) будет преимуществом. Грамотная речь (деловое общение с поставщиками как письменно, так и устно, общение с клиентами по телефонии). Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, а так же многозадачность. Уверенный пользователь ПК (работа в 1С, Bitrix 24 - будет преимуществом). Аналитический склад ума. Работа на личном ноутбуке или ПК (технические требования будут вам высланы после вашего отклика). Почему с нами классно: График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, удаленный формат работы. Оплачиваемое 2х недельное обучение по факту трудоустройства. Гарантируем официальное трудоустройство по ТК РБ. Заработная плата зависит от ваших показателей, а так же нет "потолка". Доверяем своим сотрудникам: открыто делимся новостями о жизни компании, поощряем самостоятельность и всегда готовы к твоим предложениям, как улучшить наши бизнес-процессы. Любим отдыхать на всегда веселых и креативных корпоративах и тусовках. Предлагаем нашим сотрудникам специальные скидки и условия рассрочки на покупку товаров в 21vek.by. Льготное медицинское страхование для сотрудников компании и членов их семьи. Вакансия является планируемой к созданию и замещению (перспективной)
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Обработка обращений от покупателей, звонки клиентам. График работы 3/3 с 9.00 до 21.00, удаленный формат работы. НАШИ ОЖИДАНИЯ: Оконченное средне специальное или высшее образование. Грамотная речь, стрессоустойчивость, уверенность в пользовании ПК. Опыт работы в колл-центре будет преимуществом. Технические требования: Ноутбук: Операционная система: Windows 10 и выше Процессор (не ниже): Core i7-3635QM, Athlon Gold 7220U, Core i7-4950HQ, Ryzen 5 3450U. Жёсткий диск: SSD либо HDD c хорошим результатом теста в S.M.A.R.T Интернет: скорость -не менее 20 Мб/с входящая и 10 Мб/с исходящая Тип подключения: Ethernet либо оптоволокно. Обязательное подключение компьютера по проводу (без wifi). ПК: Операционная система:Windows 10 и выше. Процессор (не ниже): Core i5-3550, FX-8140, Core i7-4820K, Ryzen 3 PRO 3200G. Жёсткий диск: SSD либо HDD c хорошим результатом теста в S.M.A.R.T Интернет: скорость -не менее 20 Мб/с входящая и 10 Мб/с исходящая Тип подключения: Ethernet либо оптоволокно. Обязательное подключение компьютера по проводу (без wifi). ПОЧЕМУ С НАМИ КЛАССНО: Оплачиваемое 2х недельное обучение по факту трудоустройства. Гарантируем официальное трудоустройство по ТК РБ. Заработная плата зависит от ваших показателей, а так же нет "потолка". Доверяем своим сотрудникам: открыто делимся новостями о жизни компании, поощряем самостоятельность и всегда готовы к твоим предложениям, как улучшить наши бизнес-процессы. Любим отдыхать на всегда веселых и креативных корпоративах и тусовках. Предлагаем нашим сотрудникам специальные скидки и условия рассрочки на покупку товаров в 21vek.by. Льготное медицинское страхование для сотрудников компании и членов их семьи. Вакансия является планируемой к созданию и замещению (перспективной)
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Обработка обращений от покупателей, звонки клиентам. График работы 3/3 с 9.00 до 21.00, удаленный формат работы. НАШИ ОЖИДАНИЯ: Оконченное средне специальное или высшее образование. Грамотная речь, стрессоустойчивость, уверенность в пользовании ПК. Опыт работы в колл-центре будет преимуществом. Технические требования: Ноутбук: Операционная система: Windows 10 и выше Процессор (не ниже): Core i7-3635QM, Athlon Gold 7220U, Core i7-4950HQ, Ryzen 5 3450U. Жёсткий диск: SSD либо HDD c хорошим результатом теста в S.M.A.R.T Интернет: скорость -не менее 20 Мб/с входящая и 10 Мб/с исходящая Тип подключения: Ethernet либо оптоволокно. Обязательное подключение компьютера по проводу (без wifi). ПК: Операционная система:Windows 10 и выше. Процессор (не ниже): Core i5-3550, FX-8140, Core i7-4820K, Ryzen 3 PRO 3200G. Жёсткий диск: SSD либо HDD c хорошим результатом теста в S.M.A.R.T Интернет: скорость -не менее 20 Мб/с входящая и 10 Мб/с исходящая Тип подключения: Ethernet либо оптоволокно. Обязательное подключение компьютера по проводу (без wifi). ПОЧЕМУ С НАМИ КЛАССНО: Оплачиваемое 2х недельное обучение по факту трудоустройства. Гарантируем официальное трудоустройство по ТК РБ. Заработная плата зависит от ваших показателей, а так же нет "потолка". Доверяем своим сотрудникам: открыто делимся новостями о жизни компании, поощряем самостоятельность и всегда готовы к твоим предложениям, как улучшить наши бизнес-процессы. Любим отдыхать на всегда веселых и креативных корпоративах и тусовках. Предлагаем нашим сотрудникам специальные скидки и условия рассрочки на покупку товаров в 21vek.by. Льготное медицинское страхование для сотрудников компании и членов их семьи. Вакансия является планируемой к созданию и замещению (перспективной)
21vek.by — крупнейший белорусский онлайн-гипермаркет. Более 1,3 миллионов товаров, масштабная сеть пунктов выдачи и служба доставки. Мы ищем рекрутера, который поможет закрывать массовый найм в нашу команду. Активная работа, общение с людьми, телефонные переговоры — если это ваше, нам по пути. Опыт приветствуется, но мы готовы научить. Обязанности: Осуществлять поиск персонала - массовый подбор Размещать объявления о вакансиях на рабочих сайтах Обрабатывать отклики соискателей. Проводить телефонное и личное интервью. Направлять кандидатов на стажировку и на собеседование с руководителем, запрашивать обратную связь по результатам. Вести учёт кандидатов в Битрикс 24 и эксель таблицах. Формировать отчётность по запросу. Требования: У Вас оконченное высшее образование. Умеете организовывать свое рабочее время, работать в команде, расставлять приоритеты. Имеете грамотную речь и умеете доброжелательно общаться с людьми. Очень хотите научиться (либо уже умеете) искать самых лучших кандидатов. Имеете возможность приехать в Минск на входное обучение - срок 3 дня. Условия: Удаленный формат работы График работы 5\2, с 8.30-17.00 Прокачиваем: каждая задача станет для тебя вызовом. Даем только лучшее: для наших специалистов мы предоставляем современную технику. Льготное медицинское страхование для сотрудников компании и членов их семьи. Гарантируем официальное трудоустройство по ТК РБ. Доверяем своим сотрудникам: открыто делимся новостями о жизни компании, поощряем самостоятельность и всегда готовы к твоим предложениям, как улучшить наши бизнес-процессы. Самая большая партнерская программа скидок и бенефитов для сотрудников в Беларуси. Любим отдыхать на всегда веселых и креативных корпоративах и тусовках. Предлагаем нашим сотрудникам специальные скидки и условия рассрочки на покупку товаров в 21vek.by и скидки от наших партнёров. Вакансия является планируемой к созданию и замещению (перспективной). Позвони нам по короткому номеру 7806 или напиши в чат бот @triovist_bot