2Лекс

Дорогой кандидат, приглашаем тебя в иностранное направление нашего бизнеса. Insurvoice - быстрорастущая технологическая компания, который развивает AI voice agents для страхового рынка США. Мы работаем на стыке AI, автоматизации и US insurance и одними из первых строим решения в этом направлении. Рынок огромный, продукт активно развивается, а вместе с ним быстро растёт и команда. Обязанности: Общаться с клиентами из США на английском: проводить созвоны, интервью, выяснять потребности и собирать обратную связь. Погружаться в бизнес-процессы клиентов и понимать, что именно можно улучшить или автоматизировать с помощью нашего продукта. Переводить запросы бизнеса в понятные требования и задачи для разработчиков. Координировать внедрение решений - от первого разговора с клиентом до работающего результата. Работать вместе с development-командой: ставить задачи, уточнять требования и контролировать реализацию. Анализировать процессы, данные, таблицы и отчётность клиентов. Самостоятельно проводить исследования и находить ответы там, где готовой инструкции ещё нет. Быстро погружаться в специфику страхового рынка США. При необходимости разбираться в financial и accounting-процессах клиентов. Использовать ChatGPT, Claude и другие AI-инструменты, чтобы работать быстрее и эффективнее. Требования: Английский C1 и выше, особенно разговорный. Есть реальный опыт регулярного общения с иностранными клиентами. Опыт от 3 лет в Project Management, Implementation, Operations, Business Analysis или смежной роли. Есть опыт взаимодействия с разработчиками и постановки им задач. Получается быстро разбираться в незнакомых и сложных бизнес-процессах. Есть практический опыт использования ChatGPT, Claude или других AI-инструментов. Условия: Конкурентная заработная плата. График 5/2 с 14:00 до 22:00 по МСК. Мы находимся на стадии, когда ещё можно сильно влиять на продукт и процессы, а не просто выполнять давно описанную функцию. Здесь не будет ситуации, когда твоя ответственность заканчивается словами «передал задачу дальше». Ты будешь видеть весь путь: от проблемы американского клиента до работающего решения в продукте. У тебя будет возможность быстро прокачаться сразу в нескольких направлениях - AI, US insurance, SaaS, business analysis, operations и product implementation - и работать напрямую с людьми, которые строят продукт. Работа напрямую с фаундерами, имеющими большой опыт создания и развития бизнеса, и возможность участвовать в принятии решений, влияющих на продукт и компанию. Современная и динамичная команда: мы быстро обсуждаем идеи, принимаем решения и внедряем изменения без лишней бюрократии. Возможность быстро расширять зону ответственности и расти до руководящей позиции по мере увеличения количества клиентов и масштабирования команды. У компании амбициозные цели на американском рынке, поэтому сильный специалист сможет расти вместе с бизнесом и со временем занять ключевую роль в направлении Customer Operations.

Дорогие коллеги, мы ищем специалиста по созданию базы знаний, который умеет эффективно общаться с руководителями, а также качественно упаковывать знания в базу, которой будут пользоваться сотрудники. Обязанности: Переговоры с руководителями отделов. Сбор информации о продукте и бизнес-процессах компании. Выбор оптимальной платформы для базы знаний. Внедрение ИИ тренажёров в базу. Требования: Успешный опыт создания аналогичного продукта. Умение эффективно вести переговоры с руководителями ( в том числе с претензионными и несговорчивыми). Опыт работы с ИИ. Условия: График по договорённости, минимум 20 часов в неделю, после создания базы - проектная занятость с почасовой оплатой. Заработная плата от 50.000. Возможность совмещать с другим проектом.

Дорогие коллеги, мы ищем специалиста по созданию базы знаний, который умеет эффективно общаться с руководителями, а также качественно упаковывать знания в базу, которой будут пользоваться сотрудники. Специалист по созданию базы знаний (с применением/интеграцией ИИ) Обязанности: Переговоры с руководителями отделов. Сбор информации о продукте и бизнес-процессах компании. Выбор оптимальной платформы для базы знаний. Внедрение ИИ тренажёров в базу. Требования: Успешный опыт создания аналогичного продукта. Умение эффективно вести переговоры с руководителями ( в том числе с претензионными и несговорчивыми). Опыт работы с ИИ. Условия: График по договорённости, первые два месяца минимум 20 часов в неделю, далее проектное курирование. Заработная плата по договорённости, исходим из ожиданий подходящего кандидата. Возможность совмещать с другим проектом.

Мы — 2Лекс! С 2015 года помогаем гражданам с юридической стороны пройти процедуру банкротства и продолжаем задавать стандарт качества в этой сфере. В связи с активным ростом компании нам в команду требуется Руководитель отдела трафика. Задачи: Выстраивание маркетинговой стратегии и аналитики каналов интернет-маркетинга компании. (SEO, ком. трафик). Масштабирование, оптимизация действующих интернет-каналов. Запуск новых интернет-каналов. Развитие бренда в социальных сетях. Работа с онлайн-репутацией. Создание автоворонок. Организация вебинаров. Требования: Опыт работы в интернет-маркетинге от 2-х лет управленцем. Экспертиза в SEO. Опыт работы с рекламными кабинетами ВК, Яндекс Директ, другими интернет-каналами. Понимание каналов масштабирования персональных страниц в Инстаграм (развитие личного бренда) и каналов в Телеграм. Понимание воронок продаж и маркетинговой аналитики. Опыт управления маркетинговыми бюджетами до 15 млн. руб. Управление командой от 5-ти человек. Навыки вайб-кодинга. Что мы предлагаем: Формат работы на Ваш выбор. Комфортный офис в шаговой доступности от ст. метро Парк Культуры. Достойную заработную плату. График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00. Большие возможности для профессионального и карьерного роста в рамках компании. Развитую корпоративную культуру. Скидки на обучение. Будем рады Вашим откликам!

Американский менеджер по работе с клиентами (международное направление) Обязанности: Сопровождение действующих клиентов компании. Участие в продаже и продвижении программного продукта компании. Взаимодействие с внешними консультантами и подрядными организациями. Требования: Владение английским языком на уровне свободного общения (устного и письменного). Опыт работы на Американском рынке страхования. Условия: График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 либо с 10:00 до 19:00 по среднему времени по Гринвичу - 6. Заработная плата - 150.000-200.000. Удалённый формат работы. Участие в международном проекте. Возможность профессионального развития и влияния на развитие проекта.

Обязанности: Коммуникация с подрядчиками. Поиск информации. Аналитика работы. Переговоры с иностранными стейкхолдерами. Контроль команды. Требования: Английский язык - свободная речь и письмо. Опыт работы в западных компаниях или обучение в западных вузах. Опыт руководства командой от 2 человек. Навыки работы с Trello. Эмпатия, грамотная письменная и устная речь, умение договариваться. Условия: Заработная плата - обсуждается на телефонной встрече. Формат работы - офис / гибрид / удалёнка. Работа с интересными проектами и иностранным сектором. Проактивная команда. Скидки на обучение (Skillbox, SkillFactory).