Александровский

О КОМПАНИИ Сеть частных медицинских клиник (ортопедия, неврология, терапия). Сейчас 3 филиала в **Новокузнецке, Кемерово и Краснодаре**. Планы — до 10+ филиалов к концу 2027 года. Мы строим системный бизнес: внедряем единые стандарты, собственную CRM/ERP (проект ODA) и управляющую компанию. Нам нужен операционный директор, который превратит наши 3 филиала в **масштабируемую сеть** и сделает так, чтобы новые точки открывались по системе, а не руками собственников. ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ 1. Построение управляющей структуры сети - Определить оргструктуру УК, зоны ответственности и ключевые должности. - Описать функции, KPI и полномочия для каждой роли (HR, маркетинг, меддиректор, финконтроль, руководитель проектов по открытию). - Сделать так, чтобы управляющие филиалов перестали замыкаться на собственников по ежедневным вопросам. 2. Создание единого стандарта филиала - Полностью описать эталонную модель клиники: штат, обязанности, мотивацию, регламенты, ежедневные и недельные KPI. - Зафиксировать стандарты сервиса, продаж и медицинские стандарты. - Внедрить экономическую модель филиала: целевые показатели по выручке, среднему чеку, конверсии, загрузке врачей. 3. Внедрение ODA (единой CRM/ERP-системы) - Участвовать в постановке задач по разработке ODA вместе с IT-командой. - Контролировать внедрение системы во всех 3 филиалах (воронка, единая карточка пациента, расписание, дашборды). - Обучить персонал работе в ODA и обеспечить её использование как основной рабочей системы. 4. Создание системы открытия новых филиалов - Разработать стандартный процесс запуска: чек-листы, календарный план, бюджет, подрядчики. - Собрать базу проверенных подрядчиков по ремонту, оборудованию, юридическому сопровождению. - Описать процесс найма команды и маркетингового запуска для нового филиала. - Обеспечить открытие нового филиала за 3 месяца в бюджете до 4 000 000 ₽. 5. Управление текущей сетью - Контролировать выполнение плановых показателей по выручке, прибыли, конверсии и качеству сервиса в каждом филиале. - Управлять директорами филиалов через KPI и регулярные отчёты. - Проводить ежемесячные аудиты филиалов (качество сервиса, соблюдение стандартов, финансовая дисциплина). КОГО МЫ ИЩЕМ Обязательные требования: - Опыт работы на позиции операционного директора (COO), управляющего сетью или исполнительного директора в частной медицине (клиники, медцентры, лабораторная диагностика) — минимум 3 года. - Опыт управления сетью из 3+ филиалов в разных городах (удалённое управление через KPI, отчёты, дашборды). - Опыт открытия минимум 2 филиалов с нуля (полный цикл: поиск помещения → ремонт → лицензирование → набор команды → запуск). - Опыт внедрения CRM/ERP в медицинской сети (постановка задач IT, обучение персонала, контроль использования). - Опыт создания систем и стандартов (регламенты, должностные инструкции, KPI, мотивация). - Готовность к командировкамв Новокузнецк, Кемерово, Краснодар (1–2 раза в месяц). Желательные требования: - Понимание юнит-экономики филиала (выручка, средний чек, ФОТ, окупаемость). - Опыт работы с медицинскими информационными системами (МИС). - Опыт управления проектами по автоматизации. - Навыки управления P&L сети. Личные качества: - Системное мышление — строит процессы, а не тушит пожары. - Результативность — доводит до конца, контролирует сроки и бюджет. - Структурированность — любит порядок, чек-листы, регламенты. - Лидерство — умеет мотивировать, выстраивать доверие с врачами и управляющими. КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ НА ПЕРВЫЕ 6 МЕСЯЦЕВ | Срок | Задача | | 1–2 месяц | Провести аудит всех 3 филиалов, выявить узкие места, разработать план стандартизации. | | 3–4 месяц| Внедрить единые стандарты филиала (регламенты, KPI, мотивация). Начать внедрение ODA. | | 5–6 месяц| Запустить ODA в пилотном режиме, обучить персонал. Сформировать систему открытия новых филиалов. | МЫ ПРЕДЛАГАЕМ - Зарплата:Оклад + ежемесячный бонус за выполнение KPI. - Работа: Удалённо + регулярные командировки в филиалы. - Ресурсы: Полномочия для изменений, доступ к CRM/ERP, поддержка собственников и CEO, бюджет на внедрение систем. - Перспективы:Построить операционную систему сети с нуля и масштабировать её на 10+ филиалов. КАК ПОНЯТЬ, ЧТО ВЫ НАМ ПОДХОДИТЕ Ответьте на 3 вопроса в сопроводительном письме: 1. Сколько филиалов в разных городах вы одновременно управляли? Назовите города. 2. Сколько филиалов вы лично открывали с нуля? Опишите кратко процесс. 3. Какую CRM/ERP вы внедряли в последнем проекте? Мы не ищем «диспетчера» или «администратора».Мы ищем системного управленца, который построит инфраструктуру для масштабирования. Если вам это близко — откликайтесь.

Исполнительный директор (CEO) медицинской сети / Запуск 10+ филиалов О компании: Сеть частных клиник ортопедии и неврологии (3 филиала: Кемерово, Новокузнецк, Краснодар). Чистая коммерция, работаем без ОМС/ДМС. Есть единая цифровая платформа , регламенты и метрики. Наша цель — к 2027 году открыть ещё 10 филиалов в новых городах и построить управляющую компанию (УК) для системного масштабирования. Чем предстоит заниматься: · Спроектировать и запустить УК «с нуля»: сформировать структуру, нанять ключевых директоров (HRD, рекрутер, финансовый директор, руководитель стройблока), выстроить вертикаль управления. · Разработать и внедрить систему управления сетью через KPI и дашборды (удалённый контроль всех филиалов по выручке, ФОТ, маржинальности, конверсии). · Организовать массовый подбор управляющих и ключевых сотрудников для новых точек через нанятую команду рекрутеров. · Создать стандартизированный «чек-лист открытия» и проектный офис, который одновременно запускает филиалы в разных городах (контроль строительства, лицензирования, запуска). · Управлять инвестиционным бюджетом на расширение, контролировать юнит-экономику каждой новой точки, обеспечивать выход на самоокупаемость в срок до 9 месяцев. · Выстроить финансовую модель сети, контролировать исполнение бюджетов функциональными директорами. Мы ждём от вас: · Опыт на позиции CEO / Исполнительного директора в мультирегиональной частной медицинской сети (от 5+ филиалов), где вы лично участвовали в открытии не менее 3-х новых точек «с нуля». · Опыт построения управляющей компании или холдинговой структуры с функциональными директорами (финансы, HR, маркетинг, стройка). · Навыки удалённого управления разрозненными командами, внедрения систем контроля по цифровым показателям. · Понимание коммерческой медицины, опыт работы с воронкой продаж и сервисными стандартами — приветствуется. · Готовность к регулярным командировкам (1–2 раза в месяц) на запускаемые объекты и стратегические сессии в Кемерово. Мы предлагаем: · Полностью удалённый формат работы (локация любая, но предпочтительны часовые пояса от МСК до +4). · Достойное вознаграждение: оклад + бонус за выполнение KPI по открытию и выходу на прибыль. · Возможность стать архитектором федеральной сети с долгосрочным участием в развитии бизнеса. · Официальное оформление, гибкий график, свободный выезд в командировки. Как мы будем оценивать кандидата на собеседовании: · Расскажите, как вы управляли открытием точек в других городах без ежедневного личного присутствия. · Приведите пример построения управляющей команды «с нуля»: как нанимали функциональных директоров и выстраивали их взаимодействие. · Как вы контролировали юнит-экономику новых филиалов на удалёнке? · Опишите ваш опыт внедрения системы KPI для управляющих. Для отклика пришлите резюме и краткое сопроводительное письмо с примерами ваших проектов по масштабированию.