Что предлагаем: Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата (оклад + ежемесячная премия); Готовность к удаленному формату работы по графику 2/2 с 08:00 до 20:00 МСК Чем предстоит заниматься: Прием входящих звонков от клиентов, предоставление консультаций о наличии и ценах препаратов в аптеках; Взаимодействие с аптеками и другими отделами для решения ситуаций клиентов (если необходимо); Выявление потребности клиента, использование техники активного слушания, ведения диалога, разрешение конфликтных ситуаций при взаимодействии с клиентами; Работа с большим массивом информационных данных. Мы ждем от вас: Знание ПК (MS Officе); Приветствуется опыт работы в социальной сфере; Грамотная письменная и устная речь. Для работы удаленно важны следующие технические характеристики: Скорость интернета не меньше 20 МБит/сек; Минимум 6 или 8 Гб оперативной памяти; Проводная USB гарнитура и камера; Минимум 2 ядра при частоте 2.5 ГГц.