Банк ВТБ (ПАО)

ОБЯЗАННОСТИ: подготовка бизнес-требований по разработке функционала по сопровождению кредитов юридических лиц; участие в проектах по изменению операционных процессов, а также повышение операционной эффективности за счет совершенствования технологий, автоматизации и оптимизации бизнес-процессов сопровождения кредитных операций ЮЛ; приемка результатов и оценка качества реализации Элементов Бэклога, участие в тестировании разработанного функционала; проработка соответствующих технические решений связанных с внедрением ИС. ТРЕБОВАНИЯ: высшее образование; знание нормативных актов в области кредитования ЮЛ, включая порядок размещения заемных средств, правила начисления процентов, правила формирования резервов; знание бухгалтерского учета кредитных операций юридических лиц, операций по обеспечению (поручительство, залог и т.д.); знания в обрасти построения бизнес-процессов сопровождения кредитных операций юридических лиц; опыт анализа, проектирования и реинжиниринга бизнес-процессов по кредитованию; опыт подготовки бизнес-требований; готовность работать на срочном трудовом договоре.

Команда банка ВТБ приглашает тебя на позицию специалиста контактного центра Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов. Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде. Обязанности: консультировать клиентов в голосовом канале, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку в решении вопросов участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса Требования: рассматриваем кандидатов без опыта работы наличие проводного интернета и техники для работы желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов будет преимуществом Условия: финансовая стабильность: доход от 55 000, официальное трудоустройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц возможность выбрать удобный для себя график: в графике 2х2, 5х2, 4х3 возможности для роста и профессионального развития внутри Банка отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня Для собеседования: нажми на кнопку откликнуться дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня получи приглашение на собеседование

Команда банка ВТБ приглашает тебя на позицию специалиста контактного центра Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов. Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде. Обязанности: консультировать клиентов в голосовом канале, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку в решении вопросов участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса Требования: рассматриваем кандидатов без опыта работы наличие проводного интернета и техники для работы желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов будет преимуществом Условия: финансовая стабильность: доход от 46 000, официальное трудоустройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц возможность выбрать удобный для себя график: в графике 2х2, 5х2, 4х3 возможности для роста и профессионального развития внутри Банка отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня Для собеседования: нажми на кнопку откликнуться дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня получи приглашение на собеседование

Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста удаленной поддержки Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов Обязанности: удаленно консультировать клиентов в канале голос, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса Требования: персональный компьютер/ноутбук и проводной интернет со скоростью не менее 50 мб./сек возможность на 1 день приехать в офис для получения доступов опыт работы в клиентском сервисе, обслуживании клиентов будет преимуществом грамотная устная и письменная речь Для собеседования: нажми на кнопку откликнуться дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня получи приглашение на собеседование

Обязанности: организация и проведение функционального и автоматизированного тестирования; организация и проведение приёмки функциональности перед внедрением; прикладной контроль поставок и артефактов в части функционального тестирования; покрытие тест-кейсами функционала и поддержка их в актуальном состоянии; разработка, использование и поддержка автоматизированных сценариев тестирования; контроль и доработка метрик качества в части функционального тестирования; контроль работы подрядных организаций, в том числе в рамках исполнения Бюджета Банка. Требования: знание основ реляционных БД и SQL; опыт работы с бэк- и фронт-офисными банковскими системами и/или системами класса ДБО; умение работать с одним из средств документирования и оперативного управления тестированием (HP ALM, IBM Rational Jazz, TM4JIRA, Test IT и пр.); понимание принципов работы и архитектуры сетевых протоколов на прикладном уровне; навыки и опыт работы в среде разработки (IDE Eclipse, Intelij Idea); понимание принципов CI/CD.

Обязанности: организация и проведение функционального и автоматизированного тестирования; организация и проведение приёмки функциональности перед внедрением; прикладной контроль поставок и артефактов в части функционального тестирования; покрытие тест-кейсами функционала и поддержка их в актуальном состоянии; разработка, использование и поддержка автоматизированных сценариев тестирования; контроль и доработка метрик качества в части функционального тестирования; контроль работы подрядных организаций, в том числе в рамках исполнения Бюджета Банка. Требования: знание основ реляционных БД и SQL; опыт работы с бэк- и фронт-офисными банковскими системами и/или системами класса ДБО; умение работать с одним из средств документирования и оперативного управления тестированием (HP ALM, IBM Rational Jazz, TM4JIRA, Test IT и пр.); понимание принципов работы и архитектуры сетевых протоколов на прикладном уровне; навыки и опыт работы в среде разработки (IDE Eclipse, Intelij Idea); понимание принципов CI/CD.

Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста удаленной поддержки Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов Обязанности: удаленно консультировать клиентов в канале голос, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса Требования: персональный компьютер/ноутбук и проводной интернет со скоростью не менее 50 мб./сек возможность на 1 день приехать в офис для получения доступов опыт работы в клиентском сервисе, обслуживании клиентов будет преимуществом грамотная устная и письменная речь Для собеседования: нажми на кнопку откликнуться дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня получи приглашение на собеседование

Обязанности: исследование внутренних источников данных; анализ внутренних бизнес процессов Банка; поиск атрибутов и проверка качества данных; анализ данных в хранилище и проработка логики формирования скриптов для фич; коммуникации с внешними партнерами: различные подразделения Банка – владельцы источников, моделисты, дата-инженеры, разработчики, представители бизнеса, включая постановку задач и контроль исполнения работ со стороны сторонних команд; анализ изменений потоков данных внутренних банковских систем; контроль и проверка миграции данных в хранилище данных DWH (SQL-запросы); формирование отчетов/аналитических записок с описанием процесса миграции; лидирование мини проектов по поставке данных; оптимизация процессов поиска, анализа и поставки данных. Требования: опыт работы в бизнес-аналитике/анализе данных от 2-х лет; опыт работы с данными (поиск, исследование, проверка качества, построение отчетности); уверенное владение SQL (join, функции агрегации и т.д.); опыт исследования бизнес-процессов (проведение интервью, описание); опыт подготовки документации, заключений, предложений; самостоятельность в выполнении задач, планировании бэклога, формировании отчетов для заказчика; владение Python; опыт работы с Hadoop (как преимущество); готовность брать ответственность за результат и самостоятельно погружаться в процессы; внимательность к срокам и обязательствам.

Обязанности: анализ требований на доработку, детальный анализ данных источника; составление спецификаций, постановок на реализацию функционала загрузки данных в систему, расчета витрин и предоставления данных пользователям в виде экспортных представлений, отчетных форм, средств визуализации BI; расширение атрибутивного состава отчетов; повышение детализации данных; проведение демонстрации разработанного функционала по требованию Заказчика, линейного или функционального руководителя; поддержка и сопровождение внедренного решения на начальном этапе промышленной эксплуатации, консультирование отдела сопровождения на остальных этапах промышленной эксплуатации. Требования: высшее техническое или финансовое образование; опыт работы в роли системного или бизнес-аналитика не менее 3х лет; опыт работы от 2х лет в финансовом секторе: банки, страховые компании, финансовые организации (биржа, депозитарии, управляющие компании, брокеры); опыт реализации ИТ задач от 3х лет (автоматизация процессов, доработка и развитие хранилищ данных, инструменты бизнес-анализа и систем отчетности); опыт разработки технической и сопроводительной документации; опыт работы с современными СУБД (Oracle, MSSQL, Teradata, Greenplum), владение SQL на уровне построения запросов; знание распространенных нотаций описания бизнес процессов и моделей данных, подходов к документированию и методологий работы с требованиями к программным продуктам; умение анализировать большие объемы информации; понимание принципов построения и работы хранилищ данных, разработки ETL-процессов; желательно знание основ бухгалтерского и финансового учета.