Бионика

RX CODE — ведущее специализированное агентство по продвижению брендов и товаров фарминдустрии. Целью агентства является разработка, адаптация и внедрение современных и инновационных инструментов для взаимовыгодной коммуникации участников фармацевтического рынка с целью результативного продвижения брендов и товаров фарминдустрии в рамках действующего законодательства. RX CODE специализируется на B2B-коммуникациях и объединяет направления F2F, Digital и it-решения для фармацевтического рынка. Нам нужен не просто Администратор, а настоящий эксперт по Битрикс24, который поможет нам вывести использование CRM на новый уровень и сделать наши бизнес-процессы максимально эффективными. Присоединяйтесь к команде, где ценят инициативу и системный подход! Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка пользователей: консультирование сотрудников, оперативное устранение ошибок, настройка прав доступа. Самостоятельная настройка CRM: отладка воронок, карточек, полей, роботов, триггеров, бизнес-процессов и смарт-процессов. Развитие системы: сбор и анализ требований от бизнеса, доработка текущих и создание новых процессов, ведение проекта по развитию Битрикс24. Аналитика и отчетность: настройка стандартных отчетов, BI-аналитика и управленческих дашбордов. Контроль качества данных: обеспечение полноты и корректности данных в системе. Техническое сопровождение: тестирование обновлений, контроль стабильности работы портала, сопровождение интеграций. Взаимодействие с подрядчиками: постановка задач, контроль сроков и качества выполненных работ. Обучение и документация: разработка инструкций, памяток и обучающих материалов; проведение обучения для новых и действующих пользователей; ведение и актуализация базы знаний по Битрикс24. Мы ожидаем, что вы: Имеете подтвержденный опыт администрирования Битрикс24 от 2х лет. Уверенно работаете с роботами, триггерами, бизнес-процессами, правами доступа и отчетами. Умеете анализировать бизнес-процессы и переводить их в настройки системы. Обладаете опытом поддержки и обучения пользователей. Имели опыт взаимодействия с подрядчиками и разработчиками. Умеете писать понятные инструкции и объяснять сложные технические вещи простым языком. Будет вашим преимуществом: Опыт настройки BI-отчетности. Знание SQL. Понимание принципов работы REST API и вебхуков Битрикс24; опыт настройки или сопровождения интеграций. Опыт сопровождения коробочной версии Битрикс24. Опыт интеграции Битрикс24 с почтой, телефонией и внешними системами. Опыт работы в роли единственного специалиста по Битрикс24. Что мы предлагаем: Стабильную заработную плату обсуждаем в зависимости от уровня экспертизы. Гибкий график и формат работы, 3 дня офис, 2 дня удаленно или полностью удаленный формат работы, с 09:30 до 18:30 по мск времени. Официальное оформление по ТК РФ. Возможность реально влиять на развитие CRM-системы компании. Карьерный рост до позиции Специалиста по развитию Битрикс24. ДМС по итогам испытательного срока.