Борисенко Александра Олеговна

Оператор поддержки клиентов (удалённо) Заработная плата: от 45 000 до 70 000 ₽ О вакансии Мы развиваем современный финтех-сервис в сфере платёжных и финансовых технологий и ищем в команду оператора поддержки клиентов для удалённой работы. Наша компания помогает пользователям работать с платёжными решениями и онлайн-сервисами, обеспечивая качественную поддержку и сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия. Если вам интересно развиваться в сфере финтеха, финансовых технологий и клиентского сервиса, а также работать в комфортном формате из дома, будем рады познакомиться. Рассматриваем кандидатов как с опытом, так и без опыта работы — предусмотрено обучение, знакомство с продуктами компании и сопровождение на этапе адаптации. Обязанности Консультирование клиентов по вопросам сервиса в чате и по телефону; Помощь клиентам при оформлении заявок; Ведение клиентской базы и внесение информации в систему; Передача обращений профильным специалистам при необходимости; Требования Грамотная устная и письменная речь; Внимательность к деталям и ответственность; Наличие стабильного интернет-соединения; Умение самостоятельно организовывать рабочее время; Опыт работы в поддержке клиентов будет преимуществом, но не является обязательным. Мы предлагаем Полностью удалённый формат работы; Гибкий график; Обучение и ввод в должность за счёт компании; Поддержку наставника на этапе адаптации; Стабильный доход от 45 000 до 70 000 ₽; Возможность профессионального развития в сфере клиентского сервиса. Будем рады видеть в команде ответственного и коммуникабельного специалиста, который готов помогать клиентам и развиваться вместе с компанией.