ЧекЛайн

Обязанности: · Отвечать на входящие звонки и сообщения с Авито (интерес к нашим услугам); · Консультировать клиентов по вопросам: «сгорел ФН», «закончился срок», «нужно перерегистрировать кассу», «поменять накопитель»; · Рассчитывать стоимость работ и оформлять заявки в CRM; · Согласовывать время выезда нашего инженера (если нужна физическая замена); · Контролировать статус заказа до полного закрытия. Важно: вы НЕ ремонтируете кассы сами и НЕ ходите к клиентам. Ваша задача — умно и быстро продать нашу услугу удалённо. Требования: Понимание, что такое ККТ, 54-ФЗ, фискальный накопитель (базовых знаний достаточно, всему остальному обучим); · Опыт активных продаж по телефону и в мессенджерах (желательно в b2b или услугах); · Грамотная, уверенная речь, стрессоустойчивость (клиенты иногда паникуют); · Навык быстрого письменного ответа (вежливо и ёмко). • Выполнение удаленных заявок ( перерегистрация, регистрация, прошивка). Условия: Полная удалёнка (нужен компьютер/ноутбук и быстрый интернет); · График: 5/2, с 9:00 до 19:00 по Мск (возможны изменения, обсуждаемо); · Зарплата: фиксированный оклад + процент с каждой оформленной заявки; · Ежемесячная премия за выполнение плана по звонкам/сообщениям; · Оплата корпоративной связи (или компенсация); · Полное обучение продукту