Дашихина Елена Андреевна

В глэмпинг под Таганрогом (д Золоторёво, 20 км от Таганрога) требуется Менеджер по бронированию. Глэмпинг находится на берегу лимана. Большая зеленая территория, стоят утепленные юнит-домики, есть лодочная станция, уютные вечера у костра, кинотеатр на природе, зона для йоги, мангальная зона. Красиво, зелено, для клиентов это место – место силы! Должность Менеджер по бронированию в эко-отель Ривер-Глэмп. Обязанности: Прием и обработка входящих сообщений и звонков от потенциальных гостей глэмпинга (в течении 20 мин). Ведение переписки в программе AMO-Crm, внесение сделок в резерв при отсутствии свободных мест; Создание бронирования в программе Биново с указанием всех необходимых параметров, формирование ссылок на оплату; согласование отмены брони при сроке менее чем 3 дня до заезда; Проверка и доработка броней с сайта – проверка наличие мест, размещение, связь с гостем, подтверждение оплаты; Помощь гостям в их вопросах относительно заездов, размещения на этапе бронирования; Коммуникация с администраторами, предоставление ответов на их вопросы; Внесение отчетной информации в таблицы (сертификаты, переводы на карту); Оформление подарочных сертификатов; Требования: Опыт работы не обязателен; Наличие в домашних условиях подготовленного места для удаленной работы: наличие ПК, стабильного интернета; Хорошее владение программами, входящими в пакет MS Office; Опыт работы в AMO-Crm, Биново будет преимуществом; Грамотная речь, письменная грамотность, умение общаться простым языком, коммуникабельность, вежливость, ответственность, внимательность. Условия: График 2/2 (по сменам) с 09.00 до 21.00 ч; Формат работы – удаленный; Оплата 30000 руб на руки (оплата за смену 2000 руб, 15 смен); Трудоустройство по трудовому договору, по ГПХ; Выплата заработной платы 2 раза в месяц; Глэмпинг работает круглогодично. На территории есть кафе.