DiagnoCat

О нас: Diagnocat — мировой технологический лидер в области ИИ для стоматологической визуализации. Наши решения помогают стоматологам снижать диагностические ошибки и экономить время благодаря бесшовной интеграции компьютерного зрения в их рабочие процессы. Наши продукты имеют маркировку CE в ЕС, одобрение FDA в США и защищены рядом патентов, поэтому им доверяют тысячи клиник по всему миру. О роли: Ищем аналитика, который возьмёт на себя клиентскую и подписочную аналитику Diagnocat и будет развивать это направление внутри команды RevOps & Analytics. В роли будет много прямой работы с бизнесом: нужно понимать задачи внутренних команд, находить подходящие данные, формировать методологию и превращать результаты анализа в понятные выводы и инструменты для принятия решений. Основные пользователи аналитики — команды Sales, Customer Success, Product и руководители регионов. Часть отчётности также готовится для клиентов: клиник и стоматологических сетей. Руководитель помогает определять общие приоритеты и предоставляет необходимый бизнес-контекст. Внутри направления аналитик самостоятельно выстраивает работу, развивает отчётность и взаимодействует со стейкхолдерами. Чем предстоит заниматься • Вести клиентскую и подписочную аналитику: собирать запросы, определять подход к решению и планировать развитие отчётности. • Развивать аналитику использования продукта для внутренних команд и клиентов. • Считать и анализировать MRR, ARR, churn, renewal и другие подписочные показатели. • Поддерживать единую методологию метрик для разных регионов и источников данных. • Объединять данные из продуктовых баз, Stripe, HubSpot, Bitrix24 и 1С, находить и объяснять расхождения. • Проектировать SQL-витрины и постепенно переносить в них расчёты из Excel и Power Query. • Создавать и развивать дашборды в BI под задачи бизнеса. • Исследовать изменения и аномалии в показателях, проводить когортный анализ и анализ коммерческой воронки. • Формулировать выводы и рекомендации по результатам анализа. • Собирать требования и представлять результаты зарубежным командам на английском языке. • Документировать метрики, источники данных и логику расчётов. Что для нас важно • Опыт работы аналитиком от трёх лет. • Опыт ведения аналитических задач от бизнес-вопроса до готового решения. • Уверенный SQL: сложные JOIN, CTE, оконные функции, агрегации и работа с неидеальными данными. • Опыт коммерческой, клиентской или подписочной аналитики. Практический опыт работы с SaaS-метриками будет преимуществом. • Опыт работы с Metabase, Power BI, Tableau, Superset или другим BI-инструментом. • Python для аналитических задач: pandas, работа с API и автоматизация обработки данных. • Умение общаться со стейкхолдерами, уточнять задачу и предлагать подход к её решению. • Способность видеть направление целиком: от качества исходных данных до того, как результат будет использоваться бизнесом. • Умение расставлять приоритеты и развивать существующую аналитику поэтапно. • Английский не ниже B2 Upper-Intermediate, достаточный для регулярных встреч и презентации результатов зарубежным коллегам. Будет плюсом • Опыт проектирования аналитических витрин. • Опыт работы с MongoDB, ClickHouse или dbt. • Знакомство с HubSpot, Stripe, Bitrix24 или 1С. • Опыт в B2B SaaS, medtech или healthtech. Стек Сейчас: PostgreSQL, MongoDB, Python, Excel, Power Query, HubSpot, Bitrix24, Stripe и 1С. Развиваем: ClickHouse, Metabase и dbt. Используем AI-инструменты для работы с SQL, Python, анализом данных и документацией. Что мы предлагаем: • Значимость: участие в решении значимых продуктовых задач в быстро развивающейся ИИ-среде с возможностью самостоятельно влиять на результат — от идеи до внедрения в клиниках по всему миру; • Компенсация: конкурентная заработная плата с своевременными выплатами и возможностью получения опционов; • Гибкость: гибкий график и полностью удалённый формат работы; • Свобода: отсутствие бюрократии и трекинга рабочего времени.