Добро Связь

BtlРазмер не указан dobrosvyaz.com

О компании

Описание компании пока не заполнено.

Город: Москва

Открытые вакансии (1)

Добро Связь Оператор в чат поддержки
42 600 – 67 000 ₽Москва
Оператор Колл-ЦентраУдалённая работане требуется
Добросвязь расширяет команду — и, возможно, мы ищем именно тебя. Если ты умеешь нормально общаться с людьми, не теряешься, когда одновременно прилетает несколько сообщений, и хочешь работать в команде, где можно расти и зарабатывать больше — читай дальше 👀 Сейчас мы открываем ограниченный набор в команду чат-поддержки. Мы внимательно смотрим каждый отклик и приглашаем кандидатов, которые действительно хотят работать и развиваться вместе с нами. 💸 Что по деньгам? 37 000 ₽ на руки — фиксированная часть. Плюс: 🔥 премия до 25 000 ₽ по результатам работы; 🌙 +20% за ночные смены; 🚀 возможность увеличивать свой доход по мере развития и роста внутри команды. Мы любим инициативных людей, поэтому хороший результат у нас действительно замечают. 💬 Чем ты будешь заниматься? Всё просто: помогать нашим пользователям и делать так, чтобы после общения с поддержкой у человека оставалось хорошее впечатление о Добросвязи. Тебе предстоит: — общаться с пользователями в чатах; — отвечать на вопросы и помогать разобраться в ситуации; — одновременно вести несколько диалогов; — фиксировать важную информацию в нашей базе; — не просто отправлять шаблонные ответы, а реально искать решение; — оставаться спокойным и доброжелательным, даже когда сообщений становится много. 😎 Кого мы ищем? Ты точно получишь плюсик от нас, если: ⚡️ печатаешь от 250 знаков в минуту; 💬 грамотно и по-человечески общаешься; 🔥 спокойно ведёшь несколько чатов одновременно; 🔎 хочешь разобраться в вопросе, а не просто отправить шаблон; 🤝 внимателен к людям и умеешь проявлять эмпатию; 🧠 быстро учишься и нормально воспринимаешь новую информацию; 😎 не паникуешь во время высокой нагрузки; 🚀 хочешь развиваться, зарабатывать больше и расти внутри компании. Опыт будет плюсом, но для нас намного важнее твои навыки, отношение к работе и желание учиться. 🕐 Как работаем? График — 2/2 по 12 часов. Можно выбрать направление: 🌞 дневные смены или 🌙 ночные смены — с доплатой 20%. Приоритетный график работы: 10:00-22:00 11:00-23:00 21:00-09:00 Учишься? Не проблема. Мы рассматриваем в том числе студентов, если ты можешь полноценно работать смену продолжительностью 12 часов. 💻 Что понадобится для работы? Для работы важно иметь собственное оборудование и стабильный интернет: — компьютер или ноутбук на Windows 10 и выше; — от 8 ГБ оперативной памяти; — проводной интернет со скоростью от 100 Мбит/с; — исправную гарнитуру. 🚀 А что дальше? Мы не хотим, чтобы работа в поддержке превращалась в бесконечное «ответил на сообщение — закрыл чат — повторил». В Добросвязи можно расти профессионально, брать на себя больше ответственности, прокачивать навыки и увеличивать свой доход. Нам нужны люди, которые сегодня приходят специалистами поддержки, а завтра готовы становиться сильными сотрудниками и двигаться дальше внутри команды. 💙 Хочешь в Добросвязь? Количество мест в текущем наборе ограничено, поэтому мы проводим отбор среди кандидатов. И здесь небольшая проверка на внимательность 👀 Когда будешь оставлять отклик на HeadHunter, обязательно напиши в сопроводительном сообщении кодовую фразу: «Хочу в Добросвязь» Так мы поймём, что ты действительно прочитал вакансию, заинтересован в работе и готов перейти к следующему этапу. Ждём твой отклик. Возможно, совсем скоро увидимся в команде Добросвязь 💙