Долгополова

Удалённый администратор студии лазерной эпиляции О нас: Мы — студия с безупречной репутацией, в самом центре Краснодара: более 400 реальных отзывов на Яндекс Картах и 2ГИС, 3+ года успешной работы и тысячи благодарных клиентов. Мы ценим каждого человека и стремимся делать сервис идеальным. Теперь мы ищем администратора, который разделит наш подход к качеству и заботе. Чем предстоит заниматься: Оперативно отвечать на звонки и сообщения (WhatsApp, Telegram, Direct), консультировать по услугам и акциям. Вести запись в YCLIENTS, контролировать график, подтверждать, переносить визиты. Работать в Битрикс24: вести сделки, контакты, закрывать задачи в срок. Обзванивать новых клиентов после процедур и активно работать с существующей клиентской базой. Публиковать готовые посты в соцсетях и отвечать на комментарии. Взаимодействовать с мастерами по изменениям в расписании и пожеланиям клиентов. Выполнять прочие распоряжения руководителя, связанные с администрированием клиентов Мы ждём, что вы: Уверенно владеете Битрикс24 и YCLIENTS. Имеете опыт удалённой работы с большим потоком обращений (от 1 года). Грамотная устная и письменная речь, умение найти подход к любому клиенту. Уверенная работа с возражениями. Работа в режиме многозадачности. Самостоятельны, дисциплинированы и готовы работать с плановыми показателями, соблюдать тайминг бизнес процессов. Мы предлагаем: Полная удалённая работа, график 5/2 (обсуждается 2/2) Оклад — 50 000 руб. при графике 5/2. (при соблюдении ключевых показателей. Дополнительные выплаты — за возврат давних клиентов, кросс продажи текущим клиентам. Размер бонусов обсуждаем индивидуально с успешными кандидатами. После выхода на стабильные высокие результаты — возможность перехода на процентную схему мотивации. Чёткие процессы, поддержка руководителя и работа в стабильной развивающейся компании. Как откликнуться: Отправьте ваше резюме с кратким сопроводительным письмом, расскажите о вашем опыте работы в Битрикс24 и YCLIENTS, об опыте телефонных переговоров, а также о вашем опыте работы в Beauty-индустрии в целом и в сфере эпиляции в частности.