EFSOL

EFSOL занимается автоматизацией технологических и бизнес-процессов, предоставляет ИТ-услуги на российском и международном рынке. Присоединяйся к одному из наших департаментов, который занимается обслуживание 1С: начиная от настройки, обучения и сопровождения пользователей до внедрения индивидуально разработанных решений Обязанности: оперативная удаленная техническая поддержка пользователей; прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации; первичная помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев оборудования и ПО по заявкам пользователей, перенаправление заявок на линии технической поддержки; взаимодействие с программистами, тестировщиками, аналитиками. Требования: продвинутый пользователь ПК, желательно наличие навыков администрирования (Windows желательно и серверными версиями); базовое понимание организации локальной сети; умение работать и разбираться с технической документацией; опыт работы в Технической поддержке будет плюсом. Условия: График работы с 9:00-18:00 мск! Возможности: профессиональное развитие в сфере IT, реализация потенциала и самовыражение, выбор формата работы (офис, удаленка, гибрид), профильное обучение, воркшопы, корпоративная библиотека. Стабильность: достойный уровень заработной платы и возможность ее повышения каждые полгода, официальное оформление или ИП - социальные гарантии согласно ТК. Команда: самоорганизующиеся community, где все делятся опытом и работают на результат. В нашей команде уже более 300 профессионалов. Культура: открытость и доверие, идеи быстро превращаются в ценность. У нас нет цепочек согласований и сложных процедур.

В рамках одного из наших департаментов Нейро42 мы развиваем продукт на стыке клиентского сопровождения, автоматизации и AI-инструментов. Сейчас команда усиливает клиентский контур: нужно выстроить качественное сопровождение большого количества клиентов, помогать им понимать ценность продукта, обучать использованию, снижать отвалы и развивать продления. Какие задачи будут: Продавать продукт новым клиентам; Вести большую клиентскую базу: регулярная коммуникация, контроль статусов, рисков и договорённостей; Помогать клиентам внедрять и использовать продукт: объяснять логику, обучать, доносить ценность и возможности; Работать с удержанием и продлениями: заранее видеть риски отвалов, возвращать клиента в активное использование, фиксировать причины потерь; Участвовать во встречах с клиентами, собирать потребности и передавать их продуктовой/технической команде; Вести клиентскую обвязку в CRM/базах автоматизации: карточки, статусы, задачи, заметки, контроль следующих шагов; Работать с продажами внутри текущей базы: видеть возможности расширения, допродаж и роста использования продукта. Мы ждём от тебя: Опыт клиентского сопровождения / Customer Success / account management / клиент-менеджмента от 3-ех лет; Умение вести много клиентов одновременно без потери качества коммуникации и контроля договорённостей; Понимание связки «продажа + удержание + продление» и влияния сопровождения на деньги, отток и продления; Грамотная устная и письменная коммуникация, способность объяснять сложное простым языком; Готовность работать с AI-инструментами, автоматизацией, CRM/таблицами/базами клиентов и быстро адаптироваться к новому продукту. Что мы предлагаем: Стабильность: достойный уровень заработной платы и возможность влиять на нее; График 5/2 с 9:00 до 18:00 мск; Трудоустройство по ТК или ИП; Команду и обмен опытом: у нас есть самоорганизующиеся community, где мы делимся друг с другом опытом. И у нас нет случайных людей. В нашей команде собрались вовлеченные и ориентированные на результат профессионалы. No bullshit культуру: мы открыты и доверяем друг другу. Идеи максимально быстро трансформируются в ценность, которую получают наши клиенты. Мы здесь все на "ты", а нас уже 300+).

В рамках одного из наших департаментов Нейро42 мы развиваем направление нейросотрудников и клиентских интеграций. Нужен специалист на стыке разработки, vibe coding и 3-й линии поддержки: человек, который быстро разбирается в новых задачах, умеет с помощью AI-инструментов собирать рабочие решения, дорабатывать скиллы для нейросотрудников и помогать клиентам интегрироваться с продуктом. Какие задачи будут: Разрабатывать и дорабатывать скиллы для OpenClaw под внутренние и клиентские сценарии; Помогать клиентам интегрироваться с продуктом: разбираться в их задачах, объяснять возможности, помогать с настройкой и первичной адаптацией; Работать, как 3-я линия поддержки: брать сложные технические/продуктовые вопросы, быстро разбираться в причинах и предлагать рабочее решение; Быстро прототипировать решения через vibe coding / AI-assisted coding: проверять гипотезы, собирать черновые реализации, улучшать существующие сценарии; Разбирать новые инструменты, API, интеграции и клиентские кейсы без долгого онбординга; Коммуницировать с клиентами и командой: переводить клиентскую задачу в понятное техническое решение и обратно объяснять результат простым языком. Мы ждём от тебя: Уверенное использование AI-инструментов и vibe coding / AI-assisted coding для быстрого прототипирования и доработок (Claude Code, Codex); Опыт и навыки разработки: владение одним из распространенных языков программирования (Python, JS, C# и тд) на среднем уровне. Умение читать код, разбираться в чужой логике, вносить правки, собирать рабочие прототипы; Опыт поддержки 2–3 линии или технического сопровождения клиентов: умение принимать сложный вопрос, разбираться и доводить до решения; Способность быстро входить в новую предметную область, экспериментировать, проверять гипотезы и не зависать в перфекционизме; Грамотная коммуникация с клиентами: объяснять технические вещи простым языком, фиксировать договоренности и ограничения. Что мы предлагаем: Стабильность: достойный уровень заработной платы и возможность влиять на нее; График 5/2 с 9:00 до 18:00 мск; Трудоустройство по ТК или ИП; Команду и обмен опытом: у нас есть самоорганизующиеся community, где мы делимся друг с другом опытом. И у нас нет случайных людей. В нашей команде собрались вовлеченные и ориентированные на результат профессионалы. No bullshit культуру: мы открыты и доверяем друг другу. Идеи максимально быстро трансформируются в ценность, которую получают наши клиенты. Мы здесь все на "ты", а нас уже 300+).

EFSOL занимается автоматизацией технологических и бизнес-процессов, предоставляет ИТ-услуги на российском и международном рынке. Присоединяйся к одному из наших департаментов, который занимается обслуживание 1С: начиная от настройки, обучения и сопровождения пользователей до внедрения индивидуально разработанных решений Обязанности: оперативная удаленная техническая поддержка пользователей; прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации; первичная помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев оборудования и ПО по заявкам пользователей, перенаправление заявок на линии технической поддержки; взаимодействие с программистами, тестировщиками, аналитиками. Требования: продвинутый пользователь ПК, желательно наличие навыков администрирования (Windows желательно и серверными версиями); базовое понимание организации локальной сети; умение работать и разбираться с технической документацией; опыт работы в Технической поддержке будет плюсом. Условия: Возможности: профессиональное развитие в сфере IT, реализация потенциала и самовыражение, выбор формата работы (офис, удаленка, гибрид), профильное обучение, воркшопы, корпоративная библиотека. Стабильность: достойный уровень заработной платы и возможность ее повышения каждые полгода, официальное оформление или ИП - социальные гарантии согласно ТК. Команда: самоорганизующиеся community, где все делятся опытом и работают на результат. В нашей команде уже более 300 профессионалов. Культура: открытость и доверие, идеи быстро превращаются в ценность. У нас нет цепочек согласований и сложных процедур.

Мы — компания, которая автоматизирует бизнес-процессы на платформе 1С и предоставляет ИТ-услуги на российском и международном рынке. С 2004 года мы прошли путь от франчайзи 1С до системного интегратора и разработчика собственных решений для бизнеса. Сейчас мы расширяем команду контактной группы и ищем специалиста, который поможет обеспечивать качественную обработку входящих обращений, поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и участвовать в развитии внутренних процессов. Эта роль подойдёт специалисту, которому комфортен динамичный формат работы с входящими обращениями, звонками и чатами, кто умеет быстро переключаться между задачами и сохранять внимательность в потоке коммуникаций. Основные задачи Обработка входящих обращений клиентов по телефону и в чатах Квалификация обращений и распределение задач на ответственных сотрудников/отделы Участие в аудитах продаж: анализ диалогов на соответствие скриптам и стандартам Участие в автоматизации процессов отдела Требования Обязательно: Грамотная устная и письменная речь, умение четко формулировать мысли Навыки работы с несколькими каналами связи одновременно (телефон + чат) Умение читать и анализировать скрипты, выявлять узкие места в коммуникации Опыт работы в аудитах звонков Уверенный пользователь ПК: MS Office, Google Workspace Будет плюсом: Опыт с чат-ботами, автоматизацией или описанием процессов Опыт работы с ИИ Обучаемость и готовность работать с новыми инструментами автоматизации Мы предлагаем Удалённый формат работы Основной график 5/2 с 9:00 до 18:00 мск Дежурства 2–3 раза в неделю с 10:00 до 19:00 мск Обучение базовым инструментам компании и поддержку на этапе адаптации Возможность участвовать в улучшении клиентского сервиса, автоматизации процессов и развитии ИИ-инструментов Команду, в которой ценятся самостоятельность, инициативность и ответственность Корпоративную культуру, основанную на доверии, самостоятельности и ответственности, кстати, мы здесь все на "ты" Насыщенную корпоративную жизнь: челленджи, квизы

Кто мы: IT-компания, которая помогает бизнесу расти за счёт технологий: автоматизируем процессы на платформе 1С, внедряем AI-решения и развиваем собственные продукты. Сейчас мы ищем маркетолога в департамент, который занимается бухгалтерским и юридическим консалтингом для бизнеса. Если ты умеешь разбираться в целевой аудитории, находить сильные смыслы, упаковывать услуги в понятные офферы, запускать каналы привлечения, анализировать эффективность и приводить качественные B2B-лиды, нам точно стоит познакомиться. Какие задачи будут: Построение маркетинговых стратегий для продвижения услуг департамента под разные категории ЦА; Подготовка маркетинговых материалов: офферы, презентации, лендинги, рекламные сообщения, экспертный контент; Настройка и сопровождение рекламных кампаний в digital-каналах; Анализ продвижения аналогичных продуктов и услуг на рынке; Формирование гипотез по стратегиям продвижения и позиционирования направления; Анализ эффективности маркетинговых активностей и предложения по оптимизации; Использование AI-инструментов для анализа, генерации гипотез, подготовки контента и рекламных материалов. Мы ждём от тебя: Хороший опыт в маркетинге, желательно в B2B-услугах) Знание основ маркетинга, digital-маркетинга и современных подходов к продвижению онлайн; Понимание B2B-маркетинга и умение продвигать сложные экспертные услуги; Умение работать с инструментами аналитики и маркетинга: Яндекс.Метрика, рекламные кабинеты, SEO- и маркетинговые сервисы; Знание SEO, контент-маркетинга, SMM, email-маркетинга; Умение использовать AI-инструменты для ускорения маркетинговых задач. Что мы предлагаем: Стабильность: достойный уровень заработной платы и возможность влиять на нее; График 5/2 с 9:00 до 18:00 мск; Трудоустройство по ТК или ИП; Команду и обмен опытом: у нас есть самоорганизующиеся community, где мы делимся друг с другом опытом. И у нас нет случайных людей. В нашей команде собрались вовлеченные и ориентированные на результат профессионалы. No bullshit культуру: мы открыты и доверяем друг другу. Идеи максимально быстро трансформируются в ценность, которую получают наши клиенты. Мы здесь все на "ты", а нас уже 300+).

EFSOL - современная IT-компания, которая делает сложное - простым, а скучное - интересным. Наша команда быстро находит эффективное решение и с легкостью автоматизирует бизнес-процессы наших клиентов. Мы уже более 20 лет успешно предоставляем ИТ-услуги на российском и международном рынках. Мы постоянно растём, развиваемся, всегда достигаем поставленных целей и любим новые вызовы! Мы находимся в поисках Консультанта 1С в Департамент консалтинга и реализации проектов, и если ты работаешь на результат, то тебе точно с нами по пути. Чем вы будете заниматься: Участие в проектах внедрения‚ сопровождения и развития учетной системы Заказчика 1С: ЕРП, в частности упр.учет, планирование, бюджетирование и регламентированный учет; Сбор и анализ требований со стороны Заказчика‚ Описание целевых бизнес-процессов, формирование функциональных требований или предварительного технического задания, достаточного для оценки будущих работ программистом‚ подготовка‚ согласование технической и пользовательской документации (описание доработок, инструкции для пользователей); Консультация и оперативная поддержка пользователей типовых конфигураций 1С. Обучение пользователей; Планирование работ, контроль сроков и бюджета, постановка задач разработчикам; Управление ожиданиями заказчика, ведение статусов, рисков, протоколов, приемка результата проекта. Что мы ждём от вас: Опыт работы в 1С 8 от 3-х лет (1C:УПП, 1C: ERP, 1С:КА); Знание основ бухгалтерского учета; Знание основ управленческого учета; Умение моделировать процессы в среде 1С; Умение презентовать решения заказчику; Знания в блоке зарплаты и управления персоналом 1С:ЗУП будет дополнительным преимуществом. Дополнительно: Поддержим получение сертификатов 1С ПРОФ/СПЕЦ за счет компании. Что мы предлагаем: График 5/2, с 09:00 до 18:00 мск; Удаленный формат работы; Дружную команду настоящих профессионалов, готовых всегда поддержать и помочь в любом вопросе; Возможности для профессионального роста: команда экспертов, электронная библиотека, корпоративный университет; Корпоративная культура, основанная на доверии и самостоятельности, а также корпоративные активности: онлайн игры, оффлайн мероприятия.

EFSOL - современная IT-компания, которая делает сложное - простым, а скучное - интересным. Наша команда, быстро находит эффективное решение и с легкостью автоматизирует бизнес-процессы наших клиентов. Мы уже более 20 лет успешно предоставляем ИТ-услуги на российском и международном рынках. Присоединяйся к нашей команде и покажи, как интересно и легко можно рассказывать про автоматизацию бизнеса. Чем будете заниматься: Менеджмент SMM-платформы (рост подписчиков каналов и лидогенерации); Развитие платформы автоматизированного постинга; Управление сеткой SMM-каналов. Анализ SMM и SEO метрик; Координация разработки и тестирования решений; Ответственность за рост охватов и подписчиков и лидогенерации; Мониторинг качества публикуемого контента; Тестирование гипотез роста; Создание и монетизация новых каналов. К чему стремимся: Увеличить количество аудитории и её вовлеченность; Сформировать восприятие бренда, как лидеров рынка и собрать вокруг наших каналов лояльное сообщество; Создать систему каналов, генерирующих стабильный поток лидов и потенциальных клиентов. Чего ожидаем от вас? Опыт работы не менее 3 лет; Понимание метрик SMM: охваты, ER , CTR, рост подписчиков, конверсия в лиды; Понимание SEO-метрик: органический трафик, позиции в поиске, CTR из поиска, индексация страниц; Навыки анализа данных и работы с метриками; Опыт работы с B2B и Saas; Опыт тестирования гипотез роста и проведения A/B-экспериментов; Опыт запуска и масштабирования контент - каналов; Понимание воронки привлечения и монетизации трафика; Навыки (или хотя бы желание) лоу кодинга; Знание методологии JTBD; Системное мышление и аналитический подход; ориентация на метрики и результат; умение работать с гипотезами и экспериментами; самостоятельность и проактивность; Навыки коммуникации с разработчиками и маркетинговой командой. Желательно: Опыт управления сеткой каналов или контент-проектом; Опыт работы с автоматизированными системами публикации контента; Опыт закупки рекламы и продвижения SMM-каналов; Опыт монетизации контент-проектов. Что мы предлагаем: Стабильность: достойный уровень заработной платы и возможность влиять на нее; График 5/2 с 9:00 до 18:00 мск; Трудоустройство по ТК или ИП; Команду и обмен опытом: у нас есть самоорганизующиеся community, где мы делимся друг с другом опытом. И у нас нет случайных людей. В нашей команде собрались вовлеченные и ориентированные на результат профессионалы. No bullshit культуру: мы открыты и доверяем друг другу. Идеи максимально быстро трансформируются в ценность, которую получают наши клиенты. Мы здесь все на "ты", а нас уже 300+).

EFSOL занимается автоматизацией технологических и бизнес-процессов, предоставляет ИТ-услуги на российском и международном рынке. Присоединяйся к одному из наших департаментов, который занимается обслуживание 1С: начиная от настройки, обучения и сопровождения пользователей до внедрения индивидуально разработанных решений Обязанности: оперативная удаленная техническая поддержка пользователей; прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации; первичная помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев оборудования и ПО по заявкам пользователей, перенаправление заявок на линии технической поддержки; взаимодействие с программистами, тестировщиками, аналитиками. Требования: продвинутый пользователь ПК, желательно наличие навыков администрирования (Windows желательно и серверными версиями); базовое понимание организации локальной сети; умение работать и разбираться с технической документацией; опыт работы в Технической поддержке будет плюсом. Условия: Возможности: профессиональное развитие в сфере IT, реализация потенциала и самовыражение, выбор формата работы (офис, удаленка, гибрид), профильное обучение, воркшопы, корпоративная библиотека. Стабильность: достойный уровень заработной платы и возможность ее повышения каждые полгода, официальное оформление или ИП - социальные гарантии согласно ТК. Команда: самоорганизующиеся community, где все делятся опытом и работают на результат. В нашей команде уже более 300 профессионалов. Культура: открытость и доверие, идеи быстро превращаются в ценность. У нас нет цепочек согласований и сложных процедур.

Присоединяйся и к нашей команде и стань частью разработки RuleWay - это SaaS‑платформа управления командной работой. Продукт строится не вокруг CRM, а вокруг управления: цели, процессы, задачи, прозрачность, координация. Мы создаём инструмент, который помогает компаниям управлять, а не просто учитывать. Здесь ты сможешь не просто кодить, а влиять на то, как бизнесы работают каждый день. Что ты будешь делать? Разработка корпоративной платформы управления компанией (CRM + HelpDesk с ИИ ассистентом); Интеграция с 1С - запросы, кэширование, обработка ошибок, синхронизация данных; Проектирование и разработка нового функционала; Рефакторинг, унификация и поддержание в работоспособном состоянии имеющейся разработки. Мы ждем от тебя: Уверенное знание Vue 2/3 (желательно дополнительно React); Опыт работы с REST API; Опыт разработки интерфейсов для сложных систем; Готовность разбираться в продукте и его логике, участие не только в разработке, но и в развитии продукта. Также: Уверенно работать с AI‑инструментами (Copilot, ChatGPT, Cursor и др.); Уметь ускорять разработку за счёт ИИ, формулировать точные и эффективные промпты. Будет плюсом: Опыт работы с state-менеджерами (Vuex, Pinia, Redux); Опыт работы с TypeScript; Опыт участия в продуктовой разработке; Понимание UX/UI. Что предлагаем мы: Интересные задачи: Воплощение инновационных решений, работа над проектами, которые реально меняют бизнес-процессы компаний; Профессиональный рост: Мы ценим развитие и предлагаем все возможности для того, чтобы ты становился лучше каждый день; Стабильность: достойный уровень заработной платы и возможность влиять на нее; Команду и обмен опытом: У нас есть самоорганизующиеся community, где мы делимся друг с другом опытом. И у нас нет случайных людей. В нашей команде собрались вовлеченные и ориентированные на результат профессионалы; No bullshit культуру: Мы открыты и доверяем друг другу. У нас нет цепочек согласования и ресурсного планирования. Идеи максимально быстро трансформируются в ценность, которую получают наши клиенты.