Verona — сеть клиник косметологии и эстетической медицины с филиалами в Москве и Сухуме (Абхазия). Мы успешно работаем на рынке уже много лет, постоянно развиваемся, внедряем современные технологии и используем профессиональное оборудование экспертного уровня. Наша задача — не просто оказывать услуги, а создавать высокий уровень сервиса и долгосрочные отношения с пациентами. Сейчас мы ищем сильного Performance-маркетолога, который поможет масштабировать маркетинг сразу для двух филиалов, выстраивать эффективную систему привлечения пациентов и напрямую влиять на рост бизнеса. Что предстоит делать: Разработать и реализовывать маркетинговую стратегию для двух филиалов — Москва и Сухум. Запускать, анализировать и оптимизировать рекламные кампании в Яндекс Директ и других digital-каналах. Контролировать стоимость заявок, записей и эффективность маркетинговых каналов. Настраивать и контролировать аналитику, CRM-воронку, сайт, посадочные страницы и точки контакта с клиентами. Взаимодействовать с подрядчиками и готовить рекомендации по увеличению количества пациентов и росту выручки клиники. Нам важно: Опыт работы Digital / Performance-маркетологом от 1 года. Высшее образование (желательно маркетинг, реклама или смежные направления). Практический опыт работы с Яндекс Директ. Понимание VK Ads и других digital-каналов. Опыт работы с аналитикой, Яндекс Метрикой, UTM-метками и показателями эффективности. Понимание CRM-воронок и пути клиента от заявки до оплаты. Навык постановки задач подрядчикам и контроля результатов. Понимание специфики продвижения медицинских и косметологических услуг. Что мы предлагаем: Заработная плата: на испытательном сроке фиксированный оклад + KPI, совокупный доход от 80 000 до 100 000 ₽. После испытательного срока — увеличение оклада и KPI, совокупный доход от 110 000 ₽. Удаленный формат работы, график 5/2, с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Возможность выстроить маркетинг для двух филиалов клиники — в Москве и Сухуме — и напрямую влиять на рост бизнеса. Прямое взаимодействие с собственником и возможность реализовывать свои идеи без лишней бюрократии. Поддержка на этапе адаптации, понятные задачи и перспективы профессионального роста.
Компания Робин Гуд ШОП занимается продажей цифровых подписок и подарочных карт с мгновенной доставкой. Наша команда обеспечивает клиентам самый качественный сервис, ведь мы лидеры на рынке. Мы предлагаем: мгновенную доставку подписок и гифт-карт, доступ к самым популярный сервисам : Apple App Store, PlayStation, Google Play, Xbox, Spotify, Steam, Netflix, Nintendo, Tinder, Razer Gold, Fortnite, PUBG, Valorant, Blizzard, Riot Games и другие. Именно поэтому у нас такие достижения: Более 10 000 цифровых подписок и гифт-карт продается каждый месяц. Более 100 000 клиентов, которые снова смотрят, слушают и играют с удовольствием. Более 5 000 положительных отзывов на маркетплейсах. Входим в Топ-10 продавцов на Plati.Market и GGSEL. Все это, мы достигли благодаря нашей небольшой команде с духом стартапа! В наших коллегах мы ценим: эффективность, честность, свободу, развитие и позитив. Условия: Полностью удаленная работа 5 дней в неделю, пн-пт с 10:00 до 19:00 (МСК), в сб и вс требуется быть на связи в дежурном режиме (около часа в день) ; Обучение и поддержка : предоставим скрипты, инструкции и обучение по системам; Перспективы роста : можно вырасти до старшего специалиста поддержки или попробовать себя в других направлениях внутри компании ; Заработная плата окладная часть 50 т.р. + KPI, совокупно от 65 .000 р. ; Трудоустройство в формате самозанятости Обязанности: Обрабатывать запросы клиентов и делать допродажи : вести диалоги на маркетплейсах, мессенджерах и почте, отвечать в течение 5 минут (БЕЗ ЗВОНКОВ); Отвечать на отзывы и работать с обратной связью : поддерживать репутацию магазина, решать проблемы и предлагать улучшения, анализировать отзывы и проблемы; Оптимизировать работу поддержки: улучшать процессы для ускорения ответов и повышения качества обслуживания, создавать и обновлять скрипты; Улучшение процессов : снижение повторяющихся вопросов с помощью предложений по улучшению карточек товаров; Помогать руководителю отдела заботы о клиентах с небольшими задачами: рассылки по клиентам, составление табличек, запись допродаж и т.п. Требования: Опыт работы в поддержке клиентов или сфере обслуживания от 6 месяцев; Высшее образование (любое направление); Умение вести деловую переписку, быстро решать запросы и обрабатывать обратную связь; Умение оставить положительное впечатление; Наличие опыта работы с цифровыми товарами или в e-commerce сегменте будет преимуществом; Желателен опыт работы с DigiSeller, Usedesk и нейросетями