Эковет

Мы — компания с многолетним опытом работы в сфере ветеринарных услуг. Каждый день мы помогаем клиентам, поэтому для нас особенно важны профессионализм, четкая организация работы и доброжелательное общение. Мы ценим сотрудников, которые умеют работать спокойно, грамотно и с заботой о человеке. Обязанности: принимать входящие звонки от клиентов; консультировать по услугам компании; отрабатывать возражения клиентов; общаться с клиентами в чатах; вести коммуникацию с другими подразделениями. Требования: грамотная устная и письменная речь; спокойное и вежливое общение; умение работать с клиентами и возражениями; ответственность и внимательность стрессоустойчивость уверенное владение компьютером Для работы потребуется: компьютер или ноутбук; гарнитура с микрофоном; тишина на рабочем месте стабильный проводной интернет Условия: график 2/2 или 3/3; время работы: с 7:00 до 19:00 по московскому времени; заработная плата от 30 000 до 43 500 рублей; работа по KPI. Пожалуйста, откликайтесь на вакансию только после внимательного прочтения описания. В сопроводительном письме коротко ответьте на 2 вопроса: Почему вам интересна именно эта вакансия? Какой у вас есть опыт в аналогичной сфере? Отклики без сопроводительного письма мы не рассматриваем. Для нас важно видеть, что кандидат внимательно ознакомился с вакансией и осознанно откликается именно на эту позицию, а не отправляет резюме массово.

Мы развиваем онлайн-направление и ищем человека, который возьмёт на себя операционное управление маркетинговыми процессами: от контента и акций до координации подрядчиков и аналитики. Чем предстоит заниматься Управление контентом на сайтах: публикация товаров, услуг, акций, контроль актуальности информации Планирование и запуск email-рассылок: от постановки задачи до анализа результатов Управление репутацией: работа с отзывами на внешних площадках, выстраивание процессов мониторинга Координация подрядчиков (дизайнеры, копирайтеры, разработчики): постановка задач, контроль сроков и качества Участие в подготовке и запуске рекламных кампаний, взаимодействие с агентствами/фрилансерами по контексту и таргету Регулярная отчётность: сбор и интерпретация метрик по сайту, рассылкам, рекламе Что важно Опыт в интернет-маркетинге или управлении онлайн-проектами от 2 лет Уверенная работа с CMS (WordPress, Bitrix, Opencart или аналоги) Понимание базовых принципов SEO, контекстной и таргетированной рекламы Опыт работы с email-платформами (Unisender, SendPulse, Mailchimp и др.) Умение выстраивать процессы, а не только выполнять задачи Самостоятельность: вы ведёте задачи от постановки до результата без постоянного контроля Будет плюсом Опыт работы с Яндекс.Директ на уровне ведения или аудита кампаний Знание систем аналитики - Яндекс.Метрики / Google Analytics Опыт в e-commerce или сфере услуг Условия Полностью удалённая работа Реальные проекты, не типовые задачи Возможность влиять на процессы и выстраивать их под себя В сопроводительном письме просим ответить: С какими CMS и маркетинговыми инструментами вы работали - и на каком уровне? Приведите пример задачи, которую вы вели от начала до конца самостоятельно. Отклики без ответов на эти вопросы не рассматриваются.