ФСК

Обязанности: Прием и обработка вызовов (без продаж)+исходящие звонки(без продаж)+чаты; Регистрация и заполнение заданий на работу в CRM системе; Выявление потребности звонившего с пониманием дальнейшего перевода звонка; Консультация клиентов согласно базе знаний Контакт-центра, перечня FAQ и прописанному сценарию; Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Требования: Уверенный пользователь ПК (MS Office), с различными CRM; Готовность работать с большим объёмом информации; Коммуникативные навыки, доброжелательность, стрессоустойчивость; Правильная, грамотная речь, четкая дикция; Хорошая обучаемость, внимательность, активность, дисциплинированность. Условия: Как нас найти: наш офис находится в ТЦ «MARI» ул. Поречная дом 10 - добраться можно от ст. м. «Марьино»/«Братиславская» на автобусе №350 (всего 3 остановки); Оформление по ТК РФ; ДМС со стоматологией; График работы 2/2 с 09.00 до 21.00; Персональные скидки сотрудникам на жилье от ГК ФСК; Возможность профессионального и карьерного роста через 1 год.

Приглашаем в команду главного юрисконсульта Отдела правового обеспечения реализации недвижимого имущества. Задачи на этой должности: Юридическое сопровождение сделок по реализации имущества и передаче имущественных прав по ДДУ/ДКП (214-ФЗ). Подготовка, внесение изменений, согласование форм договоров, соглашений, актов и размещение в системах (1С, CRM, БИТ Финанс). Ведение договорной базы: актуализация форм договоров в рамках законодательства и задач бизнеса. Активная работа с документами в базах БИТ Финанс и CRM: наполнение, изменение форм документов, заведение доверенностей, адресов, РНС, РВЭ в справочники, контроль исполнения проектов. Рассмотрение и согласование договоров подразделения продаж о предоставлении субсидии банкам для возмещения недополученных банком доходов при выдаче ипотечных кредитов, договоров оказания услуг по поиску/привлечению клиентов для банка или банком для застройщика/продавца, соглашений о сотрудничестве, о конфиденциальности, лицензионных договоров. Сопровождение агентских договоров, договоров оказания услуг на поиск/привлечение покупателей/приобретателей строящихся/завершенных объектов недвижимости. Мониторинг изменений в законодательных актах РФ. Обеспечение соблюдения требований законодательства при совершении сделок по реализации имущества/имущественных прав по всем проектам группы компаний. Оказание правовой помощи структурным подразделениям: разъяснение действующего законодательство и порядок его применения. Ожидания от успешного кандидата: Высшее юридическое образование. Профильный опыт работы по сопровождению сделок с недвижимостью в качестве юрисконсульта. Обязателен опыт работы с ДДУ и ДКП. Знание нормативной базы - законодательных актов РФ, постановлений и распоряжений Правительства РФ, регулирующих деятельность, связанную с реализацией недвижимого имущества: 214-ФЗ, 218-ФЗ, 152-ФЗ, 102-ФЗ, 256-ФЗ, 117-ФЗ, 38-ФЗ, ФЗ N2300-1, ФЗ N2124-1 Гражданский кодекс, Семейный кодекс, Жилищный кодекс, Приказ Минэкономразвития России N 943.