Фарма-Перископ

Руководитель отдела обработки и контроля качества медицинских данных (с функцией ведущего специалиста) Фарма-Перископ ищет руководителя направления обработки и контроля качества медицинских данных. Мы занимаемся аналитикой фармацевтического цифрового маркетинга . В работе много медицинского контента: email-рассылки, материалы и сообщения в мессенджерах, другие форматы коммуникации с врачебной аудиторией. Это не клиническая работа, не фармаконадзор и не работа с данными пациентов. Медицинское или фармацевтическое образование нужно для того, чтобы понимать терминологию, терапевтические области и смысл материалов. Основная задача — организовать стабильную обработку большого потока контента и отвечать за качество данных на выходе. Нам нужен играющий руководитель: человек, который умеет не только управлять командой, но и сам разбирать сложные материалы, принимать решения в спорных случаях, показывать команде правильный подход и закрывать критические участки, если команда не справляется. Что нужно будет делать управлять регулярной обработкой email-рассылок и контента в мессенджерах; распределять задачи между удалёнными исполнителями; контролировать сроки, полноту и качество работы; самому разбирать сложные и неоднозначные материалы; принимать решения в случаях, где нужна медицинская или фармацевтическая экспертиза; объяснять команде, как правильно обрабатывать сложные случаи; дорабатывать инструкции, чек-листы и правила проверки; находить типовые ошибки и менять процесс так, чтобы они не повторялись; искать, отбирать и подключать специалистов на сдельную оплату, в том числе самозанятых; обучать новых исполнителей и проверять их первые результаты; подстраховывать команду в критические моменты, когда нужно сохранить сроки и качество; вести рабочую коммуникацию с врачами, участвующими в проекте; фиксировать договорённости, сроки, вопросы и уточнения по материалам; поддерживать регулярный контакт с врачами корректно и без лишнего давления; взаимодействовать с отделом аналитики; помогать аналитикам получать обработанные данные в понятном и пригодном для работы виде; объяснять спорные случаи, ограничения и особенности материалов; взаимодействовать с редакцией и продуктовой командой. Это не позиция, где можно просто поставить задачи, уйти и ждать результата. Важно уметь быстро погрузиться в материал, разобраться, принять решение и затем оформить это решение так, чтобы команда дальше работала по понятным правилам. Работа предполагает стабильно высокую ежедневную нагрузку. Что для нас важно высшее медицинское или фармацевтическое образование; понимание медицинского контента, фармрынка или digital-коммуникаций с врачами; опыт самостоятельной работы со сложными медицинскими или фармацевтическими материалами; опыт управления людьми: постановка задач, обучение, контроль качества, обратная связь; готовность совмещать роль руководителя и ведущего специалиста; внимательность, аккуратность и умение работать с большим объёмом однотипной информации; способность превращать сложные случаи в понятные инструкции и правила; умение профессионально общаться с врачами: задавать уточняющие вопросы, напоминать о сроках, фиксировать договорённости; умение взаимодействовать с аналитиками и понимать, зачем нужны качественные данные на выходе; уверенное владение таблицами и рабочими онлайн-инструментами; опыт удалённой работы или управления удалённой командой; готовность к ненормированному и распределённому рабочему дню. Будет плюсом опыт в фарм-маркетинге, medical writing, med ed, медицинской аналитике, агентствах, CRO/CDM или фармацевтических проектах; опыт работы с email-рассылками, контентом в мессенджерах, медицинскими публикациями или образовательными материалами для врачей; опыт управления сдельными исполнителями, фрилансерами или самозанятыми; опыт построения отдела, группы разметки, редакционной или контентной команды; опыт взаимодействия с аналитиками, исследовательскими командами или продуктовыми менеджерами. Кому эта вакансия не подойдёт Скорее всего, это не ваша роль, если вы хотите: только руководить и не погружаться в материалы самостоятельно; только проверять медицинский контент, но не управлять командой; работать в спокойном темпе без регулярных дедлайнов; заниматься клинической практикой, фармаконадзором или чистой медицинской экспертизой; работать только с уже готовой и идеально обученной командой; работать строго по графику 9:00–18:00; избегать ситуаций, где нужно срочно самому закрыть сложный участок работы. Условия полностью удалённая работа; можно работать из регионов РФ (при условии наличия стабильного проводного интернета); полная занятость; высокая регулярная нагрузка; ненормированный и распределённый рабочий день: часть команды работает по вечерам и в выходные, поэтому иногда нужно будет координировать процесс и принимать решения вне стандартного графика; команда исполнителей в основном на сдельной оплате; испытательный срок — 3 месяца; Зарплата: 180 000 ₽ на руки. Дополнительно возможны полугодовые и годовые премии по результатам работы. Как откликнуться В отклике, пожалуйста, коротко расскажите: какое у вас медицинское или фармацевтическое образование; каким был ваш опыт управления командой; с какими медицинскими, фармацевтическими или аналитическими материалами вы работали; приходилось ли вам обучать исполнителей и контролировать качество их работы; был ли опыт с удалёнными, проектными или сдельными командами; был ли опыт рабочей коммуникации с врачами или медицинскими специалистами; был ли опыт взаимодействия с аналитиками, исследовательскими или продуктовыми командами; почему вам интересна работа с медицинским контентом и фарм-маркетингом. Отдельно будет полезен пример сложной контентной задачи, которую вы разбирали самостоятельно: в чём была неоднозначность, какое решение вы приняли и как объяснили бы это решение команде.