ВНИМАНИЕ: РАБОТА В ЧАСОВОМ ПОЯСЕ -7 часов МСК (EST 9am-7pm) НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ! Компания HVAC & Appliance Repair удовлетворяет потребности клиентов в обслуживании и ремонте бытовой техники, систем отопления и охлаждения. Нашими клиентами являются как физические, так и юридические лица на Манхэттене. Обороты увеличиваются каждый год на 50-60%, и вы сможете расти вместе с компанией. Лучшее качество услуг на рынке! Мы гордимся продуктом! Почему открыта вакансия: Компания сильно масштабируется, поэтому мы расширяем отдел продаж и находимся в поиске талантливых и стремящихся к развитию операторов. Кого мы видим на этой позиции: • Английский С1, хорошее произношение; • Свободное владение русским языком (С2); • Желание развиваться в сфере продаж; • Высокая обучаемость, навык поиска информации; • Развитые коммуникативные навыки, внимательность; • Высокий уровень ответственности, исполнительность; • Уверенный пользователь ПК, опыт работы с CRM; • Условия для работы из дома: изолированное помещение (тихое место без посторонних шумов), персональный компьютер (ноутбук), гарнитура (наушники с микрофоном, с функцией шумоподавления), высокоскоростной (стабильный) домашний интернет. Приветствуется: • Опыт работы в продажах услуг (теплые / холодные продажи); • Техническое или лингвистическое образование; • Опыт работы оператором контактного центра (remote или in-house); • Опыт работы сервисным специалистом; • Опыт работы в международных проектах, связанных с использованием живой английской речи. Что необходимо будет делать: • Продажи через входящие / исходящие звонки; • Работа с теплой базой; • Обработка заявок и обращений от клиентов через email, чаты, SMS; • Консультация клиентов об услугах; • Оформление заявок клиентов в CRM-системе; • Постановка заявок в расписание техническим специалистам; • Координация взаимодействия между тех. специалистами и клиентами, поддержка по возникающим вопросам; • Введение всего процесса работы с клиентом (от входящего звонка до финальной работы) НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ. Что вы получите, работая на этой позиции: Полностью удаленный формат: вы сможете работать из любой точки мира в комфорте своего дома; Средняя заработная плата $1500-$4000 Вы сами влияете на свой заработок; Часы работы 9am-7pm по EST (Eastern Standard Time); Испытательный срок 1 месяц: первый месяц заработная плата % с продаж, но не ниже $800; График работы 5/2, смещенные выходные дни; Вы можете брать sick days (больничный без справки); Возможность карьерного роста до руководителя отдела продаж за 12 месяцев; Удобная CRM-система; Комфортная система адаптации и обучения; Мы готовы обучить вас и вкладываться в ваше развитие; Работа с этичной компанией, которая предоставляет лучшие условия работы для сотрудников, а также лучший сервис в трех штатах США; Мы быстро расширяемся в США: у вас гарантированно будет поток клиентов; Работа в престижной компании: от клиентов вы будете получать положительную связь и ощущать гордость за продукт; Мы работаем на партнерских условиях, никакой жесткой иерархии или проблем в коммуникации с руководством; Постоянно пополняем и улучшаем базу знаний. Если вам понравилась данная вакансия, то оставьте отклик прямо сейчас. Так мы поймем, что вы действительно заинтересованы в вакансии.
Здравствуй, кандидат. Меня зовут Ольга и я ищу к себе в команду смышленого помощника. Задачи самые разнообразные от подготовки бланков сертификатов до создания отчетов (читабельных и точных). Я готова всему обучить, если Вы быстро «схватываете», любите узнавать и познавать новое, много учиться. Не смотря на то, что мы работаем на рынке Америки владение английским в совершенстве не требуется (именно для этой вакансии). Если Вы кандидат, которому интересно качественно выполнять поручения, если вы ответственный человек, умеете усердно работать, у вас оконченное высшее образование, но пока нет опыта – я жду Ваше резюме в формате pdf и аудио сообщение с рассказом о Вас.
Итак, что мы предлагаем: Доход от $800 в месяц; Удаленная работа из любой точки мира, график работы 5/2 до 3pm по Нью-Йорку; Опытные адекватные руководители; Начисление и выплата з/п в USD, USDT или в указанной вами валюте по текущему курсу доллара на дату выплаты; За 6 лет - ни одной просрочки по зарплате; Нет слабых сотрудников в команде (сильное окружение); К счастью нет регламентов и четких инструкций, интересует результат; Свобода в поисках способа решения задач, нет микроменеджмента; Постоянные челенджы в решении нетривиальных задач; Работа лично напрямую с собственником; Наставничество и развитие, постоянная обратная связь, обучение на реальных кейсах; Компетенции кандидата, которого мы ищем: Опыт работы в корпоративном бизнесе не менее 3-х лет; Главный навык — умение добиваться результата; Понимание принципов построения современного бизнеса и управления бизнес-процессами; Отличные коммуникативные способности и умение работать в команде; Высокая самоорганизация, ответственность; Личные качества кандидата, которого мы ищем: Сообразительность Инициативность Надежность, который держит слово Самостоятельность Настойчивость Исполнительность Внимательного к деталям Если я перечислил не все ваши навыки, то откликайтесь на вакансию кодовой фразой "Я тот кандидат, который вам нужен!" и перечислите остальные ваши компетенции. Эту вакансию написал для вас руководитель, он же владелец. Я считаю, что отношение главы компании к сотрудникам напрямую влияет на рост бизнеса, поэтому никто кроме меня не сможет рассказать вам об этой вакансии лучше меня. Мы ремонтируем кондиционеры, холодильную и бытовую технику в Нью-Йорке. За 6,5 лет 15000+ клиентам мы сделали 25000+ работ, получили 2000+ отзывов, 99% с высшей оценкой. 50% выручки - это постоянные клиенты. Обслуживаем добрую половину билдингов на Манхэттене, включая культовые: 1 WTC, The Plaza Hotel, Chrysler Building, Empire State Building. Растем. Коллектив 40, влюбленных в свою работу, профессионалов. Мы молоды - средний возраст 33 года. Мы не просто зарабатываем деньги - мы помогаем людям, не камни таскаем, а храм строим! Спасибо, что дочитали до конца.