KNAM

Информационные ТехнологииРазмер не указан

О компании

Описание компании пока не заполнено.

Город: Москва

Открытые вакансии (2)

Оператор Колл-ЦентраУдалённая работане требуется
Мы активно растём и собираем сильную команду — тех, кто будет первым голосом компании, фильтровать холодный поток клиентов и передавать только целевые заявки дальше в работу. Кто мы? KNAM - это Аккредитованная IT компания. Разработчик уникальных технологий. Наша миссия — автоматизировать поиск идеальных клиентов! Что нужно делать? Обзвон базы заинтересованных (база предоставляется, ежедневно новые контакты ) Подтверждать заинтересованность в продукте Передавать клиента отделку продаж Требования: Грамотная, понятная речь и уверенность в голосе Спокойное отношение к частым звонкам Умение слушать и быстро реагировать Желание зарабатывать и обучиться продукту Условия: УДАЛЕННО по производственному календарю График 5/2 с 09:00 до 18:00 90 минут обеденный перерыв Скорозвон - программа для обзвона и учет рабочего времени Оклад: 40 000 руб. Премия. Ежедневные конкурсы. Надбавки за качество и количество диалогов! ​​​Что делать дальше?​​​​​​​​​​​​​​ Если ты любишь простое и чёткое общение, умеешь быстро разбираться в задачах клиента и хочешь работать в живом, растущем и прибыльном бизнесе Оставь свой отклик Запишись на обучение Приступай к работе Мы ждем твой отклик!
KNAM Руководитель call-центра
70 000 – 300 000 ₽Москва
ДругоеУдалённая работа3–6 лет
Мы команда “KNAM” - успешно развивающаяся компания с большим опытом работы на рынке многофункциональных сall-центров с собственными IT-сервисами. Занимаемся поиском клиентов, заинтересованных в услугах наших партнеров. В связи с расширением и масштабированием требуется руководитель отдела call-центра. ✔️ ОБЯЗАННОСТИ: Организация работы операторов; Ежедневная отчётность (занимает менее пяти минут); Оптимизация производственных процессов в рамках call-центра; Разработка KPI; Набор персонала и обучение; Ежедневная постановка задач и распределение между сотрудниками; Разработка системы адаптации . ✔️ ТРЕБОВАНИЯ: Опыт работы руководителем call-центра от 3 и более лет; Грамотная устная и письменная речь; Умение работать в CRM; Опыт удаленного управления командой; Опыт по подбору персонала; Работа с исходящим трафиком обязательно ✔️ УСЛОВИЯ: График работы 5/2; Автоматизированные инструменты (СРМ, IP Телефония); Полностью "белая " заработная плата без задержек; Трудоустройство согласно ТК РФ; Полная адаптация в процессы работы. ✔️МОТИВАЦИЯ: Фиксированный оклад + мотивация от выполнения плана КЦ формируется по результатам собеседования В компании предусмотрены бонусные вознаграждения за достижение определенных результатов, а также еженедельные конкурсы среди сотрудников. Откликайся на вакансию и до встречи на интервью!