Кадровик

🚚 Логист (удалённо, график 2/2) Компания — федеральный лидер в сфере клининга и сервисных услуг («Доктор Ковров»). Мы активно растём и ищем внимательного, собранного специалиста, который поможет нам сделать логистику идеальной, а клиентов — спокойными и уверенными в нашем сервисе. 📞 Суть работы: Вы — связующее звено между складом, курьерами и клиентом. Ваша главная задача — грамотно спланировать маршруты, распределить заказы и вовремя проинформировать клиентов. Это работа для тех, кто любит порядок, умеет работать с цифрами и не теряется в режиме многозадачности. ✅ Обязанности: Логистика и планирование: Распределение заказов между курьерами (в смене 3–5 курьеров, у каждого по 30–40 адресов). Построение оптимальных маршрутов в программе логистики. Работа в системах: Шедокс (SheDocs) и CRM Oshma — ведение статусов, контроль маршрутных листов. Коммуникация с клиентами (без продаж): Исходящий обзвон клиентов для подтверждения доставки/визита. Информирование о времени прибытия курьера, уточнение деталей адреса. Решение спорных ситуаций по времени (переносы, опоздания) в рамках регламента. 🎯 Требования: Опыт работы логистом, диспетчером или в службе поддержки/колл-центре от 1 года (обязательно). Отличное знание географии Санкт-Петербурга и области: районы, улицы, развязки, особенности движения — обязательно (работа связана с планированием маршрутов по городу и области). Уверенный пользователь ПК, умение быстро осваивать новые программы (опыт работы с любыми CRM — будет преимуществом). Внимательность и усидчивость: важно ничего не терять при большом потоке адресов. Грамотная устная и письменная речь, спокойный и доброжелательный тон в общении с клиентами. Наличие тихого рабочего места, стабильного интернета и гарнитуры. 💰 Условия и оплата: Формат: полностью удалённая работа. График: 2/2 (два дня рабочих, два выходных). Время: с 9:00 до 21:00 (по московскому времени). Оплата: Фикс: 60 000 ₽ (на время испытательного срока 3 месяца). После прохождения испытательного срока: 70 000 ₽ на руки. Занятость: Полная. 🚀 Почему у нас комфортно: Стабильный и понятный доход, который растёт после испытательного срока. Никаких продаж и «холодных» звонков — только сервисное информирование. Четкие регламенты и поддержка старшего смены на связи. Удалёнка без привязки к офису, но с понятными задачами и прозрачной отчетностью. Откликайтесь! Ждём специалистов, которые умеют держать ритм города под контролем, не выходя из дома. 📦✨

💎 Приглашаем менеджера по продажам (удаленная работа) Компания «Доктор Ковров» (Санкт-Петербург) ищет в свою команду менеджера по продажам для работы полностью удаленно. Мы хотим видеть в своем коллективе целостного и вовлеченного специалиста, поэтому нам не подходят кандидаты, которые одновременно подрабатывают на других проектах. Наше рабочее время в смену (с 09:00 до 21:00) должно быть посвящено только нашим задачам и клиентам. 📌 Чем предстоит заниматься: Прием входящих звонков и консультирование клиентов по услугам и продукции. Оформление заявок в системе (полный цикл). Удаленная координация взаимодействия с логистами для своевременного выполнения заказов. Активные допродажи услуг: антибактериальная обработка, антистатик, парфюмирование, защита от моли, кондиционер (услуги по уходу за коврами). Продажа пакетных предложений (например, комплекс «5 за 900»). Предложение услуг направления «прачка» (чистка пледов, чехлов, пуховиков, одеял). Выполнение плана по конверсии входящих обращений в оформленные заявки (требуемый показатель — от 65%). ✅ Мы ждем, что вы: Имеете опыт в активных продажах или в интенсивной работе с клиентами (консультирование, call-центр). Обладаете грамотной речью, умеете слышать клиента и работать с возражениями. Стрессоустойчивы и способны качественно обрабатывать большой поток звонков. Нацелены на результат и готовы прилагать усилия для достижения конверсии от 65%. Внимательны при оформлении заявок и организованны в ежедневной работе. Организованы для удаленной работы: есть тихое место, ПК и стабильный интернет. 💼 Условия: Полная удаленка с оформлением. График: сменный 2/2, с 09:00 до 21:00 (в часы смены необходимо быть строго на связи). Сдельная система оплаты: 500 руб. за выход в смену + 100 руб. за каждую оформленную заявку. Комиссионные с допродаж: Услуги для ковров (антибак, антистатик, парфюм, антимоль, кондиционер) — 300 руб./услуга (ваша комиссия — 100 руб. с каждой проданной услуги). Комплекс «5 за 900» — 300 руб. комиссии с продажи. Направление «прачка» (пледы, чехлы, пуховики, одеяла) — 200 руб. за каждую проданную позицию. Ориентир по доходу: новичок в первые смены, как правило, зарабатывает от 3 000 – 4 000 руб., в день. При 15 сменах в месяц это дает около 60 000 руб. С опытом и ростом конверсии цифры увеличиваются, более детально обсудим на собеседовании. Выплаты заработной платы строго без задержек 1-го и 15-го числа каждого месяца. ✉️ Как откликнуться? Если вы нацелены на стабильный доход и готовы активно работать с клиентами в удаленном формате, отправьте краткое письмо о себе и ссылку на резюме. В письме укажите пару строк о вашем опыте в продажах и достигнутых результатах.