Комарова Валентина Дмитриевна

Оператор колл-центра / Оператор исходящих звонков В нашу компанию требуется оператор колл-центра для работы с готовой клиентской базой. Основная задача — совершать большое количество коротких исходящих звонков и уточнять у людей, актуален ли для них определённый товар или услуга. Продолжительность одного звонка — в среднем до 1 минуты. Полноценные продажи вести не нужно. Ваша задача — быстро задать несколько вопросов по готовому скрипту, определить наличие интереса и зафиксировать результат. Что нужно делать • Совершать большое количество исходящих звонков по готовой базе; • Работать в высоком темпе; • Проводить короткие разговоры длительностью около 30–60 секунд; • Уточнять, интересен ли человеку определённый товар или услуга; • Задавать несколько вопросов по готовому сценарию; • Быстро фиксировать результат звонка; • Отмечать заинтересованных клиентов; • Соблюдать скрипт и стандарты общения компании; • Выполнять установленный план по количеству звонков и результату. Важно Эта работа ориентирована именно на объём звонков. Здесь нет необходимости проводить длительные консультации или самостоятельно закрывать сделку. Основной принцип работы: короткий разговор → определение интереса → фиксация результата → следующий звонок. Поэтому нам нужен человек, который умеет работать быстро, сохранять концентрацию и стабильно держать высокий темп в течение рабочего дня. Кого мы ищем Для нас важны: • Грамотная и понятная речь; • Хорошая дикция; • Уверенность в телефонном разговоре; • Быстрая реакция; • Умение чётко работать по скрипту; • Высокая работоспособность; • Готовность к большому количеству звонков; • Ответственность; • Дисциплина; • Ориентация на результат. Опыт работы в колл-центре будет преимуществом, но не обязателен. Мы предоставим обучение и готовые сценарии разговоров. Что предлагаем • Готовую базу для звонков; • Короткие и понятные скрипты; • Простую механику работы; • Обучение перед началом; • Поддержку руководителя; • Стабильный объём работы; • Своевременные выплаты; • Прозрачную систему оценки эффективности. Система мотивации и KPI В компании действует система мотивации по KPI. Доход сотрудника состоит из фиксированной части и дополнительной мотивации за выполнение показателей. KPI может учитывать: • количество совершённых звонков; • соблюдение рабочего темпа; • количество выявленных заинтересованных клиентов; • качество заполнения результатов звонков; • выполнение и перевыполнение установленного плана. Чем выше объём и результативность работы — тем выше итоговый доход. Все показатели прозрачны и понятны сотруднику заранее. Формат работы: удалённо График: 2/2, 5/2, 4/4 (обсуждается индивидуальный график) Заработная плата: фикс + KPI / бонусы по результатам работы. Кому подойдёт эта работа Вакансия подойдёт вам, если вы: • спокойно относитесь к большому количеству звонков; • предпочитаете короткие разговоры длительным продажам; • можете быстро переходить от одного звонка к следующему; • умеете работать в хорошем темпе; • готовы выполнять ежедневный план; • хотите влиять на свой доход через результаты работы. Как откликнуться В отклике напишите: • Был ли у вас опыт работы с исходящими звонками; • Работали ли вы ранее в колл-центре; • Готовы ли вы совершать большое количество коротких звонков в течение дня. Если опыта нет — это не проблема. Главное для нас — хорошая речь, дисциплина, скорость работы и готовность работать на результат.

Менеджер по продажам / B2B Sales Manager Мы — маркетинговая компания, которая занимается лидогенерацией для бизнеса. Помогаем компаниям получать целевые обращения и новых клиентов через различные рекламные каналы. Сейчас мы расширяем отдел продаж и ищем сильного менеджера по B2B-продажам, который умеет общаться с собственниками и руководителями компаний, выявлять потребности и закрывать сделки. Что нужно будет продавать Наш основной продукт — лидогенерация для бизнеса. Мы приводим компаниям потенциальных клиентов и помогаем увеличивать количество обращений и продаж. Ваша задача — продавать наши услуги компаниям в сегменте B2B. Что нужно делать • Общаться с потенциальными клиентами • Проводить первичные переговоры • Выявлять потребности бизнеса • Презентовать услуги компании • Объяснять клиенту экономику и выгоду лидогенерации • Обрабатывать входящие и исходящие лиды • Проводить созвоны и онлайн-встречи • Работать с возражениями • Доводить клиента от первого контакта до заключения договора • Вести клиента по воронке продаж • Фиксировать результаты работы в CRM • Выполнять план продаж Кого мы ищем Нам нужен именно продажник, а не человек, который просто отвечает на сообщения. Будет преимуществом, если у вас есть опыт: • B2B-продаж • продаж маркетинговых услуг • digital / performance-маркетинга • лидогенерации • рекламных агентств • продажи сложных или дорогих услуг • переговоров с собственниками и руководителями бизнеса Важно уметь: • уверенно вести переговоры • задавать правильные вопросы • быстро понимать потребность клиента • аргументированно продавать • работать с возражениями • не бояться звонков • самостоятельно двигать сделку к закрытию • работать на результат и деньги Нам точно по пути, если вы Любите продавать и получаете удовольствие от закрытых сделок. Не ждёте, пока клиент сам примет решение, а умеете вести его к покупке. Спокойно разговариваете с собственниками бизнеса и ЛПР. Не боитесь услышать «дорого», «я подумаю» или «нам сейчас не нужно» и знаете, как продолжить диалог. Понимаете, что хороший менеджер по продажам влияет на свой доход напрямую. Что предлагаем • Работа в растущей маркетинговой компании • Востребованный B2B-продукт • Понятная система мотивации: 65000 + % от продаж / KPI • Возможность хорошо зарабатывать без искусственного ограничения дохода • Обучение продукту и специфике лидогенерации • Готовые материалы и кейсы для продаж • CRM и выстроенные рабочие процессы • Возможность профессионального и финансового роста. Формат работы: удалённо График: 5/2 Доход: 65000 + % от продаж. Итоговый доход зависит от ваших результатов. Потолка нет, спокойно можно выйти на доход 300+ Как откликнуться В отклике коротко напишите: • Какой у вас опыт в продажах? • Работали ли вы с B2B? • Какие продукты или услуги продавали? • Какой был ваш средний чек? • Какой максимальный объём продаж делали за месяц? Если умеете продавать, не боитесь переговоров и хотите зарабатывать на результате — будем рады познакомиться.