Контакт-Центр Ника

ООО "КЦ "НИКА" обслуживает группу компаний «СОВА» — федеральную сеть многопрофильных клиник, предоставляющих широкий спектр медицинских услуг. Обязанности: Приём и обработка входящих сообщений в чатах (сайт клиники, мессенджеры, соцсети); Консультация пациентов по услугам клиники и запись их на прием; Соблюдение скриптов и стандартов качества обслуживания. Требования: Грамотная устная и письменная речь; Базовые знания владения ПК; Быстрая обучаемость; Среднее специальное/высшее/неоконченное высшее образование; Желательно опыт работы на чатах, колл-центре медицинской организации (для начинающих – возможно без опыта при наличии обучаемости). Условия: Официальное трудоустройство, своевременная выплата з.п., прозрачная система мотивации; График работы : 5\2 с 11:00 до 17:00; Есть формат работы: офисный, удаленный, гибридный; Система корпоративных скидок в сети клиник «СОВА» для сотрудников контактного центра и их родственников; Дружный коллектив; Корпоративные мероприятия. Если Вы готовы присоединиться к нашей команде, отправьте Ваше резюме или звоните по указанному номеру. Мы ждем именно Вас!

ООО "КЦ "НИКА" обслуживает группу компаний «СОВА» — федеральную сеть многопрофильных клиник, предоставляющих широкий спектр медицинских услуг. Вашей задачей будет обработка входящих звонков от пациентов, предоставление качественной телефонной поддержки и помощь пациентам в записи к интересующим их врачам-специалистам. Обязанности: Обработка входящих звонков от пациентов; Консультация пациентов по услугам клиники и запись их на прием. Требования: Легкость установления контакта с новыми людьми; Базовые знания владения ПК; Быстрая обучаемость. Среднее специальное/высшее/неоконченное высшее образование. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство, своевременная выплата з.п., прозрачная система мотивации; Стабильный доход: оклад+премия, так же гарантированная дополнительная выплата в первые 3 месяца работы в размере 5000 руб. "на руки "; Система доплаты за стаж работы в компании; Возможность карьерного роста; Оплачиваемое обучение; График работы : 2\2 с 08:00 до 20:00, с 09:00 до 21:00 или с 10:00 до 22:00; Есть формат работы офисный и удаленный; Система корпоративных скидок в сети клиник «СОВА» для сотрудников контактного центра и их родственников; Дружный коллектив; Корпоративные мероприятия. Если Вы готовы присоединиться к нашей команде, отправьте Ваше резюме или звоните по указанному номеру. Мы ждем именно Вас!