Мы - российский производитель мебели для дома и офиса с собственной производственной площадкой. Приглашаем в нашу команду операционного менеджера по ведению маркетплейсов (ЯМ, ОЗОН, ВБ). Мы предлагаем: Полностью удаленная работа (но у нас есть офис в г.Екатеринбург) Перспективное направление должности (рынок е-комерс растет с каждым годом, востребованность специалистов высокая) График работы 5/2 по 8 часов, возможен гибкий график. Но важно быть на связи и выполнять свои задачи Высокий уровень дохода, оклад от 60 000 рублей (по итогам собеседования) Оформление по ТК РФ, ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней Обучение за счет компании Возможность карьерного роста и очень дружная, профессиональная команда Что нужно будет делать: Контроль остатков: Ежедневно проверять остатки стульев на WB, Ozon и Я.Маркете, выявлять дефицит, расхождения и риски, сообщая о них менеджеру. Поставки и слоты: Формировать поставки в Ozon по инструкции, искать и бронировать слоты на поставки (учитывая габариты товара), проверять корректность всех данных. Акции: Контролировать автоматическое добавление товаров в акции на Ozon, отслеживать ошибочные включения. Клиентский сервис: Отвечать на отзывы и вопросы покупателей на всех площадках в принятом тоне и соблюдая сроки. Эскалировать конфликты. Возвраты и брак: Отслеживать статусы возвратов, отмен и претензий (особенно связанные с повреждениями при транспортировке), фиксировать причины и передавать ответственным. Отчётность: Вести рабочие таблицы по обращениям и браку, готовить сводки, отмечать повторяющиеся проблемы. Контент и карточки: Создавать карточки товаров, проверять и корректировать тексты, характеристики и фото по инструкции. Доп. задачи: Выполнять типовые поручения менеджеров, самостоятельно планируя свое время и приоритеты. Для нас важно: Опыт работы в ЛК хотя бы одного маркетплейса (WB, Ozon или Я.Маркет). Опыт со всеми тремя — большое преимущество. Умение работать с таблицами (вносить данные, фильтровать, проверять статусы). Грамотная письменная речь на русском языке. Базовое понимание логики маркетплейсов (остатки, поставки, акции, отзывы).
Мы - российский производитель мебели для дома и офиса с собственной производственной площадкой. Приглашаем в нашу команду менеджера по ведению маркетплейсов (ЯМ). Мы предлагаем: Полностью удаленная работа (но у нас есть офис в г.Екатеринбург) Перспективное направление должности (рынок е-комерс растет с каждым годом, востребованность специалистов высокая) График работы 5/2 по 8 часов, возможен гибкий график. Но важно быть на связи и выполнять свои задачи Высокий уровень дохода, оклад + %. Средний совокупный доход в перспективе 6 мес составит 120 000 – 150 000 руб. без "потолка". При запуске новинок зп будет больше. Оформление по ТК РФ, ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней Обучение за счет компании Возможность карьерного роста и очень дружная, профессиональная команда Ключевые задачи: Эффективное продвижение товаров на площадке Планирование продаж и создание маркетинговой стратегии Создание карточек, наполнение, проработка сео Управление ценами, участие в акциях, расчет юнит экономики Абс-анализ по товарам Анализ рынка и конкурентов Работа с вопросами и отзывами (будет помогать помощник) Контроль ключевых метрик (план/факт продаж, маржинальная прибыль, оборачиваемость товара, конверсии по каждому артикулу и др.) Настройка внутренней рекламы, регулярное повышение ее эффективности Контроль расходов и эффективности по внутренней и внешней рекламе (блогеры, поиском занимается подрядчик) Планирование поставок и отправка заявки на производство Запуск новых товаров и работа над продуктом, участие в разработке новых моделей (анализ рынка и конкурентов) Работа с подрядчиками: фулфилмент, дизайнеры, блогеры и тд. Для нас важно: Успешный опыт работы с Яндекс Маркетом от 2х лет Опыт работы с кабинетами от 10 млн выручки в месяц (преимуществом будет мебель) MS office, Google tables, сервисы аналитики MpStats, Wildbox, биддеры, аналитика рекламы и воронки Уверенный пользователь нейросетей