Крауд

Привет! Мы Крауд - IT-аутсорсинговая команда увлеченных людей в сфере информационной безопасности, управления проектами, системного администрирования и технической поддержки. Наши клиенты - средние и крупные компании, а также государственные/некоммерческие организации. Мы ищем в нашу команду ИТ - инженера на следующий набор задач: Техническое сопровождение крупных и средних, в том числе, территориально распределенных компаний и пользователей; Отработка инцидентов и запросов в режиме ServiceDesk; Прием и классификация обращений; Классификация и мониторинг заявок. Требования: Желательно знание сетей и сетевых технологий; Опыт работы с физическим оборудованием (СХД, сервера, коммутаторы, маршрутизаторы, видеонаблюдение, СКУД); Опыт администрирования стека Microsoft: Active Directory, GPO и т.д.; Опыт администрирования Linux систем, виртуализации на Vmware, системами мониторинга (Zabbix, Prometheus, Grafana) - будет плюсом; Желателен опыт технической поддержки пользователей и рабочих станций (на всех популярных ОС); Опыт технической поддержки серверов - Windows (DNS, TS, DHCP, FS, Exchange), Unix (GW, Mail); Обязательно: хорошие коммуникативные навыки, в том числе, с профессионалами в ИТ, рациональное и последовательное мышление, пунктуальность, опрятность, вежливость. С нашей стороны: Удаленный формат работы; Полностью белое официальное оформление с первого дня, ИТ аккредитованная компания; Возможность попробовать себя в работе с разнообразными компаниями; Возможности для профессионального обучения и развития; График работы: 2/2, с 23:00 - 11:00 (по московскому времени); Конкурентный уровень заработной платы. Если есть пробелы в знаниях - мы готовы обучать :)