Куприй Юлия Станиславовна

Компания по производстьву электромобилей г. Москва приглашает в свой уникальный проект специалиста поддержки эксплуатации электромобиля! Мы предлагаем: 1. Преимущественно удаленный формат работы с редкими выездами к клиентам для решения технических неполадок; 2. Заработная плата оклад 120 000 руб; 3. График работы 5/2 с 9.00. до 18.00; 4. Наставничество, обучение. Задачи: 1. Работа в программах UIS, Elma; 2. Ответы на телефонные звонки и тектовые сообщения клиентов; 3. Обработка обращений в CRM; 4. Консультирование по техническим неполадкам автомобиля; 5. Оказание технической помощи на месте и эвакуации по необходимости. Кто нам нужен: -Специалист с опытом телефонной коммуникации и грамотной пиьсменной речи; -Уверенный пользоваетль ПК и мобильных устройств; -Знание технического устройства легковых автомобилей; -Знание регламентов и технологии ремонта; -Знание электротехники будет преимуществом; -Желание обучаться.

Компания по производству электромобилей с радостью примет в свой уникальный проект оператора контактного центра! Мы предлагаем: 1. Полностью удаленный формат работы; 2. Заработная плата оклад от 60 000-80 000 руб. в зависимости от опыта работы специалиста; 3. График работы 2/2 с 9.00. до 21.00; 4. Наставничество и обучение(всем внутренним программам обучим). Предоставим скрипты; 5. Возможность карьерного роста до руководителя отдела. Задачи: 1. Работа в программах UIS, Elma; 2. Ответы на телефонные звонки и тектовые обращения клиентов(ответы на стандартные технические впоросы по автомобилю); 3. Обработка и распределение обращений в CRM; 4. Запись на тест-драйвы. Кто нам нужен: -Специалист с опытом телефонной коммуникации; -Уверенный пользователь ПК и мобильных устройств; -Общее знание устройства легковых автомобилей; -Грамотная письменная речь; -Желание обучаться.