О компании Международный EdTech-проект в нише психологии с сильным личным брендом фаундера. Мы ищем технического специалиста, который поможет поддерживать и развивать внутреннюю IT-инфраструктуру образовательной компании. У нас много продуктов, воронок, курсов, кабинетов, оплат, доступов и внутренних сервисов. Часть систем связана нативными API, часть приходится соединять через скрипты, low-code/no-code инструменты и небольшие web-приложения. Нам нужен человек, который умеет разбираться в хаосе, быстро находить технические решения и постепенно брать на себя операционную IT-нагрузку. Что предстоит делать Поддерживать и дорабатывать внутренние web-приложения: кабинеты, тесты, анкеты, dashboards. Писать простые frontend/backend-решения на HTML, JavaScript, CSS/Tailwind. Делать интеграции между GetCourse, Mighty Networks, Thinkific, YouCanBookMe, Google Sheets, Telegram, Stripe/платежными системами и другими сервисами. Настраивать автоматическое открытие доступов после оплаты. Работать с callback-ами, API, webhooks, задержками и проверками статусов. Создавать и поддерживать low-code/no-code автоматизации через Make, Zapier, PipeDream, n8n или аналоги. Настраивать домены, DNS, хостинг, FTP-доступы, простые серверные окружения. Настраивать Tilda и техническую инфраструктуру под лендинги. Писать скрипты для выгрузки данных из внешних сервисов в Google Sheets/Google Docs. Поддерживать Telegram-ботов и AI-ботов. Помогать с тестированием, багфиксами и запуском MVP. Постепенно документировать, как устроены внутренние системы. Помогать закрывать технические риски: авторизация, токены, пароли, доступы, безопасность backend-ов. Кого ищем Базовое понимание JavaScript, HTML, CSS. Умение работать с API, webhooks, JSON. Опыт с Google Sheets, Apps Script или аналогичными скриптами. Опыт с Make/Zapier/PipeDream/n8n. Понимание DNS, доменов, хостинга, FTP, базовой серверной логики. Базовое понимание безопасности web-приложений. Опыт с платежными интеграциями. Умение пользоваться AI-инструментами для ускорения разработки. Аккуратность с доступами, данными и платежами. Готовность разбираться в чужих системах без идеальной документации. Плюсом Python или Node.js. Работа с GetCourse, Mighty Networks, Thinkific, Tilda. Опыт в EdTech. Опыт с Telegram Bot API. Возможен рост до технического операционного лидера.
Это не классическая административная HR-позиция. Нам нужен практичный и самостоятельный специалист, который возьмёт на себя развитие ключевых процессов работы с людьми: подбор, адаптацию, управление эффективностью, организационную структуру, кадровые процессы, HR-аналитику и поддержку руководителей. Роль предполагает работу в динамичной, международной и во многом ещё формирующейся среде. Часть процессов уже существует, часть находится на этапе внедрения. Нам важно найти человека, который умеет превращать бизнес-задачи в понятные HR-процессы, договариваться с руководителями и доводить решения до реального использования командой. Задачи Подбор и планирование команды Совместно с руководителями формировать приоритеты найма. Разрабатывать профили должностей, описания вакансий, критерии оценки кандидатов и карты интервью. Организовывать полный цикл подбора: поиск, первичный отбор, интервью, оценка, подготовка предложения и выход кандидата. Помогать руководителям принимать структурированные решения на основе фактов и единых критериев. Выстраивать стабильный поток кандидатов по ключевым позициям. Поддерживать систему учёта кандидатов — ATS. Контролировать сроки закрытия вакансий и эффективность каналов поиска. Поддерживать актуальную картину по открытым позициям, статусам кандидатов и будущим потребностям бизнеса. Адаптация и выход на результат Создать системный процесс адаптации сотрудников и исполнителей. Координировать знакомство с компанией, продуктами, командой, инструментами и рабочими процессами. Отслеживать прохождение адаптации и срок выхода на самостоятельную продуктивность. Проводить контрольные встречи с новыми сотрудниками и руководителями. Выявлять и устранять проблемы адаптации до завершения испытательного периода. Управление эффективностью Разработать и внедрить процесс оценки эффективности сотрудников. Связать общие цели компании, функциональные KPI и индивидуальные цели. Поддерживать модель, в которой результаты сотрудников связаны с бизнес-показателями компании, включая EBITDA. Организовывать ежемесячные, квартальные и годовые циклы оценки. Помогать руководителям формулировать измеримые ожидания и давать качественную обратную связь. Контролировать наличие целей и KPI по ключевым ролям. Поддерживать процессы улучшения эффективности сотрудников. Сопровождать решения по сотрудникам, которые длительное время не достигают ожидаемого результата. Участвовать в разработке принципов премирования и переменной части вознаграждения. Организационная структура и ясность ролей Поддерживать актуальную организационную структуру и функционально-матричную модель компании. Помогать руководителям формализовать роли, зоны ответственности, ожидаемые результаты и границы принятия решений. Создавать карточки ролей и матрицы ответственности. Выявлять пересечения, дублирование функций, разрывы и зоны без ответственного. Проводить анализ нормы управляемости и нагрузки руководителей. Поддерживать изменения структуры по мере роста компании. Обеспечивать понятную коммуникацию организационных изменений команде. HR Operations и жизненный цикл сотрудника Координировать полный путь сотрудника или исполнителя: от предложения о сотрудничестве до завершения работы. Поддерживать актуальные данные о сотрудниках и подрядчиках. Готовить предложения о работе, изменения условий, документы по переходам между ролями и завершению сотрудничества. Поддерживать шаблоны, регламенты, памятки, инструкции и контрольные списки. Организовывать прохождение испытательного периода. Поддерживать процессы отпусков, отсутствий и передачи дел. Обеспечивать конфиденциальность и корректный доступ к персональным данным. Требования Опыт работы от 4 лет в People Operations, HR Operations, HRBP, Talent Operations или аналогичной роли. Опыт построения или существенного улучшения HR-процессов. Сильный практический опыт подбора: профилирование ролей, структурированные интервью, оценка и поддержка нанимающих руководителей. Опыт создания или управления процессом адаптации. Опыт работы с управлением эффективностью, KPI, целями или OKR. Умение работать с организационной структурой, зонами ответственности и матрицами ролей. Опыт работы с удалёнными или распределёнными командами. Сильные навыки управления проектами и процессами. Способность самостоятельно переходить от выявления проблемы к внедрению решения. Уверенная коммуникация с руководителями и сотрудниками. Высокая аккуратность и умение работать с конфиденциальной информацией. Свободный русский язык. Английский язык на уровне B2 и выше. Возможность работать с существенным пересечением по часовому поясу GMT+1/2/3.
О компании Международный EdTech-проект в нише психологии с сильным личным брендом фаундера. Продуктовая линейка: лид-магниты, трипваеры, мини-курсы, флагман. Воронка работает, ищем человека, который сделает ее работать лучше. Что предстоит делать Лендинги под недорогие продукты. Трипваеры, чек-листы, мини-курсы, книги до $30. Структура под задачу, не под шаблон. Страницы лид-магнитов и «спасибо». С фокусом на конверсию в подписку и переход на следующий шаг воронки. E-mail цепочки. Welcome-серии, прогрев, дожимающие письма с дедлайном. Под продажу и под отношения с подписчиком. Мессенджер-цепочки. Те же задачи, другой формат. Telegram, WhatsApp, в зависимости от аудитории. Кого ищем — Понимает механику. Знает, как лид-магнит связан с трипваером, а трипваер - с флагманом. Видит воронку целиком. — Работает с аудиторией. Разбирает отзывы, вытаскивает боли, возражения, желания. Умеет сегментировать ЦА внутри одной воронки. — Упаковывает оффер. Отстройка от конкурентов. Читается с первого взгляда без объяснений «а вот тут я имел в виду». Пишет по данным. Читает отчеты по конверсии. Докручивает тексты по цифрам, а не по ощущениям. Про ИИ сразу честно ИИ-инструменты приветствуются: для сбора данных по аудитории, гипотез заголовков, проверки логики структуры. Как усилитель, не как замена. Плюсом Опыт в инфопродуктах, онлайн-образовании или SaaS. Портфолио с цифрами: конверсии лендингов, open rate и CTR писем. Опыт A/B-тестирования заголовков и офферов. Понимание базовой аналитики: умение читать отчеты и работать с ними.