Лобок Александр Евгеньевич

Обязанности: Отвечать пользователям в текстовом формате по текущим вопросам Подбирать необходимую информацию для ответа Обновлять информацию и статусы в CRM Фиксировать результаты работы в системе Требования: Уверенное пользование ПК Грамотная письменная речь Аккуратность при внесении и обновлении информации Знакомство с Word и Excel на базовом уровне Предыдущий опыт не требуется — рабочие процессы покажем на оплачиваемом обучении Условия: Работа полностью проходит дистанционно Доступны графики 5/2 и 2/2 Перед самостоятельным стартом предусмотрено оплачиваемое обучение На этапе адаптации можно обращаться к наставнику Выплаты поступают 2 раза в месяц

Задачи: • Принимать новые обращения и заносить их в рабочую систему; • Просматривать поступившую информацию и находить недостающие или некорректные данные; • Обновлять записи при изменении информации; • Отмечать результат обработки каждого обращения; • Поддерживать актуальность данных в CRM и внутренних сервисах; • Использовать Word и Excel для выполнения текущих задач. Кого ищем: • Уверенного пользователя ПК; • Человека, которому комфортно работать с таблицами, документами и большим количеством информации; • Внимательного к деталям и аккуратного в работе с данными; • Способного быстро освоить новый сервис по инструкции; • Готового самостоятельно выполнять поставленные задачи и соблюдать сроки. • Опыт работы не требуется — предусмотрено оплачиваемое обучение Формат работы: • Полностью дистанционно; • Частичная занятость; • График на выбор — 5/2 или 2/2; • Оплачиваемое обучение перед стартом; • Наставник помогает в период адаптации; • Выплаты 2 раза в месяц;