MEDODS

Привет! Мы — Medods, компания, которая создает одноименную систему управления частными клиниками. Нашим продуктом пользуются около 800 клиник от Владивостока до Калининграда. Помогаем автоматизировать ежедневную работу: от записи и ведения пациентов до управления медицинским бизнесом. Сейчас мы усиливаем продуктовое направление и ищем product-менеджера. Главный фокус роли — клиенты и продукт: понимать, как клиники работают на самом деле, собирать обратную связь, находить точки улучшения и превращать их в работающие продуктовые решения. Для эффективной работы мы предлагаем: полностью удаленную работу по России, желательный часовой пояс — от Калининграда до Уфы; график с 9:00 до 18:00 по Москве: для нас важны результат, присутствие на встречах и доступность в рабочее время; оформление по трудовому договору, испытательный срок — 3 месяца; прямое взаимодействие с CEO и командой разработки; компенсацию подписок на нейросети; возможность согласовать профильное обучение и постепенно расширять зону ответственности. Что тебе предстоит делать: проводить CustDev-интервью, анализировать обратную связь и разбираться в рабочих процессах клиник; исследовать рынок, формировать и проверять продуктовые гипотезы; формировать roadmap и приоритизировать задачи с учетом пользы для клиентов и целей бизнеса; описывать требования, пользовательские сценарии и критерии приемки; сопровождать задачи от идеи до запуска и проводить продуктовую приемку; обсуждать решения с разработчиками, аргументировать приоритеты и находить рабочие компромиссы; определять ключевые продуктовые метрики и вместе с командой постепенно выстраивать их сбор и анализ. Ты справишься с задачами, если у тебя есть: опыт работы продактом от 2 лет в B2B-продуктах; умение проводить CustDev и переводить результаты исследований в конкретные продуктовые решения; опыт работы с roadmap, бэклогом, гипотезами и продуктовыми метриками; умение договариваться с разработчиками и аргументировать свои решения; проактивность и самостоятельность; системное мышление и привычка смотреть на продукт глазами клиента. Будет плюсом: опыт в MedTech, знакомство с медицинскими информационными системами или понимание процессов частных клиник. Если тебе интересно разбираться в реальных проблемах клиентов и влиять на развитие продукта — будем рады познакомиться.

Medods входит в топ-3 разработчиков медицинских информационных систем для клиник в России и странах СНГ. Наша дружелюбная команда создает действительно полезный и востребованный продукт, которым пользуются уже более 700 медицинских клиник от Владивостока до Калининграда. Мы ищем человека, который будет поддерживать клиентов и выстраивать с ними долгосрочные отношения. Аккаунт-менеджер выступает связующим звеном между клиентом и внутренними командами: помогает правильно расставить приоритеты, координирует работу отделов и доводит клиентские задачи до результата. Также он помогает клиентам на этапе адаптации, предупреждает и разрешает конфликтные ситуации и следит за тем, чтобы клиенты были довольны работой с нами. Это позиция без продаж и допродаж. Большинство текущих технических вопросов клиники решают напрямую с техподдержкой. Аккаунт-менеджер подключается к организационным, спорным и комплексным ситуациям, когда для решения вопроса требуется участие нескольких команд. В чем заключается работа? Помогать клиентам, когда они сталкиваются с организационными трудностями. Подключаться к вопросам, которые выходят за рамки технической поддержки, подключать коллег при необходимости и помогать довести ситуацию до решения. Фиксировать договоренности и следить за их выполнением. Предупреждать и разрешать конфликтные ситуации во взаимодействии с клиентами и сотрудниками компании. Не ограничиваться ответом на отдельный вопрос, а видеть ситуацию шире, предлагать следующий шаг и замечать возможные сложности до того, как они перерастут в недовольство. Каковы наши пожелания к Вам? Вы коммуникабельны, грамотно говорите и пишете и готовы общаться с клиентами по телефону, в мессенджерах и по электронной почте. Вам интересно разбираться в новых программных продуктах, изучать их возможности и вникать в детали. У вас аналитический и пытливый ум: вы стремитесь понять, как все устроено, умеете видеть суть задачи и действуете проактивно — не ждете готовых решений, а сами ищете решение и предлагаете следующий шаг. У вас есть опыт ведения клиентов. Вы искренне любите помогать людям, умеете слышать их потребности, быстро вникать в задачу и находить оптимальное решение. Вы легко находите общий язык с разными людьми и умеете объяснять сложные вещи просто и понятно. Вы умеете расставлять приоритеты, не теряете договоренности и доводите начатое до результата. Вы готовы постоянно учиться, осваивать новые инструменты и расширять свои знания. Будет плюсом: Опыт работы с клиентами в продуктовой IT-компании. Опыт работы с B2B-продуктом, SaaS-сервисом, CRM или медицинской информационной системой. Что мы предлагаем: Стабильную белую заработную плату и ее регулярный пересмотр. Оплачиваемые отпуска и больничные. Корпоративную мобильную связь. Комфортную психологическую обстановку в коллективе. Возможность развивать навыки коммуникации, разрешения конфликтов и системного мышления. Действительно лояльное и открытое руководство.

Привет! Мы Medods — разрабатываем систему управления для частных медицинских клиник. Нашим решением уже пользуются более 700 клиник по всей России — от Владивостока до Калининграда. Сейчас мы расширяем отдел продаж и ищем менеджера, который будет работать с входящими заявками от клиник. Чем предстоит заниматься Вам будут поступать входящие заявки с сайта от клиник, которые рассматривают покупку программы для управления медицинским бизнесом. Ваша задача — связаться с потенциальным клиентом, выявить его потребности, провести удаленную презентацию продукта и сопровождать клиента до сделки. Холодных продаж нет: вы работаете с теми, кто уже сам заинтересовался Medods. Что для нас важно Будет плюсом, если у вас есть: опыт продаж корпоративным клиентам; опыт переговоров с ЛПР малого и среднего бизнеса; умение выявлять потребности клиента и предлагать подходящее решение; грамотная речь и желание разбираться в продукте. Почему вам может быть интересно у нас стабильный поток входящих заявок; не нужно искать клиентов с нуля; понятный и востребованный продукт для медицинского бизнеса; возможность участвовать в развитии проекта федерального масштаба; продукт, за который действительно не стыдно; спокойная рабочая атмосфера и команда, в которой комфортно работать. Мы ищем человека, которому интересно не просто «продавать программу», а помогать клиникам выбирать инструмент для более удобной и эффективной работы.

Привет, мы - Medods , компания создающая одноимённую систему управления предприятием для частных клиник. Нашим решением пользуются более 700 медицинских клиник от Владивостока до Калининграда. Мы уже 12 лет на рынке и зарекомендовали себя как надежная компания, создающая удобный продукт. Долгое время мы росли за счет органического спроса, рекомендаций и сарафанного радио. У нас уже есть зрелый продукт, клиенты, рынок и продажи. Сейчас не хватает системного маркетинга: нужно выстроить лидогенерацию с нуля и напрямую повлиять на рост компании. Поэтому мы ищем первого сильного маркетолога, который возьмет это направление на себя. Нам нужен человек формата «голова и руки» : сам думает, сам запускает, сам анализирует результат. Что нужно будет делать Разобраться в продукте, клиентах, рынке МИС и конкурентах. Сформулировать маркетинговую стратегию на первые 3-6 месяцев. Выбрать каналы привлечения и обосновать, почему начинаем именно с них. Запускать и тестировать гипотезы: контекст, контент, каталоги, партнерства, вебинары, email, кейсы, SEO, посадочные страницы или другие каналы, если они дадут результат. Улучшать сайт и посадочные страницы с точки зрения конверсии в заявку. Настроить базовую аналитику: откуда пришел лид, сколько стоит, какого качества, что дошло до продажи. Делать тексты, брифы, ТЗ, простые посадочные, материалы для продаж и подрядчиков. Работать вместе с продажами: понимать, какие лиды качественные, где проседает воронка, какие сегменты лучше конвертируются. Постепенно собрать понятную маркетинговую систему, которую можно масштабировать. Что мы ждем Опыт в B2B digital маркетинге. Умение запускать лидогенерацию. Понимание performance-маркетинга, аналитики, воронок и unit-экономики. Умение работать в ситуации, где маркетинговую систему нужно создавать с нуля. Способность самостоятельно принимать решения, проверять гипотезы и отвечать за результат. Навык писать нормальные тексты: для сайта, рекламы, рассылок, кейсов, презентаций. Понимание, что маркетинг должен помогать продажам, а не жить отдельно. Будет плюсом Опыт в медтехе, маркетинге для клиник или других сложных B2B-продуктах. Кому роль не подойдет Если вы хотите только руководить, но не готовы делать руками. Если ваш опыт в основном про SMM без лидогенерации. Если вы привыкли работать только с большой командой и готовой инфраструктурой. Если вам нужен подробный план сверху, а не возможность самому его собрать. Условия Удаленная работа. Оформление по ТК. Фикс в районе 200 000 ₽ . Через несколько месяцев зафиксируем KPI-бонус сверху по лидам. Маркетинговый бюджет на старте: около 300 000 ₽ в месяц . На старте команды нет: нужно будет многое делать самостоятельно. В будущем возможно подключение подрядчиков, если станет понятно, что именно нужно масштабировать. Работа напрямую с CEO и операционным директором. Адекватное руководство, лояльная команда и спокойная рабочая атмосфера. :) Что будет результатом работы Через первые месяцы мы хотим увидеть не “активность ради активности”, а понятную систему: рост количества лидов; какие каналы работают; сколько лидов они дают; сколько стоит лид; какие лиды доходят до продаж; какие гипотезы стоит масштабировать; что нужно улучшить в сайте, продуктовой упаковке и материалах для продаж. Если вам интересно прийти в B2B SaaS для медицины и построить маркетинг почти с нуля, откликайтесь.