МКК Корона

Мы предлагаем: График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00; Гибридный/Удаленный формат работы; В офисе безлимитный чай и кофе; Официальное трудоустройство, полный социальный пакет; Вдохновляющая корпоративная культура: творческая атмосфера, живое общение во внутренней социальной сети; Корпоративный учебный центр и библиотека; Обучающие мероприятия с ведущими экспертами; ДМС после прохождения испытательного срока; Бонусы и скидки на услуги партнеров. Чем предстоит заниматься: Осуществление сбора и обработки данных для составления аналитических отчетов; Подготовка аналитических отчетов по результатам работы подразделения; Осуществление анализа портфеля по продуктам; Сегментация пользователей; Составление и проверка гипотез; Осуществление взаимодействия с сотрудниками других подразделений Компании, направленного на получение необходимой документации, информации и отчетности; Осуществление анализа поведения групп клиентов; Осуществление анализа причин отклонения показателей; Осуществление анализа изменений в юнит экономике по источникам. Что мы ценим: Опыт работы от 2 лет на аналогичной должности в контактных центрах, банках, некредитных финансовых организациях, коллекторских агентствах в сфере взыскания просроченной задолженности; Высшее образование; Высокий уровень инициативности: очень ценно, когда сотрудник делится своим видением, предлагает решения; Навыки использования систем BI, написания макросов на языке VBA; Навыки работы с большими массивами данных; Навыки работы с системами хранения данных; Логическое мышление (способность анализировать информацию/данные, оперировать фактами, видеть закономерности и взаимосвязи в процессах, аргументировано строить выводы).

Должностные обязанности: Сбор, аналитика, согласование требований; Самостоятельная генерация решений, идей; Составление и постановка ТЗ на разработку, описание клиентских сценариев; Проработка задач с представителями заказчика, проектной командой, представителями партнёра. Требования к кандидату: Высшее образование (предпочтительно техническое или менеджмент). Умение работать на результат в условиях многозадачности. Опыт написания ТЗ, пользовательских сценариев; Опыт взаимодействия с внешними партнёрами/подрядчиками/заказной разработкой; Желателен опыт работы с чат центрами, голосовыми и неголосовыми помощниками; Опыт работы в программах Microsoft Office Excel, Word, Power Point. Мы предлагаем: официальное трудоустройство, полный социальный пакет; возможность профессионального развития: внутренние и внешние конференции и тренинги, собственная библиотека и т.д.; вдохновляющую корпоративную культуру: весёлые праздники, творческую атмосферу, живое общение во внутренней социальной сети; заботу о здоровье: программы ДМС и собственный медицинский кабинет; скидки, бонусы на различные услуги и многое другое; Возможность удаленного формата работы или гибридного графика (дом-офис).

Обязанности: Мониторинг эффективности ключевых каналов взаимодействия с клиентами; Формирование гипотез на основании данных отчетности, поддержка и замер экспериментов; Аналитическое сопровождение команд клиентских коммуникаций (call-центр, чат-центр, голосовой и неголосовой помощник); Представление результатов экспериментов и аналитических отчетов команде продукта; Визуализация отчетности в формате дашбордов. Требования: Своевременное выявление отклонений ключевых метрик, быстрая реакция на изменения трендов клиентского поведения; Продвинутый уровень владения excel, PQ, SQL для работы с большими массивами данных; Базовые знания Python; Опыт работы с системами визуализации данных: Power BI, ClickHouse; Навыки проведения A/B тестов и статистической оценки их результатов; Опыт работы с продуктовыми метриками. Условия: Официальное трудоустройство, полный социальный пакет; Возможность профессионального развития: внутренние и внешние конференции и тренинги, собственная библиотека и т.д.; Вдохновляющая корпоративная культура: весёлые праздники, творческую атмосферу, живое общение во внутренней социальной сети; Забота о здоровье: программы ДМС и собственный медицинский кабинет; Скидки, бонусы на различные услуги и многое другое.

Мы – микрокредитная компания нового поколения, специализируемся на выдаче онлайн-займов широкой аудитории клиентов. Мы по-новому строим бизнес на стыке финансов и IT, привносим в индустрию новые технологии и практики работы. Наша Команда прирастает активными людьми с гибким мышлением, для которых интересно создавать новое, развиваться и достигать результата, который вдохновляет. Ищем в нашу команду Менеджера по работе с платежными системами на частичную занятость. Мы предлагаем: Занятость: 4-5 ч. в неделю; Официальное трудоустройство; Удалённый формат работы; Возможность выбрать удобные дни для работы. Чем предстоит заниматься: Быть для нас консультантом по НСПК: у нас есть ряд тем, которые хотели бы разобрать; Участие в развитии проекта по погашению микрозаймов через СБП/оплату картами совместно с менеджерами внедрения, менеджерами проекта и др. Что мы ценим: Знание нормативно-правовой базы в области платежных систем, а также стандартов НСПК; Знание протоколов работы платежных систем (авторизация, клиринг, аутентификация); Знание принципов регулирования требований к участникам платежной системы.

Ищем руководителя процессов в команду, которая разрабатывает программное обеспечение для синтетического и аналитического учёта и ведет несколько крупных проектов в рамках сервиса займов. Мы предлагаем участие в работе над продуктом федерального масштаба, развитие компетенций в процессном управлении, возможность выстраивать и масштабировать процессы в рамках управления Задачи: Описание, моделирование и регламентация процессов производства как кросс -функциональных, так и прикладных; Контроль исполнения процессов, мониторинг метрик качества; Выявление узких мест, инициация и внедрение улучшений; Координация взаимодействия между командами в рамках сквозных процессов; Разработка и поддержка информационного интерфейса работы процессов; Передача отлаженных процессов на команды и обучение команд; Наставничество по процессной культуре и стандартам работы. Мы ожидаем от кандидата: Опыт работы с бизнес-процессами в IT/финтех от 3 лет; Понимание принципов процессного подхода и организационного управления; Навыки моделирования (BPMN 2.0), работы с регламентами и схемами; Опыт внедрения улучшений, работы с метриками и отчётностью; Будет преимуществом: Знание Agile/Scrum в части процессной гибкости Мы предлагаем: Работу в команде профессионалов с высокой экспертизой в области разработки 1С; Возможна работа в гибриде или удалённо; Официальное трудоустройство, полный социальный пакет; Возможность профессионального развития: внутренние и внешние конференции и тренинги, собственная библиотека и т.д; Вдохновляющую корпоративную культуру, творческую атмосферу, живое общение во внутренней социальной сети; Программы ДМС и собственный медицинский кабинет.

Роль менеджера проектов: Управление проектами разного уровня сложности. От участия в типовых внедрениях до ведения интеграционных проектов. Управление командой: координация работ по проекту, планирование времени, распределение задач, контроль. Должностные обязанности: Внедрение новых технологий, формирование новых бизнес-процессов и улучшение существующих. Коммуникация с внутренними и внешними заказчиками для формирования требований. Выполнение предпроектного обследования: разработка и согласование бизнес-требований. Координация команды и работ по проекту: планирование и распределение задач, ресурсов. Контроль качества и сроков выполнения работ. Требования к кандидату: Высшее образование (предпочтительно техническое или менеджмент). Умение работать на результат в условиях многозадачности. Хорошие знание продуктов MS Office, MS Visio, MS Project (или альтернативного ПО) Проактивность и коммуникабельность. Знание и понимание бизнес-процессов в области финансовых услуг (кредиты, депозиты, страхование, кредитные истории) будут дополнительным преимуществом кандидата. Мы предлагаем: официальное трудоустройство, полный социальный пакет; возможность профессионального развития: внутренние и внешние конференции и тренинги, собственная библиотека и т.д.; вдохновляющую корпоративную культуру: весёлые праздники, творческую атмосферу, живое общение во внутренней социальной сети; заботу о здоровье: программы ДМС; скидки, бонусы на различные услуги и многое другое; Возможность удаленного формата работы или гибридного графика (дом-офис).

Ищем коллегу в отдел автоматизации учёта и анализа, который разрабатывает программное обеспечение для синтетического и аналитического учёта и ведет несколько крупных проектов в рамках сервиса займов. Мы предлагаем участие в работе над продуктом федерального масштаба, постоянное и непрерывное развитие профессиональных навыков, использование современных технологий, а также работу на стыке с несколькими десятками смежных сервисов при участии машинного обучения и процессингового центра. Задачи: Программирование на платформе 1С 8.3; Создание нового, модификация существующего программного обеспечения; Разработка технической документации; Разработка интеграций с внешними системами Внедрение и сопровождение нового функционала; Наполнение и обновление Базы знаний. Мы ожидаем от кандидата: Знание типовых конфигурации 1С; Опыт разработки решений на платформе 1С 8.3; Опыт разработки клиент-серверного приложения на управляемых формах; Уверенное знание языка запросов 1С; Знание процесса работы через GitLab будет преимуществом; Для одного из проектов также будет преимуществом знание основ бухгалтерии банка или МФО. Условия: Работа в команде профессионалов с высокой экспертизой в области разработки 1С; Официальное трудоустройство, полный социальный пакет; Возможность профессионального развития: внутренние и внешние конференции и тренинги, собственная библиотека и т.д; Программы ДМС и собственный медицинский кабинет; Возможны гибридный и удалённый формат работы.

Мы предлагаем: График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00; Гибридный/Удаленный формат работы; В офисе безлимитный чай и кофе; Официальное трудоустройство, полный социальный пакет; Вдохновляющая корпоративная культура: весёлые праздники, творческая атмосфера, живое общение во внутренней социальной сети; ДМС после прохождения испытательного срока; Бонусы и скидки на услуги партнеров. Чем предстоит заниматься: Осуществление сбора и обработки данных для составления аналитических отчетов; Подготовка аналитических отчетов по результатам работы подразделения; Осуществление анализа портфеля просроченной задолженности по продуктам, глубине просрочки и другим параметрам; Осуществление взаимодействия с сотрудниками других подразделений Компании, направленного на получение необходимой документации, информации и отчетности; Осуществление анализа поведения групп клиентов; Осуществление анализа причин отклонения показателей; Осуществление анализа изменений в юнит экономике по источникам. Что мы ценим: Опыт работы от 2 лет на аналогичной должности в контактных центрах, банках, некредитных финансовых организациях, коллекторских агентствах в сфере взыскания просроченной задолженности; Высшее образование; Навыки использования систем BI, написания макросов на языке VBA; Навыки работы с большими массивами данных; Навыки работы с системами хранения данных. Логическое мышление (способность анализировать информацию/данные, оперировать фактами, видеть закономерности и взаимосвязи в процессах, аргументировано строить выводы).