МГТС — основной телекоммуникационный партнер Города Москвы и часть экосистемы МТС. Проектируем, строим и эксплуатируем передовую телекоммуникационную инфраструктуру, развиваем и внедряем сети нового поколения, реализуем комплексные решения для Умного города. Мы ищем Middle Java Developer. Чем предстоит заниматься: разрабатывать и поддерживать backend-сервисы в микросервисной архитектуре; проектировать и реализовывать REST API; осуществлять интеграцию сервисов между собой и с внешними системами; работать с брокерами сообщений: публикация, обработка и потребление событий; проектировать и оптимизировать работу с базами данных (PostgreSQL, Cassandra); участвовать в проектировании архитектуры сервисов и технических решений; обеспечивать надёжность и отказоустойчивость сервисов; разрабатывать unit и integration тесты, поддерживать тестовое покрытие; анализировать инциденты на основе логов и метрик; взаимодействовать с DevOps, QA и инженерами при разборе проблем и внедрении изменений; участвовать в CI/CD процессах и улучшении delivery pipeline; оптимизировать производительность сервисов; проводить интеграцию с устройствами и внешними системами по TCP и другим сетевым протоколам. Что мы ждем от кандидата: опыт коммерческой разработки на Java от 3 лет; уверенное владение Java 8+ / 17+ (Streams, Concurrency, Collections, базовое понимание JVM); опыт разработки backend-сервисов в микросервисной архитектуре; хорошее понимание принципов REST, HTTP, WebSocket; опыт работы со SpringFramework (Spring Boot, Spring Data, Spring Cloud); опыт и знания распределенных транзакций; опыт использования ORM Hibernate; опыт работы с git и CI/CD инструментами (Jenkins, GitLab CI), Apache Kafka и понимание принципов работы с очередями сообщений; опыт работы с PostgreSQL и Cassandra; опыт написания unit и integration тестов (JUnit, Mockito); умение разбираться в логах, метриках и причинах инцидентов (Grafana / Prometheus / ELK); умение анализировать большие объемы информации, сравнивать данные и строить на них свои решения; умение держать в фокусе поставленные цели и задачи; умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; способность быстро переключаться между проектами, не теряя фокуса на целях. Будет плюсом: опыт интеграции с устройствами и внешними системами через протоколы MQTT, Modbus, OPC UA и аналогичные; понимание работы протоколов TCP/IP и базовых сетевых протоколов; базовое понимание Linux; Мы предлагаем: гибридный формат работы (регионы – удалённый); отсутствие жесткого дресс-кода и гибкое начало рабочего дня 8:00-10:00, восьмичасовой рабочий день; участие в профессиональных встречах клуба AI; работу в современной надёжной цифровой компании; Agile-культуру: продуктовые команды, Scrum и Kanban, демо-дни, внутренние митапы; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки, программы развития; медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; спортзал и массажный кабинет в офисе; единую подписку МТС Premium — онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Music; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее. # JAVA # middle Developer # SpringFramework
Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам! Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов телефонных продаж. Чем предстоит заниматься: совершать звонки по готовой базе клиентов и продавать домашний интернет и ТВ от МТС; помогать клиентам в выборе тарифного плана, оформлять заявки на подключение. Что мы предлагаем: фикс 31 500 мес + премия за выполнение мотивационных показателей; удобный график на выбор: 2/2 3/3 5/2, без ночных смен; возможность выбрать формат работы: офис, удаленная работа, гибрид; отпуск 28 календарных дней; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития; карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании. Что мы ждем от кандидата: грамотная речь; желание учиться и развиваться в команде профессионалов; наличие опыта в сфере продаж будет твоим преимуществом. Мы ждём тебя в нашей команде! # Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # начало карьеры
Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам! Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов телефонных продаж. Чем предстоит заниматься: совершать звонки по готовой базе клиентов и продавать домашний интернет и ТВ от МТС; помогать клиентам в выборе тарифного плана, оформлять заявки на подключение. Что мы предлагаем: фикс 34 000 мес + премия за выполнение мотивационных показателей; удобный график на выбор: 2/2 3/3 5/2, без ночных смен; возможность работать из дома; отпуск 28 календарных дней; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития; карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании. Что мы ждем от кандидата: желание учиться и развиваться в команде профессионалов; для удаленной работы — тихое место; наличие опыта в сфере продаж будет твоим преимуществом. Мы ждём тебя в нашей команде! # Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # начало карьеры
Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам! Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов телефонных продаж. Чем предстоит заниматься: совершать звонки по готовой базе клиентов и продавать домашний интернет и ТВ от МТС; помогать клиентам в выборе тарифного плана, оформлять заявки на подключение. Что мы предлагаем: фикс 31 900 мес + премия за выполнение мотивационных показателей; удобный график на выбор: 2/2 3/3 5/2, без ночных смен; возможность выбрать формат работы: офис, удаленная работа, гибрид; отпуск 28 календарных дней; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития; карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании. Что мы ждем от кандидата: желание учиться и развиваться в команде профессионалов; для удаленной работы — тихое место; наличие опыта в сфере продаж будет твоим преимуществом. Мы ждём тебя в нашей команде! # Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # начало карьеры
Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам! Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов телефонных продаж. Чем предстоит заниматься: совершать звонки по готовой базе клиентов и продавать домашний интернет и ТВ от МТС; помогать клиентам в выборе тарифного плана, оформлять заявки на подключение. Что мы предлагаем: фикс 31 900 мес + премия за выполнение мотивационных показателей; удобный график на выбор: 2/2 3/3 5/2, без ночных смен; возможность работать из дома; отпуск 28 календарных дней; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития; карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании. Что мы ждем от кандидата: грамотная речь; желание учиться и развиваться в команде профессионалов; наличие опыта в сфере продаж будет твоим преимуществом. Мы ждём тебя в нашей команде! # Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # начало карьеры
Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам! Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов телефонных продаж. Чем предстоит заниматься: совершать звонки по готовой базе клиентов и продавать домашний интернет и ТВ от МТС; помогать клиентам в выборе тарифного плана, оформлять заявки на подключение. Что мы предлагаем: фикс 31 900 мес + премия за выполнение мотивационных показателей; удобный график на выбор: 2/2 3/3 5/2, без ночных смен; возможность работать из дома; отпуск 28 календарных дней; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития; карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании. Что мы ждем от кандидата: грамотная речь; желание учиться и развиваться в команде профессионалов; наличие опыта в сфере продаж будет твоим преимуществом. Мы ждём тебя в нашей команде! # Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # начало карьеры
МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform. Проект Customer Communication занимаемся агрегацией коммуникаций и улучшением опыта клиента за счет анализа коммуникаций клиентов с продуктами экосистемы МТС Мы ищем Fullstack разработчика с опытом в Go/Python и React, который усилит команду. Чем предстоит заниматься: Разрабатывать и поддерживать бэкенд (Go и/или Python); Разрабатывать и поддерживать фронтенд (React); Поддерживать CI/CD (GitLab); Реализовать переход на k8s; Взаимодействовать с аналитиками и другими коллегами из соседних подразделений. Что мы ждём от кандидатов: Опыт разработки на Go или Python от 3-х лет; Опыт разработки на React от 3-х лет; Опыт работы с Kafka, OpenSearch/ClickHouse/PostgreSQL; Опыт работы с Git/Docker/Linux, знание основ CI/CD Внимательность, ответственность, высокие коммуникативные навыки. Что мы предлагаем: Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах; Профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом; Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации. Участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch; Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки; Медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; Единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; Скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.
Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам! Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов телефонных продаж. Чем предстоит заниматься: совершать звонки по готовой базе клиентов и продавать домашний интернет и ТВ от МТС; помогать клиентам в выборе тарифного плана, оформлять заявки на подключение. Что мы предлагаем: фикс + неограниченная премия; удобный график на выбор 2/2 3/3 5/2; возможность работать из дома; отпуск 28 календарных дней; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития; карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании. Что мы ждем от кандидата: желание учиться и развиваться в команде профессионалов; для удаленной работы — тихое место; наличие опыта в сфере продаж будет твоим преимуществом. Мы ждём тебя в нашей команде! # Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # начало карьеры
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Звонить действующим клиентам и предлагать им специальные условия. Помогать разобраться в тарифах и услугах, и находить для клиента самый подходящий вариант. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Умение ориентироваться в потоке информации; Грамотная устная и письменная речь. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Возможность удалённой работы. Для этого потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом; Доход от 60 000 руб. в месяц: гарантированный оклад 36 700 руб. + премия за сохранение клиентов; График работы: 2/2 или 5/2 (дневные смены); Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание — от 20 000 рублей в год. Специальные предложения от 800 партнеров и скидки на продукты МТС; Мобильная связь за счет компании, скидки на интернет и ТВ + льготные тарифы для близких; Подписка MTC Premium с доступом в онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; ДМС с первого месяца после трудоустройства: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и юридическая помощь для сотрудников; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Возможность карьерного роста: вертикальное и горизонтальное развитие; Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые дополнительные выходные дни (регистрация брака, рождение или усыновление ребенка, поступление ребенка в первый класс школы и другие); Собственный корпоративный университет. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Принимать входящие звонки: Консультация: «Какая сумма к оплате?» Технические вопросы: «Не работает интернет» Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Умение ориентироваться в потоке информации; Грамотная устная и письменная речь. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Возможность удалённой работы. Для этого потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом; Доход от 51 000 руб. в месяц: оклад 42 800 руб. + премия; График работы 2/2 или 3/1; Доплата за ночные смены 40%; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание — от 20 000 рублей в год. Специальные предложения от 800 партнеров и скидки на продукты МТС; Мобильная связь за счет компании, скидки на интернет и ТВ + льготные тарифы для близких; Подписка MTC Premium с доступом в онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; ДМС с первого месяца после трудоустройства: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и юридическая помощь для сотрудников; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Возможность карьерного роста: вертикальное и горизонтальное развитие; Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые дополнительные выходные дни (регистрация брака, рождение или усыновление ребенка, поступление ребенка в первый класс школы и другие); Собственный корпоративный университет. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры # без продаж
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Умение ориентироваться в потоке информации; Грамотная устная и письменная речь. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Возможность удалённой работы. Для этого потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом; Доход от 48 000 руб. в месяц: оклад 36 700 руб. + премия; График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание — от 20 000 рублей в год. Специальные предложения от 800 партнеров и скидки на продукты МТС; Мобильная связь за счет компании, скидки на интернет и ТВ + льготные тарифы для близких; Подписка MTC Premium с доступом в онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; ДМС с первого месяца после трудоустройства: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и юридическая помощь для сотрудников; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Возможность карьерного роста: вертикальное и горизонтальное развитие; Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые дополнительные выходные дни (регистрация брака, рождение или усыновление ребенка, поступление ребенка в первый класс школы и другие); Собственный корпоративный университет. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры # без продаж
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Ищем специалистов в МТС Банк - мы более 30 лет на рынке и входим в ТОП 40 российских банков. Чем предстоит заниматься: Консультировать физических лиц - клиентов МТС Банка по финансовым продуктам и услугам (входящие обращения). Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Умение ориентироваться в потоке информации; Грамотная устная и письменная речь. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Возможность удалённой работы. Для этого потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом; Доход от 56 500 руб. в месяц: оклад 41 900 руб. + премия; График работы 2/2; Доплата за ночные смены 40%; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание — от 20 000 рублей в год. Специальные предложения от 800 партнеров и скидки на продукты МТС; Мобильная связь за счет компании, скидки на интернет и ТВ + льготные тарифы для близких; Подписка MTC Premium с доступом в онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; ДМС с первого месяца после трудоустройства: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и юридическая помощь для сотрудников; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Возможность карьерного роста: вертикальное и горизонтальное развитие; Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые дополнительные выходные дни (регистрация брака, рождение или усыновление ребенка, поступление ребенка в первый класс школы и другие); Собственный корпоративный университет. # Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # начало карьеры # удаленная работа # удаленно # сменный график # 5/2 # 2/2 # пятидневка # взыскание # специалист по взысканию задолженности # просроченная задолженность # возврат долгов # коллектор # работа в банке # МТС Банк # не продажи # без продаж
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Умение ориентироваться в потоке информации; Грамотная устная и письменная речь. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Возможность удалённой работы. Для этого потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом; Доход от 53 000 руб. в месяц: оклад 34 400 руб. + премия; На время обучения оклад - 29 000 руб.; График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание — от 20 000 рублей в год. Специальные предложения от 800 партнеров и скидки на продукты МТС; Мобильная связь за счет компании, скидки на интернет и ТВ + льготные тарифы для близких; Подписка MTC Premium с доступом в онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; ДМС с первого месяца после трудоустройства: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и юридическая помощь для сотрудников; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Возможность карьерного роста: вертикальное и горизонтальное развитие; Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые дополнительные выходные дни (регистрация брака, рождение или усыновление ребенка, поступление ребенка в первый класс школы и другие); Собственный корпоративный университет. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры # без продаж
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Принимать входящие звонки: Консультация: «Какая сумма к оплате?» Технические вопросы: «Не работает интернет» Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Умение ориентироваться в потоке информации; Грамотная устная и письменная речь. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Возможность удалённой работы. Для этого потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом; Доход от 51 000 руб. в месяц: оклад 42 800 руб. + премия; График работы 2/2 или 3/1; Доплата за ночные смены 40%; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание — от 20 000 рублей в год. Специальные предложения от 800 партнеров и скидки на продукты МТС; Мобильная связь за счет компании, скидки на интернет и ТВ + льготные тарифы для близких; Подписка MTC Premium с доступом в онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; ДМС с первого месяца после трудоустройства: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и юридическая помощь для сотрудников; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Возможность карьерного роста: вертикальное и горизонтальное развитие; Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые дополнительные выходные дни (регистрация брака, рождение или усыновление ребенка, поступление ребенка в первый класс школы и другие); Собственный корпоративный университет. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры # без продаж
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Умение ориентироваться в потоке информации; Грамотная устная и письменная речь. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Возможность удалённой работы. Для этого потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом; Доход от 43 400 руб. в месяц: оклад + премия; После 3-х месяцев работы доход от 51 500 руб. в месяц с учетом премии; График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание — от 20 000 рублей в год. Специальные предложения от 800 партнеров и скидки на продукты МТС; Мобильная связь за счет компании, скидки на интернет и ТВ + льготные тарифы для близких; Подписка MTC Premium с доступом в онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; ДМС с первого месяца после трудоустройства: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и юридическая помощь для сотрудников; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Возможность карьерного роста: вертикальное и горизонтальное развитие; Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые дополнительные выходные дни (регистрация брака, рождение или усыновление ребенка, поступление ребенка в первый класс школы и другие); Собственный корпоративный университет. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры # без продаж
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Умение ориентироваться в потоке информации; Грамотная устная и письменная речь. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Возможность удалённой работы. Для этого потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом; Гарантированный доход на старте от 39 000 руб.; После 3-х месяцев работы доход от 51 500 руб. в месяц: оклад 36 700 руб. + премия; График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание — от 20 000 рублей в год. Специальные предложения от 800 партнеров и скидки на продукты МТС; Мобильная связь за счет компании, скидки на интернет и ТВ + льготные тарифы для близких; Подписка MTC Premium с доступом в онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; ДМС с первого месяца после трудоустройства: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и юридическая помощь для сотрудников; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Возможность карьерного роста: вертикальное и горизонтальное развитие; Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые дополнительные выходные дни (регистрация брака, рождение или усыновление ребенка, поступление ребенка в первый класс школы и другие); Собственный корпоративный университет. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры # без продаж
Сейчас мы ищем AI-Enabled DevOps / Cloud Engineer в небольшую продуктовую команду. Делаем платформу генерации контента на основе AI-агентов и разрабатываем её с помощьюсобственных агентских систем. Чем предстоит заниматься: отвечать за инфраструктуру и деплой агентских сервисов; строить и автоматизировать процессы разработки: CI/CD, окружения, релизы; настраивать наблюдаемость: логи, трейсинг, метрики; держать под контролем стоимость и латентность LLM-нагрузки; автоматизировать процессы команды через код и агентские харнессы. Что мы ожидаем от кандидата: от 5 лет в DevOps, SRE, Platform или Cloud Engineering; CI/CD и автоматизация: GitHub Actions, Docker, Terraform; опыт с облачными средами, Supabase, Render; работа с self-hosted и managed базами данных; мониторинг Grafana/OpenTelemetry: трейсинг, метрики, логи; ежедневная работа через агентские харнессы: Claude Code, Codex CLI, Gemini CLI,Cursor и аналоги; понимание архитектуры и устройства современных агентских харнессов игенеративных моделей; понимание специфики эксплуатации LLM-сервисов: латентность, стоимостьтокенов, очереди, ретраи, лимиты провайдеров. Будет плюсом: бэкенд-бэкграунд, умение читать и править код сервисов; опыт выстраивания процессов разработки с нуля в небольшой команде; профильное техническое образование. Что мы предлагаем: удалённая работа; небольшая команда — каждый влияет на продукт; оплата подписок на AI-инструменты для разработки и генерации контента; возможность формировать процессы с нуля — от пайплайнов разработки до архитектуры продукта.
В рамках реализации стратегии улучшения клиентского опыта в компании запущен масштабный проект, направленный на оптимизацию взаимодействия с пользователями и повышение удовлетворенности клиентов. В данный момент мы в поиске опытного аналитика, способного работать с большими объемами данных, проводить качественный и количественный анализ, а также взаимодействовать с бизнес-подразделениями для реализации ключевых инициатив. Чем предстоит заниматься: Строить и анализировать продуктовые воронки, искать «точки роста»; Заниматься клиентской аналитикой, сегментированием и выявлением паттернов; Активно взаимодействовать с продуктовыми командами; Заниматься построением/поддержанием аналитических дашбордов по продуктам. Что мы ждем от тебя: Опыт работы продуктовым аналитиком от 3 лет; уверенное владение SQL: сложные запросы, CTE, оконные функции, агрегации, оптимизация запросов, работа с большими объемами данных; владение Python для анализа данных: pandas, numpy, scipy/statsmodels или аналогичные библиотеки; Хорошее понимание продуктовых метрик; Умение самостоятельно проводить исследования, структурировать неопределенные бизнес-задачи и переводить их в аналитические гипотезы, а также понятно презентовать результаты и давать рекомендации продуктовой команде; Опыт работы с BI-системами (Apache Superset), с большими данными / DWH / Data Lake будет преимуществом. Что мы предлагаем: Официальное оформление по договору гражданско-правового характера; Фиксированный доход; Возможность работы в удалённом формате.
Чем предстоит заниматься: развивать и поддерживать внутренние сервисы компании, операционные системы и ИТ- сервисы ИТ- инфраструктуры ( в тч поддержка вендорных решений); обеспечивать бесперебойную работу инфраструктуры промышленной среды и сред разработки; поддерживать и развивать инфраструктурные сервисы; активно взаимодействовать с командами разработки, эксплуатации, ИБ; мониторить production-системы и сервисы и оперативно реагировать при сбоях; привести инфраструктуры к единому виду с использованием IaC; создавать и поддерживать документацию. Наши ожидания от кандидата: экспертные знания Linux и опыт администрирования высоконагруженных систем в production от 3 лет; опыт сопровождения информационных систем в распределённой инфраструктуре; базовые знания сетей (tcp/ip, маршрутизация, etc); опыт работы с любыми из систем мониторинга (Prometheus, Grafana, Zabbix); навыки работы с платформами виртуализации и контейнеризации (KVM, Ovirt, VMware, LXC или Docker); стремление автоматизации задач, используя Bash/Puppet/Ansible/Python или любой другой инструмент; опыт написания скриптов на python/bash или любой другой ЯП). Слова sla/slo/sli/mttr/rto/rpo для тебя это инструменты, а не страшные слова. Что мы предлагаем: оформление по ТК РФ; оклад + годовой бонус; программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни; очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке в полезными книгами и периодикой; оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника; материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; корпоративная мобильная связь + интернет, а так же единая подписка МТС Premium (онлайн кинотеатр KION, сервис МТС Music, МТС Строки и т.д.); предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом; возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты; внутренняя спортивная программа «В движении» : забеги, марафоны, турниры по разным видам спорта, медитации и занятия на баланс.
Стажировка в МТС — это твой шанс получить реальный опыт в сильной компании. Начать можно с любого месяца! Ты прокачаешь свои навыки в настоящих проектах и будешь учиться у профессионалов, а по итогам стажировки мы сможем предложить тебе оффер. Мы ищем стажера Backend Developer в команду, которая развивает большой backend-продукт на PHP. Продукт активно используется реальными пользователями, имеет большое количество интеграций и постоянно развивается. Чем предстоит заниматься: Работать с бэклогом продукта: исправление багов, доработка существующей функциональности и разработка новых фич; Погрузиться в существующий PHP-код и архитектуру монолитного приложения; Анализировать и описывать существующие компоненты, бизнес-логики и API; Подготавливать и актуализировать техническую документацию; Работать с базами данных, SQL-запросами, Git и Pull Request, участвовать в code review; Использовать AI-инструменты для анализа, документирования и рефакторинга кода; Взаимодействовать с разработчиками и другими участниками команды при постановке и реализации задач. Что мы ждем: Базовое знание PHP 8.x: синтаксис, типизация, свойства и методы объектов, основные конструкции языка; Понимание принципов ООП: инкапсуляция, наследование, полиморфизм; Базовое знание SQL: SELECT, JOIN, GROUP BY, фильтрация и сортировка данных; Понимание принципов работы реляционных баз данных; Знакомство со стандартами разработки PHP, желательно знание PSR-12. Что мы предлагаем: Занятость 40 часов в неделю; Развитие в командах профессионалов и опытный наставник, готовый делиться опытом; Мобильная связь за счет компании; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; Непрерывное развитие — доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета и онлайн-библиотеке.
Ищем аналитика для продуктов HR Tech, который поможет прогнозировать метрики и оптимизировать отчетность. Чем предстоит заниматься: разрабатывать и поддерживать отчетность по HR Tech продуктам; прогнозирование целевых метрик по продуктам; поиск инсайтов и взаимосвязей между метриками; миграция отчетности между BI-системами. Что ждем от вас: опыт работы от 2-ух лет в аналитике данных; опыт написания сложных SQL запросов; практический опыт работы с Excel, Power Pivot, любыми BI-системами; знание основ математической статистики; навыки работы с большими массивами неструктурированных данных. Что предлагаем: удобный формат работы: пятидневная рабочая неделя с пн по пт, а удобное время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform. Приглашаем на стажировку по направлению UX/UI дизайнер в команду МТС KYC Платформа. Это продукт с решениями b2b и b2b2c для задач идентификации и проверки персональных данных физических лиц. В портфеле продукта крупные коммерческие партнеры, для которых предоставляется full сервис идентификации их клиентов и верификации персональных данных. Чем предстоит заниматься: разрабатывать UI/UX интерфейсы, проектировать лендинги; подготавливать оформление маркетинговых материалов для внешнего и внутреннего позиционирования продукта. Что мы ожидаем от кандидата: уверенные знания фигмы; базовые навыки анимации; опыт работы с дизайн системами; умение генерировать AI изображения; опыт создания презентаций, маркетинговых материалов и лендингов. Что мы предлагаем: стажировку на полный рабочий день, 40 часов в неделю; развитие в командах профессионалов и опытный наставник, готовый делиться опытом; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; непрерывное развитие — доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета и онлайн-библиотеке.
Компания Гольфстрим более 30-ти лет является лидером в сфере оказания услуг комплексной безопасности для физических и юридических лиц, обслуживая более 500 тысяч клиентов. Наши клиенты — компании, входящие в ТОП-5 крупнейших банков и ритейлеров в РФ. Также мы активно развиваем европейское направление (работаем на рынках Италии и Германии). Мы являемся аккредитованной ИТ-компанией в реестре Минцифры и резидентами фонда Сколково. Наши основные продукты: Интеллектуальная видеоплатформа, предоставляющая услуги видеонаблюдения и аналитики нашим клиентам. Платформа позволяет в режиме realtime анализировать видеопоток, выделять из него различные события (движение, человек в кадре, аномальные звуки и т.п.) и уведомлять клиента. Платформа безопасности. Представляет собой программно-аппаратное решение, интегрированное с облачными сервисами ведущих мировых производителей систем Smart Home и IoT и позволяющее клиентам управлять комфортом и бозопасностью дома с использованием собственного мобильного приложения. Экосистема корпоративных сервисов. Включает в себя веб-портал, набор чат-ботов и API для дистанционного подключения услуг и интеграции с информационными системами партнеров. В нашей работе мы используем гибкие методологии разработки, современный стек технологий на базе .NET, Docker, Kubernetes и активно применяем микросервисную архитектуру. Есть реальная перспектива роста в лидера команды аналитики, руководителя проектов, архитектора. Чем предстоит заниматься: Интервьюировать заказчика, пользователей Собирать требования, документировать в виде User Stories, Use Cases Проектировать и описывать макеты экранных форм совместно с дизайнером Участвовать в проектировании решений совместно с архитектором и тимлидом разработки Готовить проектную документацию: описывать функциональные требования к микросервисам, API, схемы БД, диаграммы взаимодействия сервисов, схемы бизнес-процессов Готовить инструкции для пользователей и сотрудников поддержки совместно с техническим писателем Что мы ждем от кандидата Опыт интервьюирования заказчика, описание требований в форматах Use Cases и User Stories Опыт проектирования БД SQL на уровне написания запросов Владение нотациями построения диаграмм: UML (sequence, activity, state diagram), C4, ER Понимание форматов передачи данных (JSON/XML/YAML) Модель OSI, протоколы HTTP, SOAP Спецификация OpenAPI Понимание принципов работы брокеров сообщений (RabbitMQ, Kafka) Понимание принципов микросервисной архитектуры, практический опыт проектирования решений в микросервисной архитектуре от 2-х лет Что мы предлагаем: Трудоустройство в IT-аккредитованную компанию Возможен полный удаленный формат работы Оклад 288 000 рублей до вычета налога График работы 5/2 Развитие нон-стоп: для всех сотрудников доступен Корпоративный университет, а в компании есть все возможности для карьерного роста Корпоративная библиотека Alpina Digital: полная коллекция книг, аудиокниг, саммари, видео, тестов по бизнесу и саморазвитию на русском языке BestBenefits — сервис предложений и скидок для работников, который предлагает уникальные условия по разным направлениям. Можно купить со скидкой абонемент в фитнес-клуб, получить специальные условия при посещении кафе и ресторанов, скидки на технику, товары для дома, детские и медицинские товары ДМС после испытательного срока Предоставляем современное оборудование Отсутствие дресс-кода
Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам! Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов телефонных продаж. Чем предстоит заниматься: совершать звонки по готовой базе клиентов и продавать домашний интернет и ТВ от МТС; помогать клиентам в выборе тарифного плана, оформлять заявки на подключение. Что мы предлагаем: фикс 31 900 мес + премия за выполнение мотивационных показателей; удобный график на выбор: 2/2 3/3 5/2, без ночных смен; возможность работать из дома; отпуск 28 календарных дней; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития; карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании. Что мы ждем от кандидата: грамотная речь; желание учиться и развиваться в команде профессионалов; наличие опыта в сфере продаж будет твоим преимуществом. Мы ждём тебя в нашей команде! # Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # начало карьеры
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Умение ориентироваться в потоке информации; Грамотная устная и письменная речь. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Возможность удалённой работы. Для этого потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом; Доход от 48 000 руб. в месяц: оклад 36 700 руб. + премия; График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание — от 20 000 рублей в год. Специальные предложения от 800 партнеров и скидки на продукты МТС; Мобильная связь за счет компании, скидки на интернет и ТВ + льготные тарифы для близких; Подписка MTC Premium с доступом в онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; ДМС с первого месяца после трудоустройства: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и юридическая помощь для сотрудников; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Возможность карьерного роста: вертикальное и горизонтальное развитие; Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые дополнительные выходные дни (регистрация брака, рождение или усыновление ребенка, поступление ребенка в первый класс школы и другие); Собственный корпоративный университет. нтр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного цен # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall цетра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры # без продаж
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Умение ориентироваться в потоке информации; Грамотная устная и письменная речь. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Возможность удалённой работы. Для этого потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом; Доход от 48 000 руб. в месяц: оклад 34 400 руб. + премия; График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание — от 20 000 рублей в год. Специальные предложения от 800 партнеров и скидки на продукты МТС; Мобильная связь за счет компании, скидки на интернет и ТВ + льготные тарифы для близких; Подписка MTC Premium с доступом в онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; ДМС с первого месяца после трудоустройства: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и юридическая помощь для сотрудников; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Возможность карьерного роста: вертикальное и горизонтальное развитие; Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые дополнительные выходные дни (регистрация брака, рождение или усыновление ребенка, поступление ребенка в первый класс школы и другие); Собственный корпоративный университет. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры # без продаж
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Принимать входящие звонки: Консультация: «Какая сумма к оплате?» Технические вопросы: «Не работает интернет» Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Умение ориентироваться в потоке информации; Грамотная устная и письменная речь. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Возможность удалённой работы. Для этого потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом; Доход от 56 000 руб. в месяц: оклад 34 000 руб. + премия; График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание — от 20 000 рублей в год. Специальные предложения от 800 партнеров и скидки на продукты МТС; Мобильная связь за счет компании, скидки на интернет и ТВ + льготные тарифы для близких; Подписка MTC Premium с доступом в онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; ДМС с первого месяца после трудоустройства: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и юридическая помощь для сотрудников; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Возможность карьерного роста: вертикальное и горизонтальное развитие; Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые дополнительные выходные дни (регистрация брака, рождение или усыновление ребенка, поступление ребенка в первый класс школы и другие); Собственный корпоративный университет. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры # без продаж
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Звонить действующим клиентам и предлагать им специальные условия. Помогать разобраться в тарифах и услугах, и находить для клиента самый подходящий вариант. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Умение ориентироваться в потоке информации; Грамотная устная и письменная речь. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Возможность удалённой работы. Для этого потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом; Доход от 60 000 руб. в месяц: гарантированный оклад 36 700 руб. + премия за сохранение клиентов; График работы: 2/2 или 5/2 (дневные смены); Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание — от 20 000 рублей в год. Специальные предложения от 800 партнеров и скидки на продукты МТС; Мобильная связь за счет компании, скидки на интернет и ТВ + льготные тарифы для близких; Подписка MTC Premium с доступом в онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; ДМС с первого месяца после трудоустройства: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и юридическая помощь для сотрудников; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Возможность карьерного роста: вертикальное и горизонтальное развитие; Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые дополнительные выходные дни (регистрация брака, рождение или усыновление ребенка, поступление ребенка в первый класс школы и другие); Собственный корпоративный университет. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Умение ориентироваться в потоке информации; Грамотная устная и письменная речь. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Возможность удалённой работы. Для этого потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом; Гарантированный доход на старте от 39 000 рублей; После 3-х месяцев работы доход от 51 500 руб. в месяц: оклад 36 700 руб. + премия; График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание — от 20 000 рублей в год. Специальные предложения от 800 партнеров и скидки на продукты МТС; Мобильная связь за счет компании, скидки на интернет и ТВ + льготные тарифы для близких; Подписка MTC Premium с доступом в онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; ДМС с первого месяца после трудоустройства: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и юридическая помощь для сотрудников; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Возможность карьерного роста: вертикальное и горизонтальное развитие; Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые дополнительные выходные дни (регистрация брака, рождение или усыновление ребенка, поступление ребенка в первый класс школы и другие); Собственный корпоративный университет. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры # без продаж
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Звонить действующим клиентам и предлагать им специальные условия. Помогать разобраться в тарифах и услугах, и находить для клиента самый подходящий вариант. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Умение ориентироваться в потоке информации; Грамотная устная и письменная речь. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Возможность удалённой работы. Для этого потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом; Доход от 60 000 руб. в месяц: гарантированный оклад 37 000 руб. + премия за сохранение клиентов; График работы: 2/2 или 5/2 (дневные смены); Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание — от 20 000 рублей в год. Специальные предложения от 800 партнеров и скидки на продукты МТС; Мобильная связь за счет компании, скидки на интернет и ТВ + льготные тарифы для близких; Подписка MTC Premium с доступом в онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; ДМС с первого месяца после трудоустройства: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и юридическая помощь для сотрудников; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Возможность карьерного роста: вертикальное и горизонтальное развитие; Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые дополнительные выходные дни (регистрация брака, рождение или усыновление ребенка, поступление ребенка в первый класс школы и другие); Собственный корпоративный университет. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Принимать входящие звонки: Консультация: «Какая сумма к оплате?» Технические вопросы: «Не работает интернет» Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Умение ориентироваться в потоке информации; Грамотная устная и письменная речь. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Возможность удалённой работы. Для этого потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом; Доход от 51 000 руб. в месяц: оклад 42 800 руб. + премия; График работы 2/2 или 3/1; Доплата за ночные смены 40%; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание — от 20 000 рублей в год. Специальные предложения от 800 партнеров и скидки на продукты МТС; Мобильная связь за счет компании, скидки на интернет и ТВ + льготные тарифы для близких; Подписка MTC Premium с доступом в онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; ДМС с первого месяца после трудоустройства: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и юридическая помощь для сотрудников; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Возможность карьерного роста: вертикальное и горизонтальное развитие; Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые дополнительные выходные дни (регистрация брака, рождение или усыновление ребенка, поступление ребенка в первый класс школы и другие); Собственный корпоративный университет. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры # без продаж
МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform. Проект «Этикетка» - это ответ на новое законодательство: мы строим систему, которая обеспечивает корректную маркировку исходящих вызовов от юрлиц. Задача сложная, социально значимая и с высоким потенциалом масштабирования. Чем предстоит заниматься: Проводить ручное функциональное тестирование (Python); Тестировать API, интеграции; Поддерживать тестовую модель в актуальном состоянии; Сопровождать разработку на всех этапах: от анализа требований до пост-релиза; Выявлять, локализовывать и описывать дефекты; Создавать тестовую документацию и чек-листы; Взаимодействовать с командой тестирования, разработки и менеджерами проекта. Что мы ждём от кандидатов: Опыт в ручном тестировании от 3х лет; Знание теории тестирования, а также техник тест-дизайна; Уверенные навыки тестирования API; Знание SQL (на уровне запросов SELECT); Опыт работы с базами данных PostgreSQL, ClickHouse; Опыт работы с инструментами: Postman, GitLab, Grafana. Будет плюсом: Опыт с автоматизированном тестировании и интерес к нему. Что мы предлагаем: Гибридный или полностью удалённый формат работы по России, с возможностью гибкого начала и окончания рабочего дня; Возможность участвовать в IT конференциях; Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки. А ещё: ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А ещё оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; Мобильная связь за счёт компании и льготные тарифы для близких; Подписка на online-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.
МТС Веб Сервисы (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform. Проект «Этикетка» - это ответ на новое законодательство: мы строим систему, которая обеспечивает корректную маркировку исходящих вызовов от юрлиц. Задача сложная, социально значимая и с высоким потенциалом масштабирования. Обязанности: Активно участвовать в разработке и тестировании сервисов на Go; Участвовать в проектировании архитектуры новых сервисов и выборе технологических решений; Проектировать API и контракты межсервисного взаимодействия — REST, gRPC, схемы сообщений; Участвовать в code review — делиться экспертизой, повышать качество кода команды; Настраивать и сопровождать CI/CD — пайплайны сборки, тестирования и деплоя сервисов. Требования: Опыт в разработке на языке Golang от 3 лет (речь про production-разработку, понимание внутренностей языка); Опыт участия в проектировании микросервисной архитектуры; Опыт работы с PostgreSQL, понимание планов выполнения запросов, индексов, транзакций; Опыт работы с БД PostgreSQL, ClickHouse в высоконагруженных проектах; Опыт с Kafka / RabbitMQ и асинхронным межсервисным взаимодействием; Будет плюсом: опыт работы с Kubernetes. Условия: Гибридный или полностью удалённый формат работы по России, с возможностью гибкого начала и окончания рабочего дня; Возможность участвовать в IT конференциях; Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки. А ещё: ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А ещё оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; Мобильная связь за счёт компании и льготные тарифы для близких; Подписка на online-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.
МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform. Проект «Этикетка» - это ответ на новое законодательство: мы строим систему, которая обеспечивает корректную маркировку исходящих вызовов от юрлиц. Задача сложная, социально значимая и с высоким потенциалом масштабирования. Чем предстоит заниматься: Разработка и поддержка автоматизированных тестов на python, (API/E2E); Поддержка и развитие фреймворка; Локализация причин падения автотестов; Внедрение тестов в CI; Разработка и актуализация тестовых сценариев; Проведение функционального тестирования; Взаимодействие с командами разработки и тестирования. Что мы ждём от кандидатов: Опыт в автоматизации тестирования от 3х лет; Опыт работы с PyTest; Знание инструментов, методик и подходов к тестированию ПО, а также техник тест-дизайна; Опыт работы с системами контроля версий (Git); Работаешь с БД на уровне написания SQL запросов средней сложности. Опыт работы с контейнеризацией (Docker). Будет плюсом: Разработка нагрузочных тестов (locust\k6); Понимание процессов CI/CD, опыт выстраивания pipelin. Наш стек: Backend – Go; Frontend - React; DB + Data Storege – Postgres, MongoDB, Clickhouse, Redis, RabbitMQ, s3 (minio) Infrastructure – Docker+ Kubernetes; Prometheus, grafana, loki, jaeger; Трекинг задач – Jira; Документация – Confluence, Miro, Figma, Moqups; TMS – TestIT; CI – Gitlab. Что мы предлагаем: Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах; Профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом; Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации. Участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch; Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки; Медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; Единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; Скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.
МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform. Мы ищем Data-аналитика в команду проекта ГИС «Антифрод». Наша платформа собирает данные с сетевых систем оператора связи, строит отчётность и триггерные события для противодействия мошенническим действиям в трафике (ФЗ-№41). Сейчас мы наращиваем объёмы хранения и запускаем новые сценарии: поиск фрода внутри трафика, анализ поведения абонентов и выявление мошеннической истории. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ Исследовать источники данных (DPI, MME, CGNAT, событийные данные), разбираться в их структуре, логике формирования и качестве, проверять корректность отражения трафика и событий в данных; Анализировать поведение абонентов и искать закономерности, аномалии и паттерны мошеннического поведения; формировать и проверять гипотезы по фроду; Совместно с бизнес-заказчиком формировать требования к витринам, отчётности и антифрод-сценариям, определять необходимые данные и метрики; Проектировать и развивать витрины и отчётность: описывать логику преобразования данных, Data Flow и Source-to-Target mapping, создавать витрины и дашборды в Superset; Разрабатывать метрики качества данных и эффективности антифрод-сценариев, анализировать и визуализировать результаты, предлагать улучшения; Документировать логику витрин, метрик и антифрод-правил, а также результаты исследований и решения по вопросам качества данных. ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЭТОЙ РАБОТЫ Уверенное владение SQL: сложные выборки, трансформация и агрегация данных в Clickhouse, Greenplum и др. СУБД; Опыт работы с Python для анализа и обработки больших объемов данных (PySpark будет плюсом); Умение находить в данных закономерности, аномалии и нетипичные сценарии, иметь понимание принципов качества данных и их проверки; Опыт построения отчетности и дашбордов в Superset или аналогах; Готовность разбираться в телеком-данных и принципах работы сетевых систем (DPI, MME, CGNAT и др.). Будет плюсом: Опыт в антифрод-/фрод-/риск- аналитике, поиска мошеннических паттернов и построения правил их выявления; Знание телекоммуникационных стандартов и интерфейсов, а также принципов работы DPI и особенностей отражения сетевого трафика в данных; Понимание ML-подходов и метрик качества моделей; Навыки работы с геоданными; Опыт применения AI-инструментов для анализа данных и ускорения рабочих задач. ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах; Профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше; Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; Участие во внешних IT-мероприятиях. Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие. А еще мы организуем собственную масштабную конференцию True Tech Day и регулярно проводим митапы для разработчиков и инженеров; Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку; А ЕЩЕ: ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию; Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях; Отпуск 28 календарных дней (+3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день); Прием врачей общей практики и массаж в офисе; Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.
MTC Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Ищем Junior System Analyst в команду развития корпоративного хранилища данных. Продуктовая команда развивает корпоративное хранилище данных РТК (Русская Телефонная Компания — розничный бизнес МТС, около 2500 магазинов по стране). На базе хранилища строятся отчётность и витрины данных, отрабатываются задачи бизнес-заказчиков. Чем предстоит заниматься: Проводить детальный анализ и декомпозицию бизнес-требований; Оценивать бизнес-требования совместно с разработчиками; Формулировать требования и ставить задачи разработчикам: писать ТЗ, описывать функциональную и техническую архитектуру решения; Тестировать и контролировать новый функционал на соответствие бизнес-требованиям, сдавать функционал бизнес-заказчикам; Готовить документацию: собирать единую картину по созданным объектам для передачи в поддержку; Участвовать в разборе сложных инцидентов в рамках поддержки функционала (3 линия) вместе с разработчиками. Что мы ожидаем: Опыт работы системным аналитиком или разработчиком в области хранилищ данных от 1 года до 3 лет; Понимание жизненного цикла хранилища данных: от запроса пользователя и бизнес-процесса до отчёта или витрины; Знания SQL; Умение логически мыслить: строить последовательные обоснованные цепочки; Ответственность и вменяемые коммуникационные навыки: все коммуникации с бизнес-заказчиками идут через системного аналитика; Умение работать в команде, адаптивность к изменениям; Будет плюсом: понимание Python (кодовая база питоновская), опыт оптимизации запросов. Что мы предлагаем: Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на финахах; Профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше; Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; Участие во внешних ИТ конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch; Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку; А еще:; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию; Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях; Отпуск 28 календарных дней; Прием врачей общей практики и массаж в офисе; Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.
КОГО МЫ ИЩЕМ? MIDDLE SYSTEM АНАЛИТИКА В ПРОДУКТ ЕДИНОЕ ОКНО РТК ОПИСАНИЕ ПРОДУКТА: Единое окно РТК (ЕО) - ключевая информационная система (web-приложение) розничной сети МТС, предназначенная для обеспечения функций продаж и обслуживания. ЕО обучает пользователя во время выполнения операций, обеспечивая высокий уровень сервиса. Интеграционный продукт, использующий данные мастер-систем МТС, с собственной логикой на backend, обеспечивающий действия сотрудника в соответствие с процедурами компании. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ Проведение экспертизы запросов пользователей на изменение функционала ИТ -решений в зоне ответственности подразделения; Оценка требований для планирования ресурсов ИТ-подразделения; Детализация бизнес- и пользовательских требований в системные и технические требования, описанные в соответствующем уровне детализации, достаточном для использования участниками продуктовой команды, разработчиками и заказчиком; Аналитическая поддержка работ по реализации интеграционных ИТ сервисов в зоне ответственности подразделения; Обеспечение инфраструктурных изменений ИТ ландшафта под нужды партнерских продуктов в зоне ответственности подразделения; Обеспечение проработки мероприятий по повышению качества поставляемых ИТ решений в зоне ответственности подразделения; Участие в ревью артефактов аналитики; Тестирование и проведение демо бизнес-заказчику; Подготовка документации: описания сценариев, закрывающая документация (ПиМ, ТЗ), описание разработанных методом и структур. ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЭТОЙ РАБОТЫ Умение извлекать и валидировать требования; Опыт работы со стейкхолдерами; Опыт трассировки требований; Умение описывать бизнес-процессы IDEF, BPMN, EPC, UML; Практический опыт подготовки документации (Описание бизнес-процессов, ЧТЗ, ИТЗ, ПиМ); Понимание основ проектирования API (SOAP, HTTP REST); Умение описать API в нотации OpenAPI Понимание нотации C4; Уверенные навыки использования SOAP UI, Swagger Editor, Postman. Jira, Confluence, Visio; Навыки работы со стеком: ELK,Mongo,SQL,Навыки работы с Kafka; Знание видов интеграций и умение применять их на практике; Знание основ проектирования интерфейсов и опыт работы с Figma; Будет плюсом: Знание Linux, Docker; Навыки в разработке на различных языках программирования (Java, JavaScript, Groovy, Python, C#), умение читать и понимать код; Навыки работы в Enterprise Architect. ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах; профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше; внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку. А еще: ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях; отпуск 28 календарных дней; прием врачей общей практики и массаж в офисе; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.
МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform. Приглашаем на стажировку по направлению Frontend developer в команду Automation of Sales B2B. Это CRM-платформа для корпоративного сегмента МТС, построенная вокруг полной автоматизации рутинных операций и прозрачного управления воронкой продаж. Решение централизует данные о клиентах, контрактах и взаимодействиях, обеспечивая единую точку контроля для всех команд — от менеджеров до руководителей. Основная цель платформы — ускорить циклы сделок, снизить операционные издержки и укрепить долгосрочные партнёрские отношения с B2B-клиентами за счёт чёткой регламентации и удобства работы с системой. Чем предстоит заниматься: разрабатывать новые и развивать существующие пользовательские интерфейсы на React; участвовать в анализе, проектировании и оценке технических решений вместе с командой; писать unit и функциональные тесты; участвовать в code review. Что мы ожидаем от кандидата: обучение на 3м и выше курсе бакалавриата или специалитета, либо магистратуры по ИТ-специальности; опыт разработки на React; умение работать в команде; опыт использования системы контроля версий git; умение работать со стилями SCSS, Styled Components, умение верстать (HTML5, CSS); знание особенностей современных браузеров. Что мы предлагаем: стажировку на полный рабочий день, 40 часов в неделю; развитие в командах профессионалов и опытный наставник, готовый делиться опытом; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; непрерывное развитие — доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета и онлайн-библиотеке.
МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform. Мы ищем UX/UI web designer в команду продукта Automation of Sales B2B. Это интеллектуальная CRM-платформа для B2B-сегмента, созданная помогать расти бизнесу МТС и укреплять отношения с клиентами. Чем предстоит заниматься: помогать формулировать требования к продукту и реализовывать их в дизайне системе; продумывать UX, отрисовывать UI для Web; создавать прототипы в Figma для тестирования решений; искать вместе с коллегами баланс между сложностью реализации, сроками и эффективностью решений; готовить для разработчиков логику, отрисовывать user flow; участвовать в ревью вместе с коллегами и QA, проверять реализацию; развивать существующие и создавать новые библиотеки компонентов/дизайн-системы. Что мы ждем от кандидата: опыт работы в продуктовом дизайне от 2 лет; опыт разработки сложных интерфейсов (таблицы, админки, дашборды); профессиональное владение Figma (компоненты, стили, Auto Layout, дизайн-система); понимание что такое теория Jobs-to-be-Done и зачем это нужно; понимание влияния UI и UX на продуктовые метрики; портфолио с реальными проектами в Figma. Что мы предлагаем: большое дизайн-комьюнити – общение и наставничество, своя дизайн-система; внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки. А еще: компенсация мобильной связи с первого дня; медицинская страховка с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет; единая подписка МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее; участие во внешних IT-мероприятиях. Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие. А еще мы организуем собственную масштабную конференцию True Tech Day и регулярно проводим митапы для разработчиков и инженеров.
Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам! Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов телефонных продаж. Чем предстоит заниматься: совершать звонки по готовой базе клиентов и продавать домашний интернет и ТВ от МТС; помогать клиентам в выборе тарифного плана, оформлять заявки на подключение. Что мы предлагаем: фикс 34 000 мес + премия за выполнение мотивационных показателей; удобный график на выбор: 2/2 3/3 5/2, без ночных смен; возможность работать из дома; отпуск 28 календарных дней; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития; карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании. Что мы ждем от кандидата: желание учиться и развиваться в команде профессионалов; для удаленной работы — тихое место; наличие опыта в сфере продаж будет твоим преимуществом. Мы ждём тебя в нашей команде! # Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # начало карьеры
Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам! Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов телефонных продаж. Чем предстоит заниматься: совершать звонки по готовой базе клиентов и продавать домашний интернет и ТВ от МТС; помогать клиентам в выборе тарифного плана, оформлять заявки на подключение. Что мы предлагаем: фикс 34 000 мес + премия за выполнение мотивационных показателей; удобный график на выбор: 2/2 3/3 5/2, без ночных смен; возможность работать из дома; отпуск 28 календарных дней; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития; карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании. Что мы ждем от кандидата: желание учиться и развиваться в команде профессионалов; для удаленной работы — тихое место; наличие опыта в сфере продаж будет твоим преимуществом. Мы ждём тебя в нашей команде! # Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # начало карьеры
Департамент продаж объединяет три ключевых направления: розничная торговая сеть, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы МТС. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам! Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов по привлечению абонентов мобильной связи. Чем предстоит заниматься: совершать звонки по готовой базе клиентов и продавать домашний интернет и ТВ от МТС; помогать клиентам в выборе тарифного плана, оформлять заявки на подключение. Что мы предлагаем: фикс 34 000 мес + премия за выполнение мотивационных показателей; график работы 5/2, без ночных смен; возможность работать из дома; отпуск 28 календарных дней; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития; карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании. Что мы ждем от кандидата: желание учиться и развиваться в команде профессионалов; для удаленной работы — тихое место; наличие опыта в сфере продаж или обслуживания клиентов будет твоим преимуществом. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Департамент продаж объединяет три ключевых направления: розничная торговая сеть, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы МТС. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам! Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов по привлечению абонентов мобильной связи. Чем предстоит заниматься: совершать звонки по готовой базе клиентов и продавать домашний интернет и ТВ от МТС; помогать клиентам в выборе тарифного плана, оформлять заявки на подключение. Что мы предлагаем: фикс 34 000 мес + премия за выполнение мотивационных показателей; график работы 5/2, без ночных смен; возможность работать из дома; отпуск 28 календарных дней; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития; карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании. Что мы ждем от кандидата: желание учиться и развиваться в команде профессионалов; для удаленной работы — тихое место; наличие опыта в сфере продаж или обслуживания клиентов будет твоим преимуществом. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам! Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов телефонных продаж. Чем предстоит заниматься: совершать звонки по готовой базе клиентов и продавать домашний интернет и ТВ от МТС; помогать клиентам в выборе тарифного плана, оформлять заявки на подключение. Что мы предлагаем: фикс 31 900 мес + премия за выполнение мотивационных показателей; удобный график на выбор: 2/2 3/3 5/2, без ночных смен; возможность работать из дома; отпуск 28 календарных дней; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития; карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании. Что мы ждем от кандидата: желание учиться и развиваться в команде профессионалов; для удаленной работы — тихое место; наличие опыта в сфере продаж будет твоим преимуществом. Мы ждём тебя в нашей команде! # Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # начало карьеры
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Принимать входящие звонки: Консультация: «Какая сумма к оплате?» Технические вопросы: «Не работает интернет» Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Умение ориентироваться в потоке информации; Грамотная устная и письменная речь. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Возможность удалённой работы. Для этого потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом; Доход от 56 000 руб. в месяц: оклад 34 000 руб. + премия; График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание — от 20 000 рублей в год. Специальные предложения от 800 партнеров и скидки на продукты МТС; Мобильная связь за счет компании, скидки на интернет и ТВ + льготные тарифы для близких; Подписка MTC Premium с доступом в онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; ДМС с первого месяца после трудоустройства: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и юридическая помощь для сотрудников; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Возможность карьерного роста: вертикальное и горизонтальное развитие; Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые дополнительные выходные дни (регистрация брака, рождение или усыновление ребенка, поступление ребенка в первый класс школы и другие); Собственный корпоративный университет. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры # без продаж
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Умение ориентироваться в потоке информации; Грамотная устная и письменная речь. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Возможность удалённой работы. Для этого потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом; Доход от 46 000 руб. в месяц: оклад 34 400 руб. + премия; График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание — от 20 000 рублей в год. Специальные предложения от 800 партнеров и скидки на продукты МТС; Мобильная связь за счет компании, скидки на интернет и ТВ + льготные тарифы для близких; Подписка MTC Premium с доступом в онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; ДМС с первого месяца после трудоустройства: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и юридическая помощь для сотрудников; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Возможность карьерного роста: вертикальное и горизонтальное развитие; Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые дополнительные выходные дни (регистрация брака, рождение или усыновление ребенка, поступление ребенка в первый класс школы и другие); Собственный корпоративный университет. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры # без продаж
Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам! Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов телефонных продаж. Чем предстоит заниматься: совершать звонки по готовой базе клиентов и продавать домашний интернет и ТВ от МТС; помогать клиентам в выборе тарифного плана, оформлять заявки на подключение. Что мы предлагаем: фикс 34 000 мес + премия за выполнение мотивационных показателей; удобный график на выбор: 2/2 3/3 5/2, без ночных смен; возможность работать из дома; отпуск 28 календарных дней; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития; карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании. Что мы ждем от кандидата: желание учиться и развиваться в команде профессионалов; для удаленной работы — тихое место; наличие опыта в сфере продаж будет твоим преимуществом. Мы ждём тебя в нашей команде! # Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # начало карьеры
Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам! Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов телефонных продаж. Чем предстоит заниматься: совершать звонки по готовой базе клиентов и продавать домашний интернет и ТВ от МТС; помогать клиентам в выборе тарифного плана, оформлять заявки на подключение. Что мы предлагаем: фикс 31 900 мес + премия за выполнение мотивационных показателей; удобный график на выбор: 2/2 3/3 5/2, без ночных смен; возможность выбрать формат работы: офис, удаленная работа, гибрид; отпуск 28 календарных дней; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития; карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании. Что мы ждем от кандидата: желание учиться и развиваться в команде профессионалов; для удаленной работы — тихое место; наличие опыта в сфере продаж будет твоим преимуществом. Мы ждём тебя в нашей команде! # Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # начало карьеры
Мы ищем опытного AI-инженера, который сможет превратить сложные бизнес-задачи в работающие, масштабируемые AI-решения. Фокус на решении реальных бизнес-проблем, а не на исследованиях. Нам важно стратегическое мышление: умение быстро собирать PoC, валидировать их на метриках и итеративно доводить MVP до продакшена Основные задачи: Анализ и декомпозиция бизнес-задач Проектирование архитектуры AI-решений совместно с командой: выбор подходящих паттернов Внедрение метрик качества (точность, релевантность, время ответа), регулярный анализ результатов, формулирование гипотез, итеративное улучшение решения Разработка AI-агентов и copilot-систем (оркестрация агентов, управление памятью, планирование и декомпозиция задач, умная маршрутизация) Построение RAG-систем: выбор стратегий индексации, определение оптимального чанкинга, обогащение метаданными, реализация гибридного поиска и переранжирования Версионирование промтов, моделей, датасетов Внедрение наблюдаемости (observability) решений: трейсинг цепочек вызовов, мониторинг качества ответов, контроль затрат токенов и времени ответа Взаимодействие с командой разнонаправленных специалистов (backend/devops/ml/promt-engineer) Мы ждем от вас: 3+ лет прикладной AI/ML-разработки с фокусом на NLP и LLM-системы Опыт с LLM API: промпт-инжиниринг, управление контекстом, streaming Практический опыт с LLM-агентами: ReAct-паттерн, function calling, chain-of-thought рассуждения, multi-agent системы Обязательное знание LangFlow, n8n или аналоги Глубокое понимание RAG: векторный и гибридный поиск, стратегии чанкинга, переранжирование Сильный Python: чистый, типизированный код, unit-тесты, асинхронное программирование, ооп, docker Знание фреймворков: LangChain, LangGraph, CrewAI или аналоги Векторные базы данных: Milvus, Chroma или аналоги LLM observability tools: LangFuse или подобные платформы Понимание микросервисной архитектуры Опыт с FastAPI или аналогами Способность объяснить сложные AI-концепции нетехническим стейкхолдерам Будет преимуществом опыт fine-tuning и дистилляции моделей, а также понимание современных архитектур сетей Практический опыт с семействами Qwen, GLM, DeepSeek и аналогами Понимание принципов развёртывания LLM: инференс-серверы (vLLM, sglang), масштабирование, квантизация, GPU trade-offs Что мы предлагаем: 5/2, частичная или полная удаленка, гибкое начало дня. Оклад + квартальные и годовые бонусы. Комфортный офис в 10 минутах пешком от метро Курская. ДМС со стоматологией, страхование при поездках за рубеж, страхование жизни. Участие в конференциях и митапах, обучение за счет компании. Бесплатная мобильная связь. Специальные предложения от партнеров и друзей МТС.
МГТС — основной телекоммуникационный партнер Города Москвы и часть экосистемы МТС. Проектируем, строим и эксплуатируем передовую телекоммуникационную инфраструктуру, развиваем и внедряем сети нового поколения, реализуем комплексные решения для Умного города. ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЭТОЙ РАБОТЫ: опыт работы массового подбора от 6 месяцев опыт подбора производственного персонала: монтажники, кабельщики, инженеры, техники и другие умение легко устанавливать контакт с новыми людьми ноутбук/компьютер и стабильный интернет ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: осуществлять полный цикл поиска и найма кандидатов (монтажники) обрабатывать входящие отклики, а также проводить холодный поиск по заявленным требованиям координировать кандидата на всех отборочных этапах до найма заполнять CRM-систему для формирования аналитики по подбору Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники – поддержать ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: стабильный доход: оплата за каждого трудоустроенного кандидата график работы: 5/2 (удаленно) оформление по ДГПХ # HR # массовый подбор # кандидаты # телефонное интервью # подбор персонала # мегафон # билайн # эртелеком # вымпелком # нвбс
МГТС — основной телекоммуникационный партнер Города Москвы и часть экосистемы МТС. Проектируем, строим и эксплуатируем передовую телекоммуникационную инфраструктуру, развиваем и внедряем сети нового поколения, реализуем комплексные решения для Умного города. Мы ищем Flutter-разработчика. Чем предстоит заниматься: разрабатывать мобильное приложение и веб-клиента на Flutter/Dart из общей кодовой базы; реализация карты: отображать объекты, слои, маршруты обхода, кластеризацию, поиск по карте; работать с геолокацией: определение позиции, трекинг перемещения, фиксация местоположения (чек-ин на объекте); осуществлять фоновый сбор координат и работать в offline-режиме с последующей синхронизацией; проектировать и реализовывать UI по макетам (Figma), адаптивная вёрстка под телефон/планшет/десктоп-браузер; интеграция с REST/gRPC/GraphQL API, работа с WebSocket; управлять состоянием, оптимизацией производительности и энергопотребления (важно для полевой работы); писать unit-/widget-/integration-тестов; публиковать и сопровождать сборки в App Store и Google Play, деплой веб-версии; сode review, поддержка и рефакторинг существующего кода. Что мы ждем от кандидата: Обязательные требования (Hard skills): dart — уверенное знание языка (async/await, Streams, Futures, generics, null-safety); flutter — жизненный цикл виджетов, дерево виджетов, BuildContext, layout-механика; flutter Web + адаптив** — одна кодовая база под МП и веб, responsive-вёрстка, различия платформ (условная компиляция, `kIsWeb`); управление состоянием — хотя бы один из: `Bloc/Cubit`, `Riverpod`, `Provider`, `GetX`; архитектура — Clean Architecture, разделение слоёв (presentation/domain/data), паттерны (Repository, DI); работа с сетью — `Dio`/`http`, сериализация JSON (`json_serializable`/`freezed`), обработка ошибок; локальное хранилище — `Hive`/`Isar`/`Drift`(SQLite), `SharedPreferences`, `secure_storage`; асинхронность — изоляты, фоновые задачи, оптимизация тяжёлых операций; git, CI/CD — сборка и деплой (`Codemagic`/`Fastlane`/GitHub Actions), публикация в сторы; картографические SDK — опыт хотя бы с одним: Google Maps (`google_maps_flutter`), Yandex MapKit, Mapbox, `flutter_map` (OpenStreetMap/Leaflet); геолокация — `geolocator`/`location`: получение координат, точность, `LocationSettings`, обработка разрешений (`permission_handler`); фоновый трекинг — сбор координат при работе в фоне и заблокированном экране (`flutter_background_geolocation`, foreground service на Android, Background Modes на iOS); фиксация местоположения — чек-ин/чек-аут на объекте, привязка факта к координатам и времени, геозоны (geofencing); работа с картой — маркеры и кластеризация, слои, полигоны/полилинии, маршруты обхода, поиск и фильтрация объектов по карте; геометрия и расчёты — расстояния (haversine), попадание точки в полигон, построение/оптимизация маршрута обхода; оffline-first — кэширование тайлов и данных объектов, работа без сети, очередь и синхронизация при появлении связи; точность и надёжности данных — фильтрация «прыжков» GPS, учёт точности, экономия батареи (адаптивная частота опроса). Мы предлагаем: гибридный формат работы (регионы – удалённый); отсутствие жесткого дресс-кода и гибкое начало рабочего дня 8:00-10:00, восьмичасовой рабочий день; участие в профессиональных встречах клуба AI; работу в современной надёжной цифровой компании; Agile-культуру: продуктовые команды, Scrum и Kanban, демо-дни, внутренние митапы; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки, программы развития; медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; спортзал и массажный кабинет в офисе; единую подписку МТС Premium — онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Music; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия. #Flutter-разработчик#Dart#Rest#iOS#
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Отвечать в чате и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Умение ориентироваться в потоке информации; Грамотная устная и письменная речь. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Возможность удалённой работы. Для этого потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом; Доход от 42 200 руб. в месяц: оклад 34 400 руб. + премия; На время обучения оклад - 31 900 руб.; График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание — от 20 000 рублей в год. Специальные предложения от 800 партнеров и скидки на продукты МТС; Мобильная связь за счет компании, скидки на интернет и ТВ + льготные тарифы для близких; Подписка MTC Premium с доступом в онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; ДМС с первого месяца после трудоустройства: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и юридическая помощь для сотрудников; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Возможность карьерного роста: вертикальное и горизонтальное развитие; Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые дополнительные выходные дни (регистрация брака, рождение или усыновление ребенка, поступление ребенка в первый класс школы и другие); Собственный корпоративный университет. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры # чат # консультант чата # онлайн чат
Департамент продаж объединяет три ключевых направления: розничная торговая сеть, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы МТС. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам! Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов по привлечению абонентов мобильной связи. Чем предстоит заниматься: совершать звонки по готовой базе клиентов и продавать домашний интернет и ТВ от МТС; помогать клиентам в выборе тарифного плана, оформлять заявки на подключение. Что мы предлагаем: фикс 34 000 мес + премия за выполнение мотивационных показателей; график работы 5/2, без ночных смен; возможность работать из дома; отпуск 28 календарных дней; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития; карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании. Что мы ждем от кандидата: желание учиться и развиваться в команде профессионалов; для удаленной работы — тихое место; наличие опыта в сфере продаж или обслуживания клиентов будет твоим преимуществом. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам! Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов телефонных продаж. Чем предстоит заниматься: совершать звонки по готовой базе клиентов и продавать домашний интернет и ТВ от МТС; помогать клиентам в выборе тарифного плана, оформлять заявки на подключение. Что мы предлагаем: фикс 31 900 мес + премия за выполнение мотивационных показателей; удобный график на выбор: 2/2 3/3 5/2, без ночных смен; возможность работать из дома; отпуск 28 календарных дней; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития; карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании. Что мы ждем от кандидата: грамотная речь; желание учиться и развиваться в команде профессионалов; наличие опыта в сфере продаж будет твоим преимуществом. Мы ждём тебя в нашей команде! # Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # начало карьеры
Департамент продаж объединяет три ключевых направления: розничная торговая сеть, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы МТС. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам! Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов по привлечению абонентов мобильной связи. Чем предстоит заниматься: совершать звонки по готовой базе клиентов и продавать домашний интернет и ТВ от МТС; помогать клиентам в выборе тарифного плана, оформлять заявки на подключение. Что мы предлагаем: фикс 34 000 мес + премия за выполнение мотивационных показателей; график работы 5/2, без ночных смен; возможность работать из дома; отпуск 28 календарных дней; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития; карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании. Что мы ждем от кандидата: желание учиться и развиваться в команде профессионалов; для удаленной работы — тихое место; наличие опыта в сфере продаж или обслуживания клиентов будет твоим преимуществом. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Чем предстоит заниматься: оценивать рынок и конкурентные клиентские пути: анализировать российские и зарубежные практики, выявлять релевантные решения и идеи для продукта; проектировать CJ/CJM и существующие клиентские пути: от карт путешествия клиента до экранных сценариев и коммуникаций; подготавливать технические задания для разработки: детализировать логику работы пути внутри продукта, API‑точек, сценарии ветвления и метрики контроля качества; анализировать эффективность клиентских путей: измерять влияние новых и существующих путей на ключевые бизнес‑метрики (конверсия, удержание, ARPU, NPS/tNPS и т.д.), инициировать предложения по оптимизации; проводить качественные и количественные исследования CX: глубинные интервью, UX‑тесты, фокус‑группы, опросы; синтезировать инсайты и формировать рекомендации; внедрять улучшения по результатам исследований: координация с командой разработки, маркетинга и поддержки для реализации изменений; формирование и верификация бизнес‑гипотез через пилотные запуски: дизайн эксперимента, подбор контрольных групп, анализ результатов; поддерживать продуктовую документацию: Blueprint, User Stories, Acceptance Criteria, карты эмпатии и прототипы; коммуникация результатов и влияние работы на стейкхолдеров: подготовка презентаций и отчётов для Product Owner / руководства. Что нам важно: практический опыт в проектировании клиентских путей (CJ/CJM) и сервисных карт (Blueprint); умение распознавать и адаптировать лучшие практики на российском и международном рынках; опыт составления ТЗ для разработки и описания рабочих сценариев внутри продукта; навыки анализа влияния клиентских сценариев на бизнес‑метрики и ретро‑анализ изменений; опыт проведения качественных (интервью, фокус‑группы, юзабилити‑тесты) и количественных исследований CX; умение формулировать бизнес‑гипотезы и проверять их через пилоты и A/B тесты; знание и практическое применение методик: Blueprint, JTBD (Jobs To Be Done), Experience Prototyping, карты эмпатии, User Story; владение инструментами прототипирования и дизайна: Figma (обязателен), навыки работы с прототипами и компонентами; сильные аналитические и логические навыки; умение структурировать сложную информацию; умение работать кросс‑функционально и презентовать результаты. Будет плюсом: опыт в телеком‑секторе, финтехе или цифровых сервисах. Что мы предлагаем: ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; единая подписка МТС Premium — KION Lite в онлайн-кинотеатре KION, сервисы МТС Музыка и Строки; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития.
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Грамотная речь; Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Возможность удалённой работы. Для этого потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом; Доход от 53 000 руб. в месяц: оклад 39 500 руб. + премия; На время обучения оклад - 34 000 руб. График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание — от 20 000 рублей в год. Специальные предложения от 800 партнеров и скидки на продукты МТС; Мобильная связь за счет компании, скидки на интернет и ТВ + льготные тарифы для близких; Подписка MTC Premium с доступом в онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; ДМС с первого месяца после трудоустройства: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и юридическая помощь для сотрудников; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Возможность карьерного роста: вертикальное и горизонтальное развитие; Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые дополнительные выходные дни (регистрация брака, рождение или усыновление ребенка, поступление ребенка в первый класс школы и другие); Собственный корпоративный университет. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры # без продаж
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Умение ориентироваться в потоке информации; Грамотная устная и письменная речь. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Возможность удалённой работы. Для этого потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом; Доход от 48 000 руб. в месяц: оклад 36 700 руб. + премия; График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание — от 20 000 рублей в год. Специальные предложения от 800 партнеров и скидки на продукты МТС; Мобильная связь за счет компании, скидки на интернет и ТВ + льготные тарифы для близких; Подписка MTC Premium с доступом в онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; ДМС с первого месяца после трудоустройства: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и юридическая помощь для сотрудников; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Возможность карьерного роста: вертикальное и горизонтальное развитие; Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые дополнительные выходные дни (регистрация брака, рождение или усыновление ребенка, поступление ребенка в первый класс школы и другие); Собственный корпоративный университет. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры # без продаж
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Принимать входящие звонки: Консультация: «Какая сумма к оплате?» Технические вопросы: «Не работает интернет» Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Грамотная речь; Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Доход от 56 000 руб. в месяц: оклад 34 000 руб. + премия; График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников; Отпуск 28 календарных дней; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Умение ориентироваться в потоке информации; Грамотная устная и письменная речь. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Возможность удалённой работы. Для этого потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом; Доход от 48 000 руб. в месяц: оклад 37 000 руб. + премия; График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание — от 20 000 рублей в год. Специальные предложения от 800 партнеров и скидки на продукты МТС; Мобильная связь за счет компании, скидки на интернет и ТВ + льготные тарифы для близких; Подписка MTC Premium с доступом в онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; ДМС с первого месяца после трудоустройства: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и юридическая помощь для сотрудников; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Возможность карьерного роста: вертикальное и горизонтальное развитие; Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые дополнительные выходные дни (регистрация брака, рождение или усыновление ребенка, поступление ребенка в первый класс школы и другие); Собственный корпоративный университет. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Мы ищем стажера UX-редактора в команду цифровизации. Ты будешь работать на стыке контента, UX и продукта: структурировать информацию в четкие схемы, писать чистый текст и использовать современные AI-инструменты, чтобы сделать наш продукт интуитивно ясным для пользователей. Чем предстоит заниматься: приводить диагностические инструкции к единому UX-паттерну: упрощать формулировки, минимизировать текст и убирать лишнюю информацию; редактировать и структурировать существующий контент; описывать и визуализировать бизнес-логику продукта в виде понятных логических схем; вести и актуализировать техническую и бизнес-документацию в Confluence; использовать AI-инструменты для анализа данных, редактирования текстов, подготовки документации и поиска решений; применять принципы UX/UI при работе с большими объемами контента. Что мы ждем от тебя: ты – в том числе студент или выпускник профильного направления; навык применения AI для автоматизации рутинных задач и критической проверки сгенерированных результатов; базовое понимание работы в графических редакторах; внимательность к деталям; системное мышление; умение воспринимать и применять обратную связь. Что предлагаем: график работы 40 часов в неделю; развитие в командах профессионалов и опытный наставник, готовый делиться опытом; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; непрерывное развитие — доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета и онлайн-библиотеке.
МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform. МТС Партнер - это витрина, набор инструментов продавцов розничных торговых точек партнеров для обеспечения продаж и обслуживания клиентов МТС на витринах web, app, а также с использованием api методов. Чем предстоит заниматься: разрабатывать высоконагруженные сервисы платформы продаж; трансформировать монолит в микросервисы; взаимодействовать с другими командами: frontend-разработчиками, тестировщиками, аналитиками; рефакторить и оптимизировать текущий функционал; проводить code review, предоставлять обратную связь и внедрять актуальные best practice. Что мы ожидаем от кандидата: опыт коммерческой разработки на Java от 3 лет; опыт работы с базами данных (PostgreSQL), миграциями; опыт работы с брокерами сообщений (RabbitMQ, Kafka); опыт разработки масштабируемых отказоустойчивых сервисов; опыт написания тестируемого кода и покрытия его тестами; опыт работы с legacy кодовой базой. Что мы предлагаем: гибридный или удаленный формат работы; гибкое начало рабочего дня 8:00-10:00, восьмичасовой рабочий день; компенсация мобильной связи с первого дня; медицинская страховка с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет; единая подписка МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее; внутренняя площадка TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; участие во внешних IT-мероприятиях. Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие. А еще мы организуем собственную масштабную конференцию True Tech Day и регулярно проводим митапы для разработчиков и инженеров; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.
МГТС — основной телекоммуникационный партнер Города Москвы и часть экосистемы МТС. Проектируем, строим и эксплуатируем передовую телекоммуникационную инфраструктуру, развиваем и внедряем сети нового поколения, реализуем комплексные решения для Умного города. Мы строим единую цифровую платформу управления строительством телеком-инфраструктуры МГТС — от заявки до сдачи объекта. Сегодня значительная часть процессов ведётся вручную, и мы переводим их в единое пространство: реестр проектов и задач, наряды бригадам и подрядчикам, контроль объёмов выполненных работ, управление ТМЦ и складом с интеграцией в корпоративную ERP (Oracle EBS), автоформирование исполнительной документации (КС-2, допсоглашения, ИД), облачное хранение документов и дашборды с операционными метриками. MVP уже в работе (проекты, задачи, бригады, табель, расценки, склад, объёмы работ) — впереди развитие ключевых продуктовых блоков и интеграций. Работаем небольшой продуктовой командой с сильной инженерной культурой и активным использованием AI-инструментов в цикле разработки (Claude Code, автономные пайплайны анализ → разработка → тестирование). ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: проводить функциональное, регрессионное и интеграционное тестирование ИТ-сервисов и пользовательских интерфейсов; тестировать взаимодействие FE и BE между собой и с внешними системами; анализировать логи, метрики для выявления причин дефектов; разрабатывать и поддерживать автотесты (API / UI) на Python. участвовать в развитии автотестового покрытия и интеграции тестирования в CI/CD; подготавливать тестовую документацию (чек-листы, тест-кейсы, отчёты); взаимодействовать с разработчиками, DevOps и инженерами при разборе дефектов и инцидентов; развивать навыки использования ИИ. ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЭТОЙ РАБОТЫ: опыт в области ручного тестирования от 4 лет или junior тестировщик-автоматизатор; опыт в области проведения ручного, возможно автоматизированного тестирования; хорошее понимание теории и практики тестирования (в частности, техники тест-дизайна, интеграция тестирования в релизный процесс продукта); минимальное знание Python, Docker; минимальный опыт написания автотестов на Python / Pytest для UI и API; знание и понимание принципов работы HTTP, REST API, gRPC; умение составлять SQL запросы средней сложности (Select с Join и фильтрами); опыт работы с микросервисной архитектурой; опыт проведения нагрузочного тестирования (как плюс); знание инструментов мониторинга и логирования (Victoria metrics, Grafana). опыт работы с базами данных (как минимум PostgreSQL); опыт работы с брокерами сообщений Rabbit MQ, Apache Kafka; опыт работы с Linux (root); опыт работы с git. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: срочный трудовой договор или ГПХ до конца года; удалённый формат работы; отсутствие жесткого дресс-кода и гибкое начало рабочего дня 8:00-10:00, восьмичасовой рабочий день; участие в профессиональных встречах клуба AI; работу в современной надёжной цифровой компании; Agile-культуру: продуктовые команды, Scrum и Kanban, демо-дни, внутренние митапы; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки, программы развития; медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; спортзал и массажный кабинет в офисе; единую подписку МТС Premium — онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Music; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.
МГТС — основной телекоммуникационный партнер Города Москвы и часть экосистемы МТС. Проектируем, строим и эксплуатируем передовую телекоммуникационную инфраструктуру, развиваем и внедряем сети нового поколения, реализуем комплексные решения для Умного города. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: проводить функциональное, регрессионное и интеграционное тестирование ИТ-сервисов и пользовательских интерфейсов; тестировать взаимодействие FE и BE между собой и с внешними системами; анализировать логи, метрики для выявления причин дефектов; разрабатывать и поддерживать автотесты (API / UI) на Python; участвовать в развитии автотестового покрытия и интеграции тестирования в CI/CD; подготавливать тестовую документацию (чек-листы, тест-кейсы, отчёты). взаимодействовать с разработчиками, DevOps и инженерами при разборе дефектов и инцидентов; развивать навыки использования ИИ. ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЭТОЙ РАБОТЫ: опыт в области автоматизации тестирования от 3 лет; опыт в области проведения ручного, автоматизированного тестирования; хорошее понимание теории и практики тестирования (в частности, техники тест-дизайна, интеграция тестирования в релизный процесс продукта); хорошее знание Python; опыт написания автотестов на Python / Pytest для UI и API; знание и понимание принципов работы HTTP, REST API, gRPC; умение составлять SQL запросы средней сложности (Select с Join и фильтрами); опыт работы с микросервисной архитектурой; опыт проведения нагрузочного тестирования (как плюс); знание инструментов мониторинга и логирования (Victoria metrics, Grafana); опыт работы с базами данных (как минимум PostgreSQL); опыт работы с брокерами сообщений Rabbit MQ, Apache Kafka; опыт работы с Linux (root); опыт работы с git. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: срочный трудовой договор на 1 год (с возможностью продления); удалённый/ гибридный формат работы; отсутствие жесткого дресс-кода и гибкое начало рабочего дня 8:00-10:00, восьмичасовой рабочий день; участие в профессиональных встречах клуба AI; работу в современной надёжной цифровой компании; Agile-культуру: продуктовые команды, Scrum и Kanban, демо-дни, внутренние митапы; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки, программы развития; медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; спортзал и массажный кабинет в офисе; единую подписку МТС Premium — онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Music; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее. #тестировщик-автоматизатор #python
Департамент продаж объединяет три ключевых направления: розничная торговая сеть, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы МТС. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам! Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов по привлечению абонентов мобильной связи. Чем предстоит заниматься: совершать звонки по готовой базе клиентов и продавать домашний интернет и ТВ от МТС; помогать клиентам в выборе тарифного плана, оформлять заявки на подключение. Что мы предлагаем: фикс 34 000 мес + премия за выполнение мотивационных показателей; график работы 5/2, без ночных смен; возможность работать из дома; отпуск 28 календарных дней; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития; карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании. Что мы ждем от кандидата: желание учиться и развиваться в команде профессионалов; для удаленной работы — тихое место; наличие опыта в сфере продаж или обслуживания клиентов будет твоим преимуществом. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Грамотная речь; Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Гарантированный доход на старте от 36 500 рублей; После 3-х месяцев работы доход от 47 500 руб. в месяц: оклад 34 000 руб. + премия; График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников; Отпуск 28 календарных дней; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Грамотная речь; Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Гарантированный доход на старте от 40 200 рублей; После 3-х месяцев работы доход от 50 000 руб. в месяц: оклад 35 200 руб. + премия; График работы 2/2 или 3/1; Доплата за ночные смены 40%; ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников; Отпуск 28 календарных дней; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Грамотная речь; Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Доход от 54 000 руб. в месяц: оклад 34 000 руб. + премия; График работы 2х2, 3х1; Доплата за ночные смены 40%; ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников; Отпуск 28 календарных дней; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Медиаплатформа — это универсальная модульная платформа как услуга (PaaS), которая предоставляет готовые, безопасные и масштабируемые компоненты для управления, обработки и доставки медиаконтента. Это решение для продуктов ИТ-кластера "МТС Медиа" и будущих партнеров, которые сталкиваются с дублированием затрат, медленной интеграцией и отсутствием единой базы для кросс-сервисного взаимодействия. В отличие от обособленной разработки под каждый продукт или использования громоздких облачных решений, наш продукт позволяет радикально сократить время вывода новых функций и продуктов на рынок, реализовать сквозную персонализацию и добиться операционной эффективности за счет централизации и переиспользования компонентов. Чем предстоит заниматься: написание интеграционного слоя к апи новых партнеров рефакторинг всей системы интеграционного слоя (отпиливание от хождения в базу напрямую, переход на API) перевод сервисов на k8s переход на более новую версию Java, работа с логами оптимизация трека интеграции-синхронизации данных 3-х систем (cdc, kafka, async api). Что мы ожидаем: Java понимание языковой инфраструктуры Java + Spring многопоточная и асинхронная обработка запросов методы отладки, оптимизации и профилирования приложений SQL общие понятия о стандартах SQL и реляционной алгебре практический опыт работы с PostgreSQL и Microsoft SQL NoSQL Поисковые движки - OpenSearch, Meilisearch KV-системы - Redis, Memcached практический опыт работы с паттерном RedLock и распределенными счётчиками Брокеры сообщений Принципы работы, взаимодействие с клиентом (push/pull-модели), dead-letter, poisoned-message, retry policy практический опыт работы с Kafka (клиентский код), работа с разделами, сохранение порядка запись в разделах топика (message key) общее понимание принципа работы потребителя сообщений Kafka практический опыт работы библиотекой Confluent.Kafka API общие сведения о Open API Specification (OAS), SWAGGER общие сведения о GraphQL общие сведения о JWT и способах защиты API Деливери работа с git и GitLab Автоматизация через gitlabci работа с Docker (написание Dockerfile) работа с Kubernetes (общие понятия) Что мы предлагаем: Оклад + годовой бонус. Программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни. Очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке в полезными книгами и периодикой. Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях. Корпоративная мобильная связь + интернет, а так же единая подписка МТС Premium (онлайн кинотеатр KION, сервис МТС Music, МТС Строки и т.д.) Предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом. Возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты. Внутренняя спортивная программа «В движении» : забеги, марафоны, турниры по разным видам спорта, медитации и занятия на баланс
Сейчас мы ищем Стажера ML Инженера в наш продукт ArchOps. ArchOps - архитектурный продукт, позволяющий наполнять и управлять ландшафтом предприятия Чем предстоит заниматься: дорабатывать текущий Copilot продуктового архитектора; участвовать в обучении моделей; разрабатывать новые AI-агенты. Что мы ожидаем от кандидата: понимание работы и построения AI агентов; базовые навыки Python; знание ООП. Что мы предлагаем: студенты 3 и 6 курсов бакалавриата, специалитета или магистратуры; график работы 30-40 часов в неделю; развитие в командах профессионалов и опытный наставник, готовый делиться опытом; мобильная связь за счет компании; специальные предложения и скидки от продуктов экосистемы МТС; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека, Best Benefits (приложение для сотрудников, где собраны различные скидки); спорт: онлайн зарядки, йога, дыхательные практики.
Мы ищем аналитика для работы в команде клиентского сервиса. В качестве аналитика вы будете отвечать за анализ данных, связанных с обращениями клиентов, их структурирование и визуализацию. Чем предстоит заниматься: искать источники данных, интегрировать их в витрины и автоматизировать сбор данных; сопровождать проекты персонализации и обращаемости (гипотезы, A/B-тесты, пост-анализ, оценка эффективности пилотов); строить дашборды и визуализировать данные по ключевым направлениям - персонализация, обращаемость, ИИ-продукты; автоматизировать сбор данных и интегрировать новые источники в инфраструктуру центра развивать предиктивную модель оттока и сегментации клиентов при обращении в контактный центр. Что мы ждём от кандидата: опыт работы не менее 1,5 лет в аналитике данных; знание SQL, Python; опыт работы с инструментами визуализации данных (Tableau, Power BI); знание баз данных (MySQL, PostgreSQL); знание методов A/B-тестирования и статистического анализа; опыт автоматизации процессов и интеграции данных; желателен опыт работы с клиентскими данными и искусственным интеллектом; аналитическое мышление и способность ставить и тестировать гипотезы; коммуникативные навыки для работы с командой; инициативность и готовность к обучению новым технологиям. Что мы предлагаем: оклад + годовая премия 20%; работа полностью в удаленном формате; отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. Оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. # удаленный формат работы # удаленная работа # бизнес-аналитик # проектный менеджер # контактный центр # Data Analyst # аналитик данных
МГТС — основной телекоммуникационный партнер Города Москвы и часть экосистемы МТС. Проектируем, строим и эксплуатируем передовую телекоммуникационную инфраструктуру, развиваем и внедряем сети нового поколения, реализуем комплексные решения для Умного города. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: планировать и реализовывать CI/CD процессы; автоматизировать доставку, установку и обновление ПО и конфигураций; сопровождать и поддерживать команды разработки; осуществлять мониторинг и исследование проблем производительности ПО в облачной инфраструктуре; участвовать в процессах автоматизации сценариев функционального, интеграционного и нагрузочного тестирования ПО; участвовать в проектировании архитектуры, согласовании требований, выборе технологий и средств реализации решений. ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЭТОЙ РАБОТЫ: опыт работы DevOps от 2-х лет; понимание и использование подходов Cloud Native; понимание и использование технологий кластеризации приложений и БД; понимание и использование технологий виртуализации (в том числе с GPU); понимание парадигмы Infrastructure as a Code и опыт использования Terraform/OpenTofu; понимание методологии и ключевых метрик DORA (DevOps Research & Assessment) для оценки эффективности процессов разработки и доставки ПО; опыт работы с Linux (Ubuntu/OEL) на уровне администратора; навыки автоматического управления конфигурациями с помощью Ansible; опыт работы с Docker и K8s (Опыт составления Helm чартов); опыт работы с корпоративными репозиториями Nexus/Artifactory/Harbor; опыт работы со статическем анализатором SonarQube; опыт работы с Git, Gitlab, GitLab CI/CD; навыки программирования на Python, Bash; опыт работы с системами мониторинга: Prometheus/VictoriaMetrics, Grafana, Node Exporter, Vm Utils; опыт работы со стеком ELK/OpenSearch. Будет плюсом: опыт работы с SQL и NoSQL базами данных; опыт работы с Apache Kafka; опыт работы с VMWare Vsphere; знание методик и инструментов тестирования; знание требований и стандартов систем качества; знание методик ведения проектов; опыт проектирования и внедрения распределенных высоконагруженых систем. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: удалённый формат работы; отсутствие жесткого дресс-кода и гибкое начало рабочего дня 8:00-10:00, восьмичасовой рабочий день; участие в профессиональных встречах клуба AI; работу в современной надёжной цифровой компании; Agile-культуру: продуктовые команды, Scrum и Kanban, демо-дни, внутренние митапы; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки, программы развития; медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; спортзал и массажный кабинет в офисе; единую подписку МТС Premium — онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Music; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.
Чем предстоит заниматься: анализировать и профилировать данные в источниках (включая Greenplum и Hadoop) для выявления аномалий, противоречий и ошибок; разрабатывать и внедрять правила и процедуры контроля качества данных (Data Quality); корректировать данные в соответствии с утвержденными методологиями и бизнес-правилами; взаимодействовать с владельцами систем-источников для уточнения логики и решения проблем с данными; консультировать аналитиков и бизнес-пользователей по вопросам использования данных из витрин в рамках B2B; создавать, актуализировать и поддерживать в актуальном состоянии бизнес-справочники и классификаторы (например, справочник тарифов, справочник продуктов, иерархия клиентов); описывать связи и правила сопоставления данных из разных систем; разрабатывать и вести техническую документацию по схемам данных, ETL-процессам, правилам трансформации; участвовать в формировании и поддержке глоссария бизнес-терминов Что мы ждём от тебя: умение структурировать и анализировать большие массивы разнородных данных; опыт создания аналитической и управленческой отчетности; опыт создания и ведения метаданных, бизнес-глоссариев и справочников; умение работать в условиях неполной информации; продвинутый уровень Excel; продвинутый SQL: написание сложных запросов (оконные функции, CTE); Будет преимуществом: опыт работы с Greenplum и Hadoop: понимание экосистемы Hadoop (Hive, Spark), принципов хранения и обработки больших данных (Oracle) Что мы предлагаем: программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни; очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке с полезными книгами и периодикой; оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника; материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; корпоративная мобильная связь + интернет, а также единая подписка МТС Premium (онлайн кинотеатр KION, сервис МТС Music, МТС Строки и т.д.); предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом; возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, Образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты; внутренняя спортивная программа «В движении»: забеги, марафоны, турниры по разным видам спорта, медитации и занятия на баланс
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Грамотная речь; Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Доход от 60 000 руб. в месяц: оклад 39 000 руб. + премия; График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников; Отпуск 28 календарных дней; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Грамотная речь; Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Доход от 39 500 руб. в месяц: оклад 39 500 руб. + премия; На время обучения оклад - 34 000 руб. График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников; Отпуск 28 календарных дней; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Грамотная речь; Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Гарантированный доход на старте от 47 200 рублей; После 3-х месяцев работы доход от 60 000 руб. в месяц: оклад 42 200 руб. + премия; График работы 2/2 или 3/1; Доплата за ночные смены 40%; ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников; Отпуск 28 календарных дней; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Отвечать в чате и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Грамотная речь; Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Доход от 48 000 руб. в месяц: оклад 36 700 руб. + премия; График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников; Отпуск 28 календарных дней; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры # чат # консультант чата # онлайн чат
МГТС — основной телекоммуникационный партнер Города Москвы и часть экосистемы МТС. Проектируем, строим и эксплуатируем передовую телекоммуникационную инфраструктуру, развиваем и внедряем сети нового поколения, реализуем комплексные решения для Умного города. Мы ищем UX/UI-дизайнер. Чем предстоит заниматься: проектировать UX/UI сложные B2B web-приложения и внутренние информационные системы; прорабатывать пользовательские сценарии, User Flow и информационную архитектуру продукта; создавать wireframes, интерактивные прототипы и детализированные UI-макеты в Figma; проектировать интерфейсы для сложных бизнес-сценариев: таблиц, форм, фильтров, карточек сущностей, настроек, мониторинга, статусов и систем управления; разрабатывать новые и развивать существующие интерфейсы продукта создавать и развивать дизайн-системы и библиотеки UI-компонентов поддерживать единый визуальный язык и консистентность интерфейсов разных модулей системы; проработка различных состояний компонентов и экранов: normal, hover, active, disabled, loading, empty, error и других; проектировать адаптивное поведение интерфейсов; готовить макеты, компоненты и спецификации для передачи frontend-разработчикам; совместная проработка интерфейсных решений с product-менеджером, аналитиками и разработчиками; участвовать в обсуждении требований и поиск оптимального UX-решения с учетом бизнес-задач и технических ограничений; проводить анализ существующих интерфейсов, выявление UX-проблем и предложение вариантов их улучшения, конкурентный анализ и изучение существующих продуктовых решений; при необходимости — проведение пользовательских интервью, UX-исследований и usability-тестирования; проверять реализации интерфейсов и взаимодействие с frontend-разработчиками в процессе разработки; участвовать в Agile-процессах команды: планировании, refinement, review и других командных активностях. Что мы ждем от кандидата: уверенное владение Figma: AutoLayout, Components, Variants, Variables, Styles, Libraries, прототипирование; практический опыт проектирования UX/UI web-приложений; опыт работы со сложными B2B-интерфейсами, административными панелями, внутренними корпоративными системами или системами управления; умение проектировать интерфейсы с большим количеством данных, таблиц, фильтров, форм, состояний и связанных сущностей; умение строить пользовательские сценарии, User Flow и информационную архитектуру; опыт создания wireframes, прототипов и high-fidelity макетов4 опыт создания или развития дизайн-систем и UI-kit; понимание компонентного подхода и принципов Atomic Design; понимание принципов Responsive Design и адаптивных интерфейсов; понимание usability и основных принципов UX-проектирования; понимание требований доступности интерфейсов, в том числе WCAG; понимание возможностей и ограничений HTML/CSS и современных frontend-приложений; понимание компонентного подхода React на уровне, достаточном для эффективного взаимодействия с frontend-разработчиками; умение аргументировать UX/UI-решения с точки зрения пользовательского сценария, данных и бизнес-задачи. Будет плюсом: опыт проектирования интерфейсов технических, инженерных, инфраструктурных или IoT-систем; опыт работы над крупными корпоративными информационными системами; опыт проектирования систем мониторинга, конфигурирования или управления оборудованием; практические знания HTML/CSS; опыт работы с React-приложениями; опыт проведения пользовательских исследований и usability-тестирования; опыт работы с продуктовыми метриками и системами аналитики; опыт проектирования мобильных или адаптивных интерфейсов; понимание принципов UI-анимации и микроинтеракций. Мы предлагаем: гибридный формат работы (регионы – удалённый); отсутствие жесткого дресс-кода и гибкое начало рабочего дня 8:00-10:00, восьмичасовой рабочий день; участие в профессиональных встречах клуба AI; работу в современной надёжной цифровой компании; Agile-культуру: продуктовые команды, Scrum и Kanban, демо-дни, внутренние митапы; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки, программы развития; медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; спортзал и массажный кабинет в офисе; единую подписку МТС Premium — онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Music; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее. #UI#UX#Fifma
МГТС — основной телекоммуникационный партнер Города Москвы и часть экосистемы МТС. Проектируем, строим и эксплуатируем передовую телекоммуникационную инфраструктуру, развиваем и внедряем сети нового поколения, реализуем комплексные решения для Умного города. Мы ищем Frontend Developer. Чем предстоит заниматься: разрабатывать интерактивные интерфейсы на React, требующие обновления данных в реальном времени (Real-time data); реализовывать логику WebSocket-соединений: обработка событий открытия/закрытия сокета, получение сообщений, обработка ошибок связи и переподключений (reconnect); интеграция фронтенда с REST API и WS-серверами; верстка новых компонентов и страниц по макетам из Figma; поддерживать и развивать существующий функционал клиентской части приложения; оптимизировать рендеринг: предотвращение лишних перерисовок компонентов при частом обновлении данных через сокеты; принимать участие в Code Review и написание поддерживаемого кода по стандартам команды; взаимодействовать с Backend-разработчиками для согласования форматов данных и протоколов обмена; участвовать в командных созвонах, планировании задач и обсуждении технических подходов при разработке нового функционала; работа с технической документацией; вести задачи в таск-трекерах. Что мы ждем от кандидата: опыт коммерческой разработки на React от 6 месяцев; опыт работы с React-стеком: функциональные компоненты, Hooks (useState, useEffect, useMemo), Context API; уверенное знание JavaScript (ES6+), глубокое понимание асинхронности, работы с API и манипуляций с данными; базовое владение TypeScript: умение описывать интерфейсы и типы данных; веренное владение HTML5, CSS3, SCSS: понимание методологии BEM, опыт работы с препроцессорами SCSS / SASS (миксины, переменные, вложенность), адаптивная и кроссбраузерная верстка; опыт работы с Bootstrap 5: адаптивная верстка, использование сетки (Grid system) и готовых компонентов; знание сетевых протоколов: базовое понимание HTTP и специфики WebSocket, понимание REST принципов; навыки работы с WebSocket: понимание принципа двустороннего обмена данными, опыт работы с WebSocket API; опыт работы с Git (ветвление, коммиты, создание Pull Request), в том числе умение работать в команде (Merge/Rebase, разрешение конфликтов); владение инструментами разработчика, например Chrome DevTools (вкладки Network, Console); аналитическое мышление: умение декомпозировать сложные UI-задачи на простые компоненты; методичность, ориентация на результат, умение планировать, давать обратную связь; коммуникабельность, умение работать в команде; умение работать в режиме многозадачности. Мы предлагаем: гибридный формат работы (регионы – удалённый); отсутствие жесткого дресс-кода и гибкое начало рабочего дня 8:00-10:00, восьмичасовой рабочий день; участие в профессиональных встречах клуба AI; работу в современной надёжной цифровой компании; Agile-культуру: продуктовые команды, Scrum и Kanban, демо-дни, внутренние митапы; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки, программы развития; медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; спортзал и массажный кабинет в офисе; единую подписку МТС Premium — онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Music; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее. #Frontend_developer#React#JavaScript#HTML5
МТС Линк — это IT-компания, которая разрабатывает цифровые инструменты для коммуникации и командной работы, чтобы дать людям свободу в профессиональной и творческой деятельности. Мы — часть ведущей экосистемы и топ-игрок на рынке, где амбиции получают масштаб для реализации, а идеи — ресурсы для воплощения. Наши продукты: Встречи, Вебинары, Курсы, Чаты, Доски, Формы, COMDI. Сейчас мы ищем специалиста на декретную ставку (ориентировочно до 15.12.2026) Задачи на этой роли: Поиск новых тендеров и закупок через почтовые рассылки и агрегаторы, передача информации ответственным сотрудникам Анализ тендерной документации Сбор технических характеристик по запросам с использованием шаблонов Ведение данных в CRM и внутренних реестрах Консультирование по вопросам участия в тендерах, анализ практики ФАС Подготовка и оформление документов для участия в тендерах в соответствии с требованиями законодательства Контроль платежей для обеспечения заявок и исполнения контрактов Анализ тендерной активности конкурентов, подготовка шаблонов в агрегаторах и выгрузка планов-графиков Полное сопровождение тендерной сделки — от публикации извещения до подписания акта по выигранному тендеру Мы ожидаем: Знание законодательства в сфере закупок (44-ФЗ, 223-ФЗ, 275-ФЗ) Знание и опыт применения ПП РФ №1875 Опыт работы тендерным специалистом от 1 года Уверенное владение Excel Внимательность к деталям и готовность работать с большим объемом информации Знание кодов ОКПД2 и КТРУ и умение применять их в закупках Будет преимуществом: Опыт работы с практикой ФАС Опыт работы со стороны заказчика Мы предлагаем: Работу в удалённом формате Официальное оформление с первого рабочего дня ДМС со стоматологией и психологической помощью после прохождения испытательного срока Развитие по карьерному треку и обучения — корпоративные университет от МТС, скидки на изучение языков Корпоративное оборудование Скидки на спорт — в том числе на абонементы у партнеров для занятий в 3 500 залах по России и другие программы Корпоративное оборудование Адаптивные и гибкие процессы — мы быстро принимаем решения, тестируем гипотезы и ценим вклад каждого в общий результат
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Грамотная речь; Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Доход от 48 000 руб. в месяц: оклад 36 700 руб. + премия; График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников; Отпуск 28 календарных дней; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. нтр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного цен # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall цетра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам! Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов телефонных продаж. Чем предстоит заниматься: совершать звонки по готовой базе клиентов и продавать домашний интернет и ТВ от МТС; помогать клиентам в выборе тарифного плана, оформлять заявки на подключение. Что мы предлагаем: фикс 34 000 мес + премия от 21 000 рублей; удобный график на выбор: 2/2 3/3 5/2, без ночных смен; возможность работать из дома; отпуск 28 календарных дней; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития; карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании. Что мы ждем от кандидата: желание учиться и развиваться в команде профессионалов; для удаленной работы — тихое место; наличие опыта в сфере продаж будет твоим преимуществом. Мы ждём тебя в нашей команде! # Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # начало карьеры
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Грамотная речь; Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Доход от 48 000 руб. в месяц: оклад 34 400 руб. + премия; График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников; Отпуск 28 календарных дней; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Грамотная речь; Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Доход от 53 000 руб. в месяц: оклад 39 500 руб. + премия; График работы 2/2, 3/1; На время обучения оклад - 34000 руб. Доплата за ночные смены 40%; ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников; Отпуск 28 календарных дней; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Грамотная речь; Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Доход от 48 000 руб. в месяц: оклад 36 700 руб. + премия; График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников; Отпуск 28 календарных дней; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Грамотная речь; Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Доход от 52 000 руб. в месяц: оклад 39 500 руб. + премия; На время обучения оклад - 34 000 руб. График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников; Отпуск 28 календарных дней; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься: Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение. Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Грамотная речь; Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем: Доход от 48 000 руб. в месяц: оклад 37 000 руб. + премия; График работы 2/2, 3/1; Доплата за ночные смены 40%; ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников; Отпуск 28 календарных дней; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform. MWS Tables – инструмент для организации командной работы и легких автоматизаций без написания кода. Содержит все необходимые инструменты для работы в одном сервисе. Основной продукт - гибкие и настраиваемые таблицы для совместной работы и организации любых данных. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: вести и обновлять документацию по продукту в Jira/Confluence: спецификации, задачи, изменения; собирать и фиксировать требования к продукту, оформлять их в BPMN, UML‑модели и User Stories; работать с Figma, описывать API в Postman/Swagger; писать простые запросы SQL (SELECT, JOIN) для проверки данных. ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА: стажировка также для студентов 3 и 4 курсов бакалавриата, специалитета или 1-2 курсов магистратуры; знакомство с моделированием: BPMN 2.0, UML (Use Case, Sequence) и User Stories, умение формировать функциональные и нефункциональные требования; опыт работы в Jira/Confluence, Figma, Postman/Swagger; базовый уровень SQL; понимание WebSockets; умение читать простой код (JS/Java), разбирать JSON/XML. БУДЕТ ПЛЮСОМ: понимание принципов работы облачных сервисов и асинхронного взаимодействия; знание стандартов оформления документации; опыт использования ИИ для автоматизации рутины. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: график работы 30-40 часов в неделю, стажировка до 12 месяцев; развитие в командах профессионалов и опытный наставник, готовый делиться опытом; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; непрерывное развитие — доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета и онлайн-библиотеке; гибридный и удаленный формат в зависимости от локации в рамках РФ.
МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform. Ищем в команду системного аналитика в продукт для руководителей и HR, который помогает управлять штатным расписанием и персоналом. Чем предстоит заниматься: Проводить анализ текущего состояния бизнес-процессов (AS IS) и заниматься проектированием целевого состояния (TO BE); Идентифицировать «узкие места», риски и неэффективные участки в текущих схемах; Разрабатывать и внедрять меры по оптимизации процессов для повышения их скорости и прозрачности; Заниматься выявлением, анализом и формализацией бизнес-требований от стейкхолдеров; Трансформировать бизнес-цели в технические спецификации; Оформлять требования в формате User Stories (с указанием критериев приемки — Acceptance Criteria) для обеспечения понятности задач командой разработки; Заниматься визуализацией логики работы системы с использованием нотации BPMN 2.0 (потоки действий, события, шлюзы); Описывать ролевые модели и взаимодействия между участниками процессов с применением нотации ePC (Event-driven Process Chain), включая логику событий и функций; Проводить сессии по согласованию моделей и требований с бизнес-заказчиками и технической командой. Что мы ждем от кандидата: Умение декомпозировать бизнес-требования в детальные функциональные спецификации; Умение разрабатывать и описывать сценарии использования (Use Cases) на основе пользовательских историй (User Stories) для детализации логики взаимодействия пользователя с системой; Опыт анализа входной документации, протоколов и форматов данных для интеграций; Умение формировать четкие, понятные и проверяемые задачи для команды разработки и тестирования (включая критерии приемки — Acceptance Criteria); Умение обеспечивать техническую грамотность при постановке задач, чтобы минимизировать риски недопонимания при реализации; Владение нотацией UML (диаграммы последовательностей, состояний, классов, активностей) для описания логики работы, переходов состояний сущностей и взаимодействия компонентов; Использование нотации **IDEF** (например, IDEF0) для моделирования функциональных возможностей системы и процессов управления. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: оформление по ДГПХ; собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах; профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку.
КОГО МЫ ИЩЕМ? Стажера Support Engeneer в продукт Информинг ОПИСАНИЕ ПРОДУКТА Продукт направлен на создание ценности клиентского опыта через правильно выстроенное информирование по событиям, которые происходят с клиентом в Экосистеме МТС" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ Решение инцидентов поступающих на продукт и инцидентов других продуктов стрима Запуск разовых рассылок ОЖИДАНИЯ В том числе Студенты 1 и 2 курсов бакалавриата Базовое понимание SQL запросов Базовое знание БД Логическое мышление. ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ Cобственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах; Профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше; Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку. А еще: Прием врачей общей практики и массаж в офисе; Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.
МГТС — основной телекоммуникационный партнер Города Москвы и часть экосистемы МТС. Проектируем, строим и эксплуатируем передовую телекоммуникационную инфраструктуру, развиваем и внедряем сети нового поколения, реализуем комплексные решения для Умного города. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: администрировать и сопровождать Linux-серверы, выявлять и устранять инциденты; поддерживать контейнерную инфраструктуру на Docker, участвовать в оптимизации контейнеров и образов; разворачивать и сопровождать приложения в Kubernetes, выполнять базовое и среднее troubleshooting; участвовать в настройке сетевых компонентов, анализировать сетевые проблемы и зависимости между сервисами; поддерживать виртуализированную инфраструктуру и помогать в миграциях между средами; развивать и поддерживать CI/CD-пайплайны для команд разработки; автоматизировать рутинные операции и инфраструктурные задачи с помощью скриптов и DevOps-инструментов; настраивать мониторинг, собирать метрики и участвовать в разборе инцидентов; работать совместно с разработчиками над улучшением процессов доставки и эксплуатации сервисов; вести техническую документацию по инфраструктуре, процедурам и изменениям; управлять сетевыми файловыми хранилищами — настройка и поддержка NFS/SMB-шар, оптимизация производительности, планирование миграции данных в S3; внедрить и настроить S3-хранилища — миграция файлов из локальных/сетевых хранилищ в объектное хранилище, интеграция с Bitrix24 и другими сервисами; миграция инфраструктуры с Docker Compose в Kubernetes — проектирование, пошаговый перенос сервисов, настройка оркестрации, обеспечение отказоустойчивости. ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЭТОЙ РАБОТЫ: опыт работы DevOps / Infrastructure Engineer от 2-х лет; уверенное знание Linux на уровне администрирования, диагностики и устранения типовых инцидентов; практический опыт работы с Docker: сборка, оптимизация и запуск контейнеров, работа с registry; практический опыт работы с Kubernetes: Deployments, Services, ConfigMaps, Secrets, Ingress, namespaces, troubleshooting; понимание сетевых основ: TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS, порты, маршрутизация, load balancing, firewall rules; опыт работы с виртуализацией или виртуальными средами и понимание различий между VM и контейнерами; опыт настройки и поддержки CI/CD-процессов; навыки автоматизации задач с помощью Bash или Python; умение работать с мониторингом и логированием, например Prometheus / Grafana; опыт работы с объектным хранилищем S3 (MinIO, AWS S3 или совместимые) — настройка, миграция данных, интеграция с приложениями; опыт работы с сетевыми файловыми хранилищами (NFS, CIFS/SMB, GlusterFS или аналоги) — подключение, настройка шар, управление правами доступа, troubleshooting производительности; опыт работы в команде разработки и взаимодействия с разработчиками, тестировщиками и смежными инженерами. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: удалённый (могут быть редкие встречи в офисе с командой) формат работы; отсутствие жесткого дресс-кода и гибкое начало рабочего дня 8:00-10:00, восьмичасовой рабочий день; участие в профессиональных встречах клуба AI; работу в современной надёжной цифровой компании; Agile-культуру: продуктовые команды, Scrum и Kanban, демо-дни, внутренние митапы; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки, программы развития; медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; спортзал и массажный кабинет в офисе; единую подписку МТС Premium — онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Music; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее. #devops #Kubernetes #S3 #Docker #Linux
МГТС — основной телекоммуникационный партнер Города Москвы и часть экосистемы МТС. Проектируем, строим и эксплуатируем передовую телекоммуникационную инфраструктуру, развиваем и внедряем сети нового поколения, реализуем комплексные решения для Умного города. Мы ищем Middle Java Developer. Чем предстоит заниматься: разрабатывать и поддерживать backend-сервисы в микросервисной архитектуре; проектировать и реализовывать REST API; осуществлять интеграцию сервисов между собой и с внешними системами; работать с брокерами сообщений: публикация, обработка и потребление событий; проектировать и оптимизировать работу с базами данных (PostgreSQL, Cassandra); участвовать в проектировании архитектуры сервисов и технических решений; обеспечивать надёжность и отказоустойчивость сервисов; разрабатывать unit и integration тесты, поддерживать тестовое покрытие; анализировать инциденты на основе логов и метрик; взаимодействовать с DevOps, QA и инженерами при разборе проблем и внедрении изменений; участвовать в CI/CD процессах и улучшении delivery pipeline; оптимизировать производительность сервисов; проводить интеграцию с устройствами и внешними системами по TCP и другим сетевым протоколам. Что мы ждем от кандидата: опыт коммерческой разработки на Java от 3 лет; уверенное владение Java 8+ / 17+ (Streams, Concurrency, Collections, базовое понимание JVM); опыт разработки backend-сервисов в микросервисной архитектуре; хорошее понимание принципов REST, HTTP, WebSocket; опыт работы со SpringFramework (Spring Boot, Spring Data, Spring Cloud); опыт и знания распределенных транзакций; опыт использования ORM Hibernate; опыт работы с git и CI/CD инструментами (Jenkins, GitLab CI), Apache Kafka и понимание принципов работы с очередями сообщений; опыт работы с PostgreSQL и Cassandra; опыт написания unit и integration тестов (JUnit, Mockito); умение разбираться в логах, метриках и причинах инцидентов (Grafana / Prometheus / ELK); системное мышление и способность разбирать распределённые системы, аналитический подход к задачам и умение декомпозировать проблемы; самостоятельность, ориентация на результат, умение планировать задачи и оценивать сроки; коммуникабельность и способность обсуждать технические решения; Будет плюсом: опыт интеграции с устройствами и внешними системами через протоколы MQTT, Modbus, OPC UA и аналогичные; понимание работы протоколов TCP/IP и базовых сетевых протоколов; базовое понимание Linux; Мы предлагаем: гибридный формат работы (регионы – удалённый); отсутствие жесткого дресс-кода и гибкое начало рабочего дня 8:00-10:00, восьмичасовой рабочий день; участие в профессиональных встречах клуба AI; работу в современной надёжной цифровой компании; Agile-культуру: продуктовые команды, Scrum и Kanban, демо-дни, внутренние митапы; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки, программы развития; медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; спортзал и массажный кабинет в офисе; единую подписку МТС Premium — онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Music; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее. #JAVA#middle_Developer#SpringFramework
МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform. Мы ищем опытного DevOps инженера в команду HR проектов. Чем предстоит заниматься: Развертывать стенды с нуля, включая настройку инфраструктуры, сетей, хранилищ и других необходимых ресурсов; Настраивать и конфигурировать кластера Kubernetes; Развертывать и управлять пайплайнами в различных средах (производственная, тестовая, разработочная); Настраивать и конфигурировать инструменты мониторинга (Prometheus, Grafana, New Relic и другие); Обучать и поддерживать коллег в области DevOps и инфраструктуры. Что мы ждём от кандидатов: Релевантный опыт на аналогичной позиции от 3-х лет; Опыт эксплуатации и траблшутринга высоконагруженных приложений, сетей и инфраструктуры; Уверенные знания Kubernetes, Docker; Умение работать в команде и проактивная позиция. Что мы предлагаем: Оформление по договору ГПХ; Мобильная связь за счет компании; Специальные предложения и скидки от продуктов экосистемы МТС; Доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета; Спорт: онлайн зарядки, йога, дыхательные практики.
Гольфстрим — российская компания, часть экосистемы МТС, лидер на рынке охранных услуг для частных и бизнес-объектов недвижимости. Сегодня мы работаем более чем в 200 городах России, предоставляем решения по безопасности TOП 10 банков России и 25% российского рынка розничных сетей. В 2022 мы стали частью компании МТС. Мы ищем энергичного и целеустремленного человека, готового развиваться вместе с нами и достигать высоких результатов. Если вы хотите работать в динамичной среде, где ценятся инициатива и профессионализм, мы ждем именно вас! Чем предстоит заниматься: Проведение банковских выписок, сверка банка Согласование заявок на оплату (проверка реквизитов, сумм, наличия документов) Поступление услуг: обработка бумажных и электронных документов, согласование и передача на подпись, выгрузка из Диадок, проведение документов от поставщиков, согласование в Диадок. Контроль за полнотой получения документов в ЭДО Проведение авансовых отчётов Загрузка и проверка переносов платежей по сч.62. Формирование чеков (online касса) Согласование заявок на оплату на возврат платежей покупателям Формирование и отражение в учете отчета агента Сверка по сч.62. Выявлений ошибок при учете оплат, формирование операций по зачету оплат между авансом и реализацией Ежемесячная внутригрупповая сверка расчетов по договорам Подготовка ответов на требования по встречным проверкам (подбор документов) Кого мы ищем: Опыт на аналогичной позиции от 3х лет Опыт на участках поставщиков и покупателей Уверенное владение 1С: Бухгалтерия 8.3 (раздел «Покупки и продажи», документы «Реализация», «Счёт на оплату», «Акт сверки») Знание законодательства о первичных документах, УПД, ЭДО Владение Excel (сводные таблицы, ВПР — желательно) Что мы предлагаем: Оформление по ТК РФ График работы 5/2 Испытательный срок 3 месяца Возможен удаленный формат работы. Готовы рассмотреть кандидатов из других городов. Оклад 80 000 рублей до вычета НДФЛ Годовой бонус 20% от оклада Мы поощряем инициативу: у нас каждый сотрудник может влиять на процессы и менять их, предлагать и внедрять новые идеи, получать ресурсы на их реализацию Предоставляем современное оборудование для комфортной работы сотрудников Корпоративная библиотека Alpina Digital: полная коллекция книг, аудиокниг, саммари, видео, тестов по бизнесу и саморазвитию на русском языке BestBenefits — сервис предложений и скидок для работников, который предлагает уникальные условия по разным направлениям. Можно купить со скидкой абонемент в фитнес-клуб, получить специальные условия при посещении кафе и ресторанов, скидки на технику, товары для дома, детские и медицинские товары ДМС после 6 месяцев работы Отсутствие дресс-кода Офис в шаговой доступности от м. Дмитровская
Ticketscloud — платформа для продажи билетов и управления мероприятиями. Vibeapp — b2c продукт: мобильное приложение, через которое люди находят события, покупают билеты и идут на концерты, фестивали, спектакли, бронируют рестораны и ходят в кино. Если ты мечтаешь стать частью команды, которая на «ты» с концертами, фестивалями и другими мероприятиями, то добро пожаловать в Ticketscloud! Мы – сервис, который помогает организаторам мероприятий разруливать всё: от маркетинга и продаж, до контроля входа. Мы строим дизайн-культуру, где дизайн — полноценный участник продуктового процесса, с нуля: дизайн-система, паттерн-библиотека, процессы. Это работа для человека, которому интересно создавать инфраструктуру, а не только «рисовать экраны». Вы будете работать в плотной связке с менеджерами по продукту, разработкой и аналитикой. Чем предстоит заниматься: разработка и поддержка приложений на React и React Native; работа с легаси-кодом (мобильное приложение): рефакторинг; упрощение архитектуры; устранение технического долга; самостоятельная реализация фич “под ключ”; проектирование решений (не только реализация); интеграция с backend (REST API); работа с состоянием приложения (Redux / React Query); оптимизация производительности (web + mobile); участие в code review и улучшении процессов разработки. Что мы ожидаем от кандидата: 5+ лет опыта во frontend разработке; уверенный опыт с react/react-native; отличное знание typescript; опыт работы с легаси-кодом и его постепенной переработкой; публикация (и автоматизация) приложений в сторах; тестирование (Jest, RTL); глубокое понимание хуков и ререндеров, управления состоянием, асинхронности и работы с API; понимание принципов разделения ответственности, масштабируемой архитектуры, работы с Git. Будет плюсом: понимание нативной части (Swift / Kotlin) на базовом уровне; опыт оптимизации производительности React Native приложений; настройка CI/CD; опыт внедрения или развития дизайн-систем. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство в IT-компании (по ТК РФ) со всеми привилегиями отрасли; конкурентная заработная плата; возможность профессионального роста в динамичной сфере; свобода действий и принятия решений - возможность видеть, как твои идеи меняют продукт; Возможность посещать самые крутые концерты и события наших партнеров; График 5/2 (с 10:00 до 19:00, но без тайм-треккинга) с гибридным форматом. Да, иногда можно работать удаленно, но мы любим встречи и живое общение); ДМС и Компенсация спорта.
Мы ищем опытного AI-инженера, который сможет превратить сложные бизнес-задачи в работающие, масштабируемые AI-решения. Фокус на решении реальных бизнес-проблем, а не на исследованиях. Нам важно стратегическое мышление: умение быстро собирать PoC, валидировать их на метриках и итеративно доводить MVP до продакшена Основные задачи: Анализ и декомпозиция бизнес-задач Проектирование архитектуры AI-решений совместно с командой: выбор подходящих паттернов Внедрение метрик качества (точность, релевантность, время ответа), регулярный анализ результатов, формулирование гипотез, итеративное улучшение решения Разработка AI-агентов и copilot-систем (оркестрация агентов, управление памятью, планирование и декомпозиция задач, умная маршрутизация) Построение RAG-систем: выбор стратегий индексации, определение оптимального чанкинга, обогащение метаданными, реализация гибридного поиска и переранжирования Версионирование промтов, моделей, датасетов Внедрение наблюдаемости (observability) решений: трейсинг цепочек вызовов, мониторинг качества ответов, контроль затрат токенов и времени ответа Взаимодействие с командой разнонаправленных специалистов (backend/devops/ml/promt-engineer) Мы ждем от вас: 3+ лет прикладной AI/ML-разработки с фокусом на NLP и LLM-системы Опыт с LLM API: промпт-инжиниринг, управление контекстом, streaming Практический опыт с LLM-агентами: ReAct-паттерн, function calling, chain-of-thought рассуждения, multi-agent системы Обязательное знание LangFlow, n8n или аналоги Глубокое понимание RAG: векторный и гибридный поиск, стратегии чанкинга, переранжирование Сильный Python: чистый, типизированный код, unit-тесты, асинхронное программирование, ооп, docker Знание фреймворков: LangChain, LangGraph, CrewAI или аналоги Векторные базы данных: Milvus, Chroma или аналоги LLM observability tools: LangFuse или подобные платформы Понимание микросервисной архитектуры Опыт с FastAPI или аналогами Способность объяснить сложные AI-концепции нетехническим стейкхолдерам Будет преимуществом опыт fine-tuning и дистилляции моделей, а также понимание современных архитектур сетей Практический опыт с семействами Qwen, GLM, DeepSeek и аналогами Понимание принципов развёртывания LLM: инференс-серверы (vLLM, sglang), масштабирование, квантизация, GPU trade-offs Что мы предлагаем: 5/2, частичная или полная удаленка, гибкое начало дня. Оклад + квартальные и годовые бонусы. Комфортный офис в 10 минутах пешком от метро Курская. ДМС со стоматологией, страхование при поездках за рубеж, страхование жизни. Участие в конференциях и митапах, обучение за счет компании. Бесплатная мобильная связь. Специальные предложения от партнеров и друзей МТС.
МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform. Medio Online Charging System - система обеспечения контроля балансов и списания средств за потребление услуг в режиме Online. Команда отвечает за модули работающие с протоколами связи (преобразование сигналов), сессионный кэш, внутренняя шина обмена данных, формирование отчетов о потреблении сервисов, сбор статистики потребления. Чем предстоит заниматься: разрабатывать и дорабатывать масштабируемые высоконагруженные высокопроизводительные приложения; выбирать технологии и паттерны проектирования для реализации, определять форматы хранения и передачи данных; разрабатывать модульные и интеграционные тесты; исправлять дефекты эксплуатируемой функциональности; участвовать в проведении code-review; участвовать в повышении качества разработки: оптимизация текущего программного кода, рефакторинг сложных участков, развитие архитектуры, улучшение тестируемости и стабильности систем. Что мы ожидаем от кандидата: знание и умение применять принципы и понятия ООП; опыт применения паттернов проектирования; отличное знание языка C# .NET; опыт разработки высоконагруженных систем; опыт оптимизации и рефакторинга текущего программного кода; умение работать с технической документацией. Будет преимуществом: опыт участия в поэтапной модернизации системы и переходе на новые технологии; знание компьютерных сетей (TCP, UDP, DNS, port, socket); опыт работы с Kafka, RabbitMQ, MSMQ, Redis, PostgresQL, Oracle; знакомство с фреймворком Orleans. Что мы предлагаем: гибридный или удаленный формат работы; гибкое начало рабочего дня 8:00-10:00, восьмичасовой рабочий день; компенсация мобильной связи с первого дня; медицинская страховка с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет; единая подписка МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее; внутренняя площадка TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; участие во внешних IT-мероприятиях. Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие. А еще мы организуем собственную масштабную конференцию True Tech Day и регулярно проводим митапы для разработчиков и инженеров; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.
МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform. Приглашаем Middle Devops в команду В2В продуктов фиксированной связи. Чем предстоит заниматься: формировать, воплощать и развивать образ целевого состояния CI/CD pipeline для сред dev, test, prod совместно с лидером разработки; участвовать в работе команды на скрам встречах; обеспечивать непрерывность работы систем путем упреждающих действий, подключения мониторинга и устранения инцидентов; взаимодействовать с поддержкой, эксплуатацией, информационной безопасностью; документировать развернутую инфраструктуру. Что мы ожидаем от кандидата: опыт оркестрации production-окружения с помощью Kubernetes; понимание Cloud Native-подхода; практический опыт работы с Terraform (IaC) и Ansible (написание плейбуков, автоматизация конфигураций, управление инфраструктурой); навыки работы с Helm и Kustomize (создание и кастомизация чартов); настройка и интеграция Hashicorp Vault с Kubernetes; настройка и поддержка CI/CD, знание GitLab CI; опыт работы с GitOps (ArgoCD, FluxCD); опыт работы с HAProxy, Nginx (обратное проксирование, балансировка нагрузки); опыт работы с базами данных (PostgreSQL, Redis), включая настройку репликации Master-Slave; опыт управления облачными хранилищами (S3); опыт работы с Linux-серверами, настройка, мониторинг, обеспечение отказоустойчивости; навык написания скриптов на Bash/Python; опыт работы с мониторингом и алертингом (VictoriaMetrics, Prometheus, Grafana); знание Service Mesh (Istio). Что мы предлагаем: гибридный или удаленный формат работы; гибкое начало рабочего дня 8:00-10:00, восьмичасовой рабочий день; компенсация мобильной связи с первого дня; медицинская страховка с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет; единая подписка МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее; внутренняя площадка TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; участие во внешних IT-мероприятиях. Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие. А еще мы организуем собственную масштабную конференцию True Tech Day и регулярно проводим митапы для разработчиков и инженеров; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.
MWS Cloud Platform — новая облачная платформа от МТС Web Services, построенная на собственных технологиях виртуализации и надёжной инфраструктуре МТС. Мы управляем всем циклом разработки — от оборудования и дата-центров до кода. Наша цель — создать высокотехнологичное облако для самых требовательных заказчиков, при этом понятное и удобное для разработчиков. Присоединяйся — у нас амбициозные задачи, сильная инженерная команда и реальная возможность повлиять на архитектуру облака федерального масштаба. У нас много разных проектов и задач, отличная команда специалистов. Мы всегда открыты для талантливых, энергичных и приверженных своему делу людей. Cейчас мы ищем в команду Дежурного системного администратора. Обязанности: Оперативное реагирование, диагностика и решение аварий на внутренней ИТ-инфраструктуре: аварии, связанные с ОС серверов; аварии, связанные с виртуализацией; аварии, связанные с «железом» у серверов; аварии, связанные с инфраструктурой ЦОД и серверных; аварии, связанные с сетями и сетевым оборудованием; аварии, связанные с DBA (Oracle, MySQL, MSSQL) Привлечение узконаправленных подразделений компании для решений аварийных ситуаций. Проведение плановых работ на внутренней инфраструктуре компании по инструкциям администраторов ИТ-систем. Наполнение базы знаний на основании прецедентных решений инцидентов и нестандартных запросов на обслуживание. Требования: Уверенный опыт администрирования ОС Linux; Опыт администрирования платформ виртуализации Vmware; Будет плюсом: Знание Kubernetes; Опыт администрирования RDBMS (Oracle, Mysql, Postgres); Знание SQL, PL/SQL; Опыт автоматизации, написание скриптов (Bash, PowerShall, etc); Мы предлагаем: Гибридный или полностью удалённый формат работы, график: 1/3; Профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом; Участие во внешних IT конференциях; Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки. А ещё: ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А ещё оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; Страхование от несчастных случаев с 1-го месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; Мобильная связь за счёт компании и льготные тарифы для близких; Подписка на online-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.
МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform. Мы в поисках активного и амбициозного стажера QA automation в команду HR проектов. Чем предстоит заниматься: Писать и поддерживать автотесты (стек: C#); Участвовать в регрессионном тестировании; Проверять функциональность, интерфейсы, корректность работы системы в различных сценариях; Оформлять баг-репорты, актуализировать тестовую документацию; Участвовать в обсуждениях качества продукта и процессов тестирования. Что мы ждём от кандидатов: Понимание концепций тестирования и жизненного цикла разработки ПО; Владение языком C#; Базовые навыки работы с инструментами автоматизации тестирования (Selenium, Allure TestOp); Понимание принципов работы RESTful API и навыки работы с инструментами тестирования API (например, Postman); Умение работать с системами управления проблемами (Jira); Основы HTML и CSS для понимания веб-интерфейсов и тестирования UI-компонентов; Знание Git и базовых команд для работы с репозиториями (push, pull, commit, branch); Обучение на 3-6 курсе бакалавриата или 1-2 курсе магистратуры по ИТ направлению. Что мы предлагаем: График работы 30-40 часов в неделю; Развитие в командах профессионалов и опытный наставник, готовый делиться опытом; Мобильная связь за счет компании; Специальные предложения и скидки от продуктов экосистемы МТС; Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека, Best Benefits (приложение для сотрудников, где собраны различные скидки); Спорт: онлайн зарядки, йога, дыхательные практики.