Максимова Диана Сергеевна

Ищем оператора для приема звонков и оформления заказов онлайн в цветочный магазин. Вся работа предполагает общение на английском языке. Ознакомим со спецификой нашей деятельности, предоставим необходимые ресурсы для осуществления звонков. Работа полностью удалённая. Основные задачи оператора: - Приём входящих звонков: консультирование по ассортименту, уточнение деталей, помощь в выборе и по текущим заказам; - Исходящие звонки: согласование деталей, уведомление об изменениях в доставке. - Оформление заказов: внесение данных на сайт магазина; - Мессенджеры: отвечать на сообщения. - Взаимодействие с командой: уточнения наличия, контроль времени подготовки и готовности заказа, связь по конкретным заказам. Специфика работы: знание английского языка на разговорном уровне (!), умение продавать и спокойно взаимодействовать с клиентами. Режим работы: 5/2 с 9.00 до 17.00 по времени HST (Honolulu, HI) ИЛИ 7 дней в неделю с 9.00 до 17.00 по времени HST (Honolulu, HI) Зарплата (оплата в криптовалюте): 600$ + 3% с продаж + $4 за ревью (5 дней); 800$ + 3% с продаж + $4 за ревью (7 дней); С 3% продаж и ревью можно зарабатывать дополнительно $400-900 за месяц Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями: Работа предполагает работу в ночное время или раннее утро; Оплата в криптовалюте USDT два раза в месяц; Знание английского языка на разговорном уровне.

Ищем оператора для приема звонков и оформления заказов онлайн в цветочный магазин. Вся работа предполагает общение на английском языке. Ознакомим со спецификой нашей деятельности, предоставим необходимые ресурсы для осуществления звонков. Работа полностью удалённая. Основные задачи оператора: - Приём входящих звонков: консультирование по ассортименту, уточнение деталей, помощь в выборе и по текущим заказам; - Исходящие звонки: согласование деталей, уведомление об изменениях в доставке. - Оформление заказов: внесение данных на сайт магазина; - Мессенджеры: отвечать на сообщения. - Взаимодействие с командой: уточнения наличия, контроль времени подготовки и готовности заказа, связь по конкретным заказам. Специфика работы: знание английского языка на разговорном уровне (!), умение продавать и спокойно взаимодействовать с клиентами. Режим работы: 5/2 с 9.00 до 17.00 по времени HST (Honolulu, HI) ИЛИ 7 дней в неделю с 9.00 до 17.00 по времени HST (Honolulu, HI) Зарплата: 600$ + 3% с продаж + $4 за ревью (5 дней); 800$ + 3% с продаж + $4 за ревью (7 дней); С 3% продаж и ревью можно зарабатывать дополнительно $400-900 за месяц Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями: Работа предполагает работу в ночное время или раннее утро; Оплата два раза в месяц; Знание английского языка на разговорном уровне.

Обязанности: Составлять графики смен флористов Контролировать выполнение заказов: сроки, качество, фото готовых букетов, доставка Быть первой точкой связи для сотрудников по рабочим вопросам Следить за выполнением обязанностей менеджеров и флористов Контроль рабочих часов у флористов Делать закупки в магазины нужных товаров и цветов Решать спорные вопросы Найм сотрудников и обучение (менеджеров) Работа в чатах Отслеживать качество и состав букетов Начислять зп и считать бонусы сотрудникам Отвечать на сообщения в елп и инсте Отвечать на чарджбеки Посты в гугл и елп Отвечать на отзывы в гугле и елпе Ведение ивентов Выполнение личных поручений Требования: Разговорный английский уровня С1 Продвинутое знание и использование Искусственного Интеллекта Опыт управления командой или операционкой от 2 лет Готовность работать по времени Калифорнии и Гавайев Уверенная работа с Google Sheets/Excel, уметь быстро осваивать новые сервисы Умение ставить перед собой собственные задачи и их выполнение Автономность Умение решать конфликтные ситуации Условия: Full-time, удалённо, из любой страны $1 500–$3 500/мес в зависимости от бонусов Первые 2 недели оплачиваемый испытательный период​​​​​​​ О магазине: Pink Clover — сеть цветочных магазинов в США: Лос-Анджелес, Thousand Oaks, Сан-Франциско и Гонолулу. Команда ~15 человек, заказы идут через Shopify, DoorDash и телефон. Ищем правую руку CEO — человека, который возьмёт на себя ежедневное операционное управление и разгрузит от рутины, а так же будет ответственен за дальнейший рост компании. Пожалуйста присылайте аудио о себе на английском около 2 минут и ваше резюме в телеграм @mavertum

Ищем оператора для приема звонков и оформления заказов онлайн в цветочный магазин. Вся работа предполагает общение на английском языке. Ознакомим со спецификой нашей деятельности, предоставим необходимые ресурсы для осуществления звонков. Работа полностью удалённая. Основные задачи оператора: - Приём входящих звонков: консультирование по ассортименту, уточнение деталей, помощь в выборе и по текущим заказам; - Исходящие звонки: согласование деталей, уведомление об изменениях в доставке. - Оформление заказов: внесение данных на сайт магазина; - Мессенджеры: отвечать на сообщения. - Взаимодействие с командой: уточнения наличия, контроль времени подготовки и готовности заказа, связь по конкретным заказам. Специфика работы: знание английского языка на разговорном уровне (!), умение продавать и спокойно взаимодействовать с клиентами. Режим работы: 5/2 с 9.00 до 17.00 по времени HST (Honolulu, HI) ИЛИ 7 дней в неделю с 9.00 до 17.00 по времени HST (Honolulu, HI) Зарплата: 600$ + 3% с продаж + $4 за ревью (5 дней); 800$ + 3% с продаж + $4 за ревью (7 дней); С 3% продаж и ревью можно зарабатывать дополнительно $400-900 за месяц Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями: Работа предполагает работу в ночное время или раннее утро; Оплата два раза в месяц; Знание английского языка на разговорном уровне.