НПП Доза

Обязанности: Круглосуточный мониторинг поступающих уведомлений о метриках (инциденты, дефекты, выполнение регламентных работ). Проверка и подтверждение/отклонение событий в интерфейсе Сайта и мессенджере (Telegram/MAX). Формирование и отправка ежедневных/еженедельных отчётов. Контроль сроков устранения инцидентов и дефектов (повторные уведомления при просрочке). Ведение журнала событий, работа с архивом видео по запросам Заказчика. Участие в аудите качества метрик (совместно с аналитиками). Требования: Среднее специальное образование (техническое, IT, безопасность, логистика — приветствуется). Опыт работы диспетчером/мониторинговым оператором от 1 года (видеонаблюдение, ЧОП, ЦОД, call-центр). Уверенный пользователь ПК, знание офисного пакета MS Office. Грамотная устная и письменная речь. Высокая стрессоустойчивость, внимательность к деталям, готовность к ночным сменам. Готовность пройти обучение работе с нейросетевыми метриками. Желательные навыки: Опыт работы с системами видеонаблюдения (RTSP-потоки). Знание нормативов содержания парковых территорий Москвы/МО. Опыт работы в Telegram API / корпоративных мессенджерах. Базовое понимание принципов работы компьютерного зрения. Условия: Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет. Дистанционная работа. График работы: сменный (2/2). Испытательный срок 3 месяца. Обучение за счёт компании. Карьерный рост.