Нестыдные Продажи (ИП Барна Анна Александровна)

Skyzit — финтех-сервис, который помогает клиентам открывать зарубежные банковские карты. Мы растем и ищем сильного руководителя, который сможет выстроить стабильную работу отдела сопровождения, повысить качество сервиса и взять на себя развитие клиентских и операционных процессов. Это роль для человека, который умеет не просто управлять командой, а создавать систему: видеть узкие места, наводить порядок в процессах, развивать сотрудников и брать ответственность за результат отдела. Что предстоит делать: — управлять командой специалистов отдела сопровождения клиентов; — ставить задачи, контролировать их выполнение и достижение KPI; — следить за качеством коммуникации с клиентами и помогать в сложных ситуациях; — проводить командные созвоны, индивидуальные встречи и давать регулярную обратную связь; — обучать, адаптировать и развивать сотрудников, участвовать в найме; — анализировать показатели эффективности отдела и готовить отчетность для руководства; — выстраивать и оптимизировать внутренние процессы, регламенты и стандарты сервиса; — взаимодействовать с банками-партнерами, проводить сверки и контролировать корректность взаиморасчетов; — работать с технической командой: ставить задачи на доработки, тестировать новый функционал, сопровождать технические вопросы; — участвовать в развитии партнерской сети и B2B-направления. Мы ожидаем от вас: — опыт управления командой от 10 человек; — опыт на позициях руководителя клиентского сервиса, службы поддержки, Customer Success, аккаунтинга, операционного отдела или аналогичного направления; — умение выстраивать процессы, контролировать KPI и повышать эффективность команды; — опыт работы с большим объемом клиентских обращений; — уверенные навыки работы с конфликтными и сложными клиентскими ситуациями; — системное мышление, самостоятельность и готовность принимать решения; — уверенное владение Google Workspace / Microsoft Office, Excel, CRM-системами, Telegram / Slack / Notion или аналогами. Будет преимуществом опыт в финтехе, банках, платежных сервисах, IT, SaaS, логистике или других компаниях с высоким темпом и большим количеством клиентских коммуникаций. Также будет плюсом опыт взаимодействия с банками и партнерами. Что мы предлагаем: — удаленный формат работы; — график 5/2 с 10:00 до 19:00; — доход 170 000–220 000 ₽ + KPI / премии за дополнительные задачи; — формат сотрудничества обсуждается: самозанятость, ГПХ или ИП; — возможность влиять на процессы и напрямую участвовать в развитии отдела; — работу в небольшой растущей команде, где решения принимаются быстро; — бесплатное оформление карт и виз для сотрудников; — оплачиваемые командировки при необходимости; — отпуск после 6 месяцев сотрудничества. Эта вакансия подойдет вам, если вы: — умеете организовывать людей и процессы; — не боитесь ответственности и сложных переговоров; — спокойно работаете в режиме многозадачности; — умеете давать обратную связь и развивать команду; — хотите не просто поддерживать текущую работу отдела, а улучшать ее. Откликайтесь, если вам интересна управленческая роль в финтех-проекте, где можно влиять на качество сервиса, процессы и развитие команды.

Мы Центр Финансового Развития - онлайн-платформа / технологический сервис сопровождения людей с кредитными и финансовыми проблемами. Мы помогаем людям, у которых есть кредиты, проблемы с долговой нагрузкой, просрочки, желание рефинансировать, перезаложить активы, продать/купить недвижимость или авто, есть потребность в банкротстве. Мы проводим финансовый аудит, составляя финансовый паспорт (полная картина финансового положения клиента), и предлагаем решение в зависимости от запроса. Нам нужен активный МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ Хочешь активно расти и развиваться? Откликайся Вакансия актуальна до 15 июня! Мы предлагаем: Стабильный оклад 50 000 руб. + KPI 20 000 + бонусы ( в зависимости от услуг) График работы 5/2 (плавающие выходные) Формат сотрудничества: СЗ на ИС Удаленный формат работы Ключевые задачи: Обработка входящих заявок (от 50 в день) Полный цикл ведения сделки: переписки/звонки/встречи в зум Выполнение KPI по продажам. Консультация по продуктам компании Наши ожидания от кандидата: Релевантный опыт в банковской сфере, банкротство, смежные области Безупречная грамотность и знание техник продаж. Высокая личная ответственность и умение находить подход к любому клиенту. 📢 Ждем ваш отклик до 15 июня включительно! Эта вакансия подходит для менеджер по продажам банковских услуг, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, В2В продажи, менеджер холодных продаж, менеджер реаниматор, лидоруб, менеджер консультант, менеджер активных продаж, менеджер прямых продаж, sales manager, специалист по продажам