О компании
Описание компании пока не заполнено.
Город: Москва
Открытые вакансии (1)
Новоселова Алина Сергеевна Администратор/менеджер по работе с клиентами
Функционал должности: Записывать пациентов на консультации, протезирование и реабилитацию; Формировать и подписывать договоры на оказание платных медицинских услуг и согласия с пациентами; Координировать взаимодействие клиента с протезистами, реабилитологами и другими специалистами; Осуществлять поиск, бронирование и организацию оплаты логистики и размещения для пациентов; Вести учёт расходов и бронирований размещения пациентов; Вести клиентскую базу в CRM: фиксировать истории коммуникации, этапов работы, задач, договоренностей и результатов взаимодействия; Осуществлять поиск подрядчиков и контрагентов, сопровождать взаимодействие по оказанию услуг организации; Регистрировать входящую и исходящую корреспонденцию; Контролировать своевременность обработки обращений и соблюдение стандартов клиентского сервиса; Собирать обратную связь для совершенствования и улучшения клиентского пути. Что мы ожидаем: Высшее образование; Опыт работы от 1 года (опыт администратором в мед. учреждениях/клиентском сервисе будет преимуществом); Опыт работы с Битрикс, 1С. Мы предлагаем: Доход от 90 тысяч на руки; Возможности для профессионального роста и развития.