Ньютон Инвестиции

Ньютон Инвестиции — центр компетенций Газпромбанка в области инвестиций. Мы развиваем цифровую экосистему под брендом сервиса Газпромбанк Инвестиции и выступаем мостом между частным капиталом и бизнес-проектами. Мы выросли из стартапа в 2016 году и развились до устойчивой экосистемы с 320 тысячами клиентов и сетью представительств от Южно-Сахалинска до Калининграда в 2025-м. Специалисты этих направлений общаются с клиентами с различным уровнем дохода и отвечают за прозрачность работы брокера. В основе наших принципов работы — эмпатичный и проактивный подход, который разделяют все сотрудники компании. Чем предстоит заниматься: Принимать, приоритизировать и оперативно обрабатывать обращения пользователей Консультировать пользователей по вопросам использования продуктов компании Взаимодействовать со специалистами других отделов в работе со сложными обращениями Формировать "базу знаний" по поступившим обращениям Что для этого потребуется: Опыт работы в поддержке клиентов брокера от 2 лет Хорошие знания фондового рынка Отношение к каждому обращению клиента как возможность ему помочь и улучшить работу сервиса Заинтересованность в решении сложных задач Позитивный настрой на жизнь и рабочий процесс Грамотная устная и письменная речь Навыки быстрого обучения новым системам и технологиям Что мы предлагаем: Участие в динамичном и амбициозном финтех-проекте Интересные и сложные задачи, возможность обмена профессиональным опытом и личной самореализации Демократичная атмосфера, отсутствие бюрократии Оформление по ТК РФ График работы 5/2 Удаленный формат работы Предоставление корпоративной техники Дополнительные бенефиты: ДМС с базовой стоматологией Внутреннее и внешнее обучение, возможность участия в профильных конференциях Оплачиваемые Day off и Sick days для перезагрузки и быстрого выздоровления Доставка фруктов от компании в случае болезни

Ньютон Инвестиции — центр компетенций Газпромбанка в области инвестиций. Мы развиваем цифровую экосистему под брендом сервиса Газпромбанк Инвестиции и выступаем мостом между частным капиталом и бизнес-проектами. Мы ищем бизнес-аналитика на проект по автоматизации 6-НДФЛ (в части клиентских операций в брокере. Обязанности: Разработка методологии налогового учета по новым продуктам, при изменении текущих процессов или изменении требований законодательства Подготовка инструкций по работе в системах и прочих методологических документов Консультация сотрудников по вопросам учета, методологии и применения внутренних регламентов Участие в автоматизации бизнес-процессов компании (в части налогового учета) Постановка задач для автоматизации процессов (промежуточная роль между непосредственным заказчиком и ДИТ): определение целевого состояния и его согласование с заинтересованными подразделениями (IT, Опер.деп., Налоговый блок и другие) формирование требований для ИТ-подразделений (ТЗ) участие в тестировании новой/доработанной функциональности участие во внедрении новой/доработанной функциональности Участие в анализе ошибок и нарушений: разбор, определение причин, а также корректирующих и предупреждающих мер. Требования: Знание налогового учета в брокере в части клиентских операций Высшее образование (экономика, финансы, бухгалтерский учет, математика, информатика или смежные направления) Опыт работы с системой QORT (BackQORT) Опыт постановки ТЗ для ИТ-подразделений Базовые знания SQL Желательно владение REST API, Kafka Условия: Проект на 1-2 месяца Договор ГПХ.

Ньютон Инвестиции — центр компетенций Газпромбанка в области инвестиций. Мы развиваем цифровую экосистему под брендом сервиса Газпромбанк Инвестиции и выступаем мостом между частным капиталом и бизнес-проектами. Мы выросли из стартапа в 2016 году и развились до устойчивой экосистемы с 320 тысячами клиентов и сетью представительств от Южно-Сахалинска до Калининграда в 2025-м. Специалисты общаются с клиентами с различным уровнем дохода и отвечают за прозрачность работы брокера. В основе наших принципов работы — эмпатичный и проактивный подход, который разделяют все сотрудники компании. Чем предстоит заниматься: Поддержка sales подразделений Заполнение поручений под сделки Сопровождение текущих процессов Участие в новых проектах отдела Что для этого потребуется: Уверенное пользование ПК Опыт работы в отделах сопровождения, в бэк-офисе, в саппорте (ведение реестров, формирование досье, ведение переписки и телефонных переговоров с корпоративными клиентами, подготовка ответов на запросы клиентов) Умение работать с Jira приветствуется Быстрая адаптируемость к изменениям, новым процессам и информационным системам, способность работать с большим объемом данных и документов, ответственность, внимательность, организованность, эффективная работа в команде Что мы предлагаем: Участие в динамичном и амбициозном финтех-проекте Интересные и сложные задачи, возможность обмена профессиональным опытом и личной самореализации Демократичная атмосфера, отсутствие бюрократии Оформление по ТК РФ График работы 5/2, с 10:00 до 19:00 (МСК) Удаленный формат работы Предоставление корпоративной техники Дополнительные бенефиты: ДМС с базовой стоматологией Внутреннее и внешнее обучение, возможность участия в профильных конференциях Оплачиваемые Day off и Sick days для перезагрузки и быстрого выздоровления Доставка фруктов от компании в случае болезни

Ньютон Инвестиции — центр компетенций Газпромбанка в области инвестиций. Мы развиваем цифровую экосистему под брендом сервиса Газпромбанк Инвестиции и выступаем мостом между частным капиталом и бизнес-проектами. Мы выросли из стартапа в 2016 году и развились до устойчивой экосистемы с 320 тысячами клиентов и сетью представительств от Южно-Сахалинска до Калининграда в 2025-м. Специалисты этих направлений общаются с клиентами с различным уровнем дохода и отвечают за прозрачность работы брокера. В основе наших принципов работы — эмпатичный и проактивный подход, который разделяют все сотрудники компании. Чем предстоит заниматься: Прослушивание звонков сотрудников отдела продаж с клиентами Выявление недобросовестных практик в сейлз процессе Работа в CRM - отслеживание и модерирование закрепления клиентов за ДИ Написание отчетов по результатам выявленных проблем и доведения их до вышестоящего руководства Сбор NPS по разным направлениям Вынесение предложений и их реализация с целью сокращения недобросовестных практик при общении с клиентами Что для этого потребуется: Опыт работы в контроле качества продаж брокера Знание базового стандарта Знание техник продаж и применение их на практике Умение анализировать большие объемы информации, усидчивость Высокий уровень самоорганизации и устойчивость к стрессу Что мы предлагаем: Участие в динамичном и амбициозном финтех-проекте Интересные и сложные задачи, возможность обмена профессиональным опытом и личной самореализации Демократичная атмосфера, отсутствие бюрократии Оформление по ТК РФ Офисный график работы 5/2, 10:00 - 19:00 (МСК) Возможность частичной или полностью удаленной работы Предоставление корпоративной техники Дополнительные бенефиты: ДМС с базовой стоматологией Внутреннее и внешнее обучение, возможность участия в профильных конференциях Оплачиваемые Day off и Sick days для перезагрузки и быстрого выздоровления Доставка фруктов от компании в случае болезни