ООО РА Кефир

Обязанности: Помощь и контроль в разрешении сложных, спорных вопросов от клиентов. Подготовка письменных ответов на обращения (претензии, жалобы) клиентов, при необходимости предоставление обратной связи по телефону. Исходящие звонки клиентам для получения максимально полной информации по претензии/жалобе. Сбор необходимого пакета документов для урегулирования претензии/жалобы. Самостоятельное принятие решений о дальнейшей работе с…

Обязанности: Построение стратегии ссылочного размещения исходя из истории ссылочного профиля сайта. Постоянное обновление баз для прогонов по РФ и в бурже, удаление из баз некачественных площадок. Прогон по площадкам с обратными ссылками и без (просто упоминание бренда). Автоматизация постингов небольших статей на внешних ресурсах. Заказ статейных ссылок через kwork, fiverr….

Обязанности: Подготовка и размещение качественного контента (отзывы, статьи). Написание и постановка ТЗ подрядчикам. Публикация отзывов на избранных площадках. Требования: Опыт аналогичной работы не менее года. Навыки копирайтинга/рерайтинга. Понимание принципов работы сервисов Яндекс (поиск, Я.Карты, Я.Услуги), маркетплейсов и досок объявлений. Опыт работы с подрядчиками (фрилансерами, например, на Адвего). Общая грамотность. Наличие…