Очкарик - сеть салонов оптики

Обязанности: Руководство направлением розница: Управлять операционной деятельностью сети салонов оптики: обеспечивать соблюдение стандартов сервиса, контролировать графики работы и исполнение регламентов. Обеспечивать выполнение планов по выручке и ключевым KPI (средний чек, конверсия, трафик). Оптимизировать издержки (ФОТ, товарные потери) и повышать рентабельность салонов. Внедрять и контролировать единые стандарты работы, мерчандайзинга и выкладки товара. Руководить командой розничной сети: организовывать подбор, обучение, мотивацию персонала и оценку эффективности работы сотрудников. Анализировать деятельность салонов, выявлять точки роста и масштабировать лучшие практики. Взаимодействовать с коммерческим, маркетинговым и логистическим блоками для синхронизации акций, ассортимента и поставок. Участвовать в открытии новых салонов и закрытии неэффективных точек. Контролировать качество обслуживания: обрабатывать и урегулировать претензии, анализировать причины жалоб и устранять их источники. Требования: Высшее образование; Обязательный опыт работы руководителем/управляющим федеральной розницы от 6 лет со штатом не менее 400 чел. Существенным преимуществом будет опыт работы в оптике; опыт управления розничной сетью либо опыт директора по рознице/операционного директора от 3 лет (желательно в сегменте non‑food/услуг/оптики); подтверждённые результаты: рост выручки/прибыли, снижение издержек, улучшение KPI салонов; понимание unit‑экономики торговой точки и умение управлять метриками (выручка, валовая прибыль, маржинальность, ФОТ, товарные остатки); навыки построения регламентов и контроля их исполнения, системный подход к процессам; уверенное владение аналитикой готовность к регулярным выездам в салоны сети и работе в режиме многозадачности. Условия: Работа в стабильной компании федерального уровня; Оформление в штат компании полностью в соответствии с трудовым законодательством РФ; Стабильный, полностью «белый» заработок, соблюдение социальных гарантий. Заработная плата определяется по результатам собеседования; График работы 5/2, удаленный формат работы. В сопроводительном письме просим указать ответы на три вопроса: 2–3 главных результатов с прошлых мест работы (например, динамика выручки, снижение издержек, рост среднего чека и т. п. за период). Как и с помощью каких инструментов достигли положительные результаты Указать желаемый совокупный доход