Олейникова Кристина Игоревна

О нас: «Любовь и Коврики» — растущая сеть фитнес-студий. Наша фишка — клиенты, которые ходят к нам годами. Ищем специалиста, который разделяет наши ценности: забота + результат. Ваши задачи: Входящие продажи: Входящий поток— грамотно провести от «хочу» до «купил». Удержание и пролонгация: Своевременно связываться с действующими клиентами, отрабатывать обратную связь, предлагать продление. Сервис: Быть «лицом» компании, решать вопросы, поддерживать контакт, создавать атмосферу заинтересованности в клиенте. Возвращать клиентов к занятиям Портрет идеального кандидата: Умеете слышать и понимать потребности человека. Не боитесь обзванивать своих клиентов (это приятно!). Опыт в услугах (фитнес, бьюти, медицина) приветствуется. Стрессоустойчивы и приветливы — ваш настрой заразителен. Мы предлагаем: Финансы: Окладная часть + процент с продаж (мотивация и за новые продажи, и за продления). График: Полная удаленка, 2/2. База клиентов: Только своя база, работа со входящими лидами. Обучение: Научим искусству пролонгации (как предложить продление, чтобы клиент сказал «спасибо»). Перспективы: Растем, открываем новые студии — нужны руководители из числа лучших менеджеров. Как откликнуться: Чтобы мы увидели, что вы внимательны, напишите в сопроводительном письме: «Я умею продлевать абонементы» или ответьте на вопрос: «Что важнее: продать новый абонемент или продлить старый? Почему?»