Кто мы такие Мы — Atlasbus, цифровая платформа №1 по поиску билетов и управлению маршрутами в СНГ. Ежедневно через наши системы проходят тысячи рейсов. Мы делаем так, чтобы пассажиры всегда уезжали вовремя, а перевозчики — зарабатывали больше. Сейчас мы ищем в команду Специалиста по операционной логистике. Это не просто работа с табличками. Это управление живым потоком автобусов, водителей и пассажиров в режиме реального времени. Чем вы будете заниматься (Ваш день) Вы — «пульт управления» маршрутной сетью. От вашей скорости и внимательности зависит, увидят ли пассажиры улыбки на остановках или увидят надпись «Рейс отменен». Ваши главные задачи: Диспетчеризация рейсов. Назначать транспорт и водителей на маршруты, корректировать места, оперативно вносить замены. Вы — главный по распределению ресурсов. Управление местами. По стратегическому заданию менеджера вы будете открывать, скрывать или переносить рейсы, чтобы максимизировать загрузку автобусов. Забота о пассажирах. Если случаются задержки или форс-мажоры (погода, поломки), именно вы запускаете систему оповещения и связываетесь с людьми, чтобы минимизировать их стресс. Решение конфликтов. Вы принимаете обращения от колл-центра и от перевозчиков, находите компромиссы и решаете спорные ситуации. Ваша задача — погасить пожар, пока он не разгорелся. Работа с данными. Ведение базы рейсов в CRM и Google Sheets — это ваша «битва с хаосом». Вы держите всю информацию в идеальном порядке. Кто нам нужен (Ваши качества) Мы не ищем роботов, которые просто кликают по кнопкам. Нам нужен внимательный стратег, который умеет думать на 2 шага вперед. Обязательно: Железное внимание к деталям. Ошибка в одной цифре может отправить автобус не в тот город. Стрессоустойчивость. В час пик сообщений может быть много, но вы сохраняете ясность ума и вежливость. Уверенный пользователь ПК. Excel / Google Sheets — ваш второй дом (фильтры, сводные, базовая арифметика). CRM-системы освоите за день. Ответственность. Вы не перекладываете проблемы на других, а решаете их здесь и сейчас. Будет вашим преимуществом: Опыт работы в логистике, на транспорте или в техподдержке. Понимание, как работает диспетчерская служба (Октелл и т.д.). Условия работы (Почему стоит выбрать нас) Сменный график 2/2/3. У вас будет достаточно времени на отдых: с 7:00 до 19:00; с 08:00 до 20:00; с 10:00 до 22:00. У вас будет достаточно времени на отдых. Полная удаленка. Вы можете работать из любой точки Беларуси, имея стабильный интернет и ноутбук. Прозрачный доход. Оклад + премии за скорость реакции и отсутствие ошибок. Бонусы: Компенсация спорта 25 дней отпуска ДМС через год успешной работы Ваше развитие с нами Мы не хотим, чтобы вы оставались на одной должности 5 лет. В Atlasbus вы можете расти: Горизонтально: Освоить смежные функции (наставничество, работа с аналитикой, контроль качества). Вертикально: Стать Менеджером по оптимизации маршрутов, если у вас появятся аналитические навыки и желание управлять стратегией, а не только операционкой. Технические требования (Для удаленной работы) Стабильный проводной интернет (Ethernet) — это критически важно для связи с диспетчерами и партнерами. Компьютер / ноутбук: от Intel Core i3 / 8 ГБ ОЗУ. Гарнитура с микрофоном для переговоров. Эта вакансия для вас, если: Вы любите порядок и структуру, но готовы к нестандартным ситуациям. Вам нравится чувствовать себя «спасателем» в логистике. Вы хотите работать в IT-компании, а не в обычном таксопарке. Как попасть к нам? Присылайте резюме. В сопроводительном письме напишите пару строк о вашем опыте работы с CRM или диспетчерскими системами (если есть). Присоединяйтесь к Atlasbus! Станьте тем, кто держит руку на пульсе тысяч пассажиров. Вакансия планируемая