Основа +

FOCUS — агентство систематизации бизнеса и роста прибыли. С 2016 года мы помогаем компаниям увеличивать продажи и прибыль за счет систематизации бизнеса, внедрения amoCRM, Битрикс24 и других современных IT-решений. Мы работаем с предпринимателями и компаниями, которым важно не просто «поставить CRM», а создать управляемую систему продаж: с понятными воронками, автоматизацией, аналитикой, контролем заявок, звонков, задач и работы менеджеров. Сейчас мы расширяем техническое направление и ищем специалиста, который будет поддерживать работоспособность систем наших клиентов, помогать с настройкой новых проектов и сопровождать клиентов после внедрения. Чем предстоит заниматься: Поддерживать работоспособность CRM-систем клиентов: amoCRM, Битрикс24 и связанных сервисов; Разбирать технические обращения клиентов и находить причины ошибок; Настраивать и корректировать воронки, этапы, поля, карточки сделок, контактов и компаний; Настраивать роботов, триггеры, задачи, уведомления, шаблоны сообщений и базовые бизнес-процессы; Регистрировать и настраивать аккаунты в amoCRM, Битрикс24 и сопутствующих сервисах; Подключать и проверять интеграции: IP-телефония, WhatsApp, Telegram, почта, формы сайта, виджеты, онлайн-чаты и другие сервисы; Тестировать корректность работы интеграций: заявки, звонки, сообщения, задачи, статусы, уведомления; Помогать в технической настройке новых проектов совместно с проектным менеджером; Проводить обучение менеджеров и руководителей по работе с CRM и новыми возможностями системы; Создавать простые видеоинструкции и текстовые инструкции для клиентов и внутренней базы знаний компании; Фиксировать задачи, статусы и результаты работ в трекере; Соблюдать сроки выполнения задач и заранее предупреждать о рисках; Участвовать в ежедневном и еженедельном планировании с руководителем/ проектным менеджером. Что важно знать и уметь Обязательно: Опыт работы с amoCRM на уровне администратора; Понимание логики CRM: сделки, контакты, компании, задачи, воронки, поля, этапы, права доступа; Опыт настройки автоматизаций, роботов, триггеров, уведомлений и шаблонов; — Понимание принципов работы IP-телефонии; Опыт подключения или сопровождения мессенджеров: WhatsApp, Telegram, онлайн-чаты; Умение разбираться в технических ошибках и доводить задачу до результата; — Умение тестировать настройки перед передачей клиенту; Внимательность к деталям и аккуратность в работе; Грамотная письменная коммуникация с клиентами и командой; Наличие ПК или ноутбука со стабильным высокоскоростным интернетом. Будет преимуществом: Опыт работы с Битрикс24; Опыт интеграции CRM с 1С, в том числе через модуль «Генезис» или аналогичные решения; Опыт работы в CRM-интеграторе; Опыт настройки телефонии, WABA, WhatsApp-интеграций, Telegram-ботов, почты, форм сайта; Знание Albato, Make, n8n, ApiX-Drive или похожих сервисов; Базовое понимание API, вебхуков, JSON; Понимание бизнес-процессов в продажах, сервисе и клиентской поддержке; Условия работы Доход на старте: от 40 000 до 70 000 ₽** в месяц, в зависимости от опыта, нагрузки и результата; Полностью удаленный формат работы; Полная занятость, без совмещения с другой постоянной работой; График 5/2, с 09:00 до 19:00, с перерывом на обед; Своевременная оплата труда без задержек; Дополнительная часть дохода: KPI за качество, сроки, скорость реакции, ведение задач и клиентскую коммуникацию; Возможность карьерного и финансового роста до 100 000 ₽ в месяц в течение 6 месяцев при сильных результатах, увеличении зоны ответственности и самостоятельном ведении технического блока проектов; Обучение по продуктам, регламентам и стандартам компании; Работа в современной команде, которая занимается CRM, автоматизацией и IT-проектами; Предоставляем необходимые рабочие доступы: CRM, телефония, трекер задач и другие сервисы; Возможность профессионального роста до ведущего технического специалиста или руководителя технической поддержки; В отклике напишите, пожалуйста: С какими CRM-системами вы работали: amoCRM, Битрикс24, другие CRM. Какие интеграции настраивали: телефония, WhatsApp, Telegram, сайт, формы, 1С, почта и т.д. Какие задачи умеете делать самостоятельно. Есть ли опыт работы с клиентами после внедрения CRM. Ваш желаемый уровень дохода. Ждем вас в команду где ваши навыки и способности будут по достоинству оценены!

Мы — «Smart Obereg», молодая, но амбициозная монтажная компания из Казани. Мы делаем пространства безопасными, комфортными и атмосферными, создавая комплексные решения в сфере слаботочных систем: от видеонаблюдения и домофонии, до умного дома и мультимедиа. Среди наших клиентов — известные заведения, такие как «РукиВверх», «НеБар» и отель «Ногай». Мы растем, и нам нужен надежный и инициативный человек, который станет правой рукой руководителя и поможет нам выйти на новый уровень. Задачи: Поиск клиентов и партнеров (B2B), развитие реферальной системы. Мониторинг каналов трафика (Авито, hh, профплощадки), оценка эффективности рекламы. Документооборот: подготовка коммерческих предложений, презентаций, отчетов. Анализ конкурентов, помощь в организации выставок. Работа с ИИ (генерация изображений, видео и др.). Требования: Опыт работы с CRM (базово). Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, PowerPoint). Навыки поиска и анализа информации. Грамотная речь, внимательность, многозадачность. Опыт работы с ИИ. Условия: График индивидуальный (удаленный формат). Обучение за счёт компании. Офис в Казани "Альберта Камалеева 34. Заработная плата оклад 30.000+%. Карьерный рост до «Руководителя отдела». Мы ждем вас в команде, где ваши навыки и опыт будут востребованы и оценены по достоинству!

Backend Developer (Laravel) О проекте: Разработка системы для сбора и обработки телеметрических данных. Задачи: Разработка серверной логики и архитектуры базы данных. Основной фокус — обеспечение обмена данными между узлами системы и реализация API для клиентских приложений. Стек технологий: PHP 8.4+, Laravel 12+. PostgreSQL, SQLite. Docker, Kubernetes. Grafana Loki, Promtail. Обязанности: Разработка и поддержка REST API. Реализация механизмов синхронизации данных между сервером и десктоп-клиентами. Работа с очередями (SyncQueue). Настройка ролевой модели доступа (RBAC) и аутентификации (JWT). Написание Unit и Feature тестов. Требования: Опыт коммерческой разработки на Laravel. Понимание принципов работы реляционных БД. Навыки работы с контейнеризацией (Docker). Условия: работа удаленно по желанию, но можно и в офисе (за отелем Сафар) выплаты 2 раза в месяц условия обсуждаются по телефону