Острякова Ксения Сергеевна

Специалист по сопровождению заказов / Координатор клиентов 📍 Удалённо или офис в Москве 🕘 График 5/2 (09:00–18:00 или 10:00–19:00) Ищем специалиста для сопровождения клиентов после заключения договора до передачи автомобиля. Обязанности: • сопровождение клиентов по уже заключенным договорам на всех этапах заказа; • информирование о статусе, сроках и дальнейших шагах; • взаимодействие с менеджерами, логистами и подрядчиками; • контроль документов, оплат и сроков; • ведение CRM и таблиц; • подготовка и отправка клиентам документов и инструкций. Требования: • опыт работы с клиентами, заказами или документами; • уверенный пользователь ПК, Excel, CRM; • грамотная речь, внимательность и организованность. Условия: • оклад — 50 000 ₽ на руки и премия по результатам работы; • удалённый формат или офис в Москве; • обучение, поддержка и возможность профессионального роста. Оставляйте отклик, договоримся о собеседовании уже сегодня!

Мы — один из лидеров российского рынка бизнес-тревел и организации корпоративных мероприятий. Более 30 лет мы обеспечиваем полный спектр услуг для корпоративных клиентов в России и за рубежом. В связи с расширением команды приглашаем специалиста по бронированию авиационных и наземных услуг. Чем предстоит заниматься Информационная поддержка корпоративных клиентов. Прием и обработка входящих звонков и электронных обращений. Бронирование, обмен, возврат и аннуляция авиабилетов. Бронирование железнодорожных билетов. Бронирование гостиниц, трансферов и дополнительных услуг. Проверка и сопровождение заказов, оформленных отделом продаж. Работа в системах бронирования и корпоративных сервисах компании. Решение нестандартных ситуаций и оперативная помощь клиентам в поездках. Наши ожидания Опыт работы в сфере Business Travel или корпоративного туризма - будет преимуществом. Опыт оформления авиаперевозок и работы с корпоративными клиентами - будет преимуществом. Мы предлагаем Доход от 100 000 до 150 000 ₽ (обсуждается индивидуально в зависимости от опыта и компетенций). Оформление по ТК РФ. График работы 2/2 (дневные и ночные смены). На период адаптации работа в офисе для быстрого вхождения в наш коллектив. После обучения и успешного прохождения испытательного срока — удаленный формат работы . Стабильную загрузку без сезонных просадок. Работу с крупными корпоративными клиентами. Профессиональную команду и возможности для развития в сфере Business Travel. Оставляй отклик, свяжемся уже сегодня!