ПАРШИНА НАТАЛЬЯ ВЛАДИМИРОВНА

Условия работы Зарплата 80 000 ₽ График 2/2 Смены 04:00–15:00 или 15:00–04:00 (МСК) Полностью удалённый формат Обязанности Техническое сопровождение офисной компьютерной техники и рабочих мест сотрудников Контроль состояния техники, периферии и оборудования Обработка входящих заявок на первой линии технической поддержки Диагностика и устранение неисправностей ПК, периферии и программного обеспечения Настройка и поддержка Windows на компьютерах пользователей Решение базовых проблем с локальной сетью, интернетом и VPN Помощь сотрудникам офиса в технических вопросах Помощь старшему специалисту в текущих задачах и проектах Помощь специалистам второй линии (L2) в более сложных случаях, если понадобится Участие в настройке, обновлении и внедрении нового ПО и оборудования Требования Опыт от 1 года на позиции системного администратора, специалиста техподдержки или похожей Базовые знания сетевых технологий: TCP/IP, DNS, DHCP, локальные сети Понимание того, как работает и настраивается VPN Уверенное владение Windows на уровне системного администратора Умение находить неисправности техники и периферии как удалённо, так и вживую Хорошее понимание устройства ПК и работы комплектующих Умение самостоятельно находить причину проблемы и решение Готовность работать с большим потоком самых разных технических задач Нам важно, чтобы вы Проявляли инициативу: предлагали улучшения и сами искали решения Спокойно и понятно общались с пользователями Быстро осваивали новые программы, оборудование и технологии Были ответственными и внимательными к деталям Умели работать и самостоятельно, и в команде Хотели расти в системном администрировании и технической поддержке Что мы предлагаем Работу с разнообразным оборудованием, сетями и IT-инфраструктурой Опытных коллег рядом и возможность вырасти до уровня L2/L3 Участие в реальных проектах по развитию IT-инфраструктуры компании