Leadora - рекламное агентство, которое помогает бизнесу привлекать клиентов и развивать присутствие в интернете. Мы создаём рекламные кампании и материалы, продвигаем проекты и сопровождаем работу с клиентскими обращениями. Приглашаем специалиста на удалённую работу с входящими обращениями. Основной формат взаимодействия - только переписка, без звонков и исходящих продаж. Опыт работы не обязателен: перед началом работы предусмотрено обучение. Обязанности: Обрабатывать входящие обращения в чате по готовым сценариям; Отвечать на типовые вопросы клиентов в текстовом формате( выдаём шаблоны ); Вносить информацию по обращениям в CRM-систему; Проверять и актуализировать данные по обращениям; Передавать нестандартные вопросы старшему специалисту; Требования: Внимательность и аккуратность при работе с информацией; Грамотная письменная речь; Ответственность и соблюдение рабочих конструкций; Уверенное пользование компьютером и готовность освоить CRM; Опыт не обязателен - всему необходиому обучим. Условия: Полностью удалённая работа; Без звонков и холодных продаж; Общение с клиентами преимущественно в текстовом формате; Гибкий график: 2/2, 5/2, также можем обговорить другой график после успешного собеседования; Оклад + ежемесячные премии за результат; Обучение перед началом работы под присмотром старшего специалиста. Оставляйте отклик на вакансию. После рассмотрения мы свяжемся с вами и расскажем подробнее)
Мы - Leadora, рекламное агентство, которое помогает бизнесу привлекать новых клиентов и развивать присутствие в интернете. Сейчас мы в поисках помощника маркетолога в команду. Это возможность присоединиться к digital-сфере, работать над интересными задачами и постепенно развивать свои профессиональные навыки. Чем предстоит заниматься Помогать маркетологу с подготовкой и размещением контента для сайта Leadora и группы ВК Анализировать сайты, социальные сети и рекламные активности конкурентов для актуализации маркетинговой стратегии Собирать и структурировать информацию для маркетинговых материалов Отвечать на отзывы наших клиентов и комментарии в социальных сетях Работа с таблицами и CRM Bitrix24 Следить за актуальностью размещаемой информации на наших интернет-ресурсах Что мы ценим Интерес к маркетингу и желание развиваться в этом направлении под руководством опытного наставника Готовность учиться и брать на себя ответственность за результат Понимание основных принципов анализа конкурентов и инструментов для его проведения Опыт работы в маркетинге и написания продающих текстов будет преимуществом Для вас мы предоставляем Конкурентную заработную плату от 40 до 45 т.р. и удалённый формат работы График 5/2 от 5ч в день. Также после успешного собеседования мы можем обсудить график 3/2,2/2. Обучение и поддержку опытного наставника Возможность профессионального роста до маркетолога Понятные задачи и выстроенную систему взаимодействия внутри команды. Вы никогда не останетесь 1 на 1 со своей задачей без помощи, коллектив дружный, всегда готовы помочь друг другу. Если вам интересен маркетинг и всё что с ним связано, оставляйте отклик. Жду ваши резюме)